Ресторан
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 00:00
- Пт–Сб: 12:00 — 02:00
- Вс: 12:00 — 00:00
Откроется в 12:00
×
Время работы
- Пн–Чт: 12:00 — 00:00
- Пт–Сб: 12:00 — 02:00
- Вс: 12:00 — 00:00
Средний чек
1150 (без напитков)
1150 (без напитков)
×
Средний чек
1150 (без напитков)
- Суп400
- Горячее400
- Десерт300
Указана примерная цена
Кухня
Заказ столика в ресторане «Гуси-Лебеди»
Позвоните напрямую в ресторан
Позвонить в ресторан
Заказать столикОтзыв топ-блогера
24 июня 2018
| Оценка 8
Периодически с удовольствием захожу в ресторан.Ну сказочные ребята в хорошем смысле этого слова.Интерьер возвращает в сказку и поднимает настроение. Заказали...
Сомневаетесь насчёт ресторана «Гуси-Лебеди»?
Посмотрите альтернативные варианты:
Посмотрите альтернативные варианты:
Всего 57 отзывов о ресторане «Гуси-Лебеди»
Добавить отзывОбщая оценка
Синюкова Ирина написала о ресторане «Гуси-Лебеди» 10 января 2019 в 14:39наверно естьнепрофессионализм официантовЗа два дня до семейного события забронировали стол на 9-10 человек. В назначенное время пришли: стол грязный, посадочных мест-8. Гости долго сидели за пустым столом, разговаривать было трудно, поскольку все находились на приличном расстоянии друг от друга из-за размещения на диванчиках и в креслах. Чувствовали себя брошенными, перед гостями, которых мы позвали на семейное торжество, было несколько неловко. Есть претензии к подаче алкогольных напитков. У официанта явно не хватало знаний и умений в этой области. Все делалось, исходя из собственного представления, а не из принятых норм. Мы заказывали различные напитки (в бутылках). Сначала заказали игристое вино. Не несут. Мы решили, что раз так все медленно происходит, попросим заранее положить для охлаждения полусухие вина и херес, чтобы потом долго не ждать их подачу. Нас заверили, что все будет, как надо. Официант после долгого ожидания, наконец, решила подать напитки… все одновременно. Хорошо, что один из гостей вовремя это ...далее
Ирина, здравствуйте! Спасибо большое, что написали отзыв и донесли ситуацию. Вся информация передана генеральному директору и управляющему ресторана для соответствующих разбирательств.
Приносим Вас свои извинения. Пожалуйста, свяжитесь со мной по почте svetlana_gusilebedi@mail.ru, чтобы мы загладили произошедшую ситуацию насколько это возможно.
С уважением, ресторан "Гуси-Лебеди".
Дмитриев Николай написал о ресторане «Гуси-Лебеди» 29 декабря 2018 в 12:54Детская комната. Доброжелательный персонал.Очень громкая шоу-программа - невозможно общаться, на просьбу сделать потише менеджер ответил отказом. Официант пошел на встречу, но через некоторое время громкость вернулась на прежний уровень. Каре ягненка невозможно было прожевать, за 900 руб хотелось бы другого качества блюда. Отравился.Были раза 3-4, всегда с маленьким ребёнком. 2 раза из которых провёл на горшке, жену рвало после одного из посещений. От последнего посещения отхожу до сих пор, днём и ночью вынужден бегать "посидеть", никакие таблетки почему-то не помогают. Вероятно, нужно вызывать скорую. В целом, было вкусно, но последствия не позволят мне больше посетить данное заведение.- Дмитрий, добрый день!
Вся информация передана генеральному директору и шеф-повару для соответствующего разбирательства. Пожалуйста, отправьте свои контактные данные на почту svetlana_gusilebedi@mail.ru , чтобы была возможность уточнить некоторые моменты.
С уважением, ресторан "Гуси-Лебеди"
Урядина Анастасия написала о ресторане «Гуси-Лебеди» 6 ноября 2018 в 23:29немного людей в будний деньтак и не поела, хотя пришла именно за этим
Отвратительное заведение, ушла голодная и с напрочь испорченным настроением.
Началось все безобидно: заказала салат с куриной печенью. Фото и выдержка из меню - на фото.
В итоге приносят, ставят передо мной и я чувствую запах картошки! Удивляюсь, поднимаю салатные листья, а там - сюрприз (тоже на фото).
Прошу унести этот салат, так как картофель не заявлен ни в меню, ни обозначен на фото. Официантке глубоко все равно, уносит.
В счет этот отврат включили.
У меня все.
- Музыка, обслуживание, едаНетОчень советую, отличный ресторан, нормальные цены. Чуткий персонал Уже были 2 раза и обязательно придём еще
- Екатерина, добрый день!
Спасибо за приятные слова. Приходите к нам в гости как можно чаще!
С уважением, ресторан "Гуси-Лебеди"
- Лимонады из летнего менюИнтерьер как в дешевой портовой пивной в ГамбургеЕсли, кто никогда не ел настоящее мясо ягненка и фермерские овощи - то это для вас. Обидно, что за деньги не получаешь соответственную услугу.
- Елена, добрый день!
Спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, что именно Вам не понравилось, кроме интерьера? Нам важно знать более детальную информацию, чтобы принять соответствующие меры. Напишите мне, пожалуйста, на почту svetlana_gusilebed@mail.ru
С уважением, ресторан "Гуси-Лебеди"
- ИнтерьерЦены завышеныПериодически с удовольствием захожу в ресторан.Ну сказочные ребята в хорошем смысле этого слова.Интерьер возвращает в сказку и поднимает настроение. Заказали салат с кальмарами 390 руб, Щавелевая похлебка 310 руб и мятный, холодный чай. Салат и похлебка понравились, а вот с чаем не совсем понятно, явно не чай.. Цена для этих (конкретно этих) блюд дороговата. Вкусно, но ....Официанты молодцы, сплошной позитив. В прошлое наше посещение были заняты больше собой, в этот раз не разочаровали.
Alena Andreeva написал(а) о ресторане «Гуси-Лебеди» 20 мая 2018 в 15:43ИнтерьерДолго. Невкусно. Грязно.Еда невкусная. Везде грязно, включая детскую комнату. Макароны ждали полтора часа. И они оказались несъедобными.
Alena, спасибо за Ваш отзыв.
Будем стараться исправить все недочеты!
Изъянова Ирина написала о ресторане «Гуси-Лебеди» 19 марта 2018 в 09:45Детская комната, мастер классы, обслуживаниеТараканы, отравлениеВ этот ресторан мы с мужем ходили достаточно часто. Отмечали там два дня рождения. Все было хорошо, но после вчерашнего посещения, не рекомендую это место. Там ползают тараканы!!!!! Ребенок появился сыпью!!!!! А я, простите, с ночи сижу в WC, и выходить не собираюсь!!!! Я туда больше ни ногой)!!!! Очень жалко, хорошее было место((((- Ирина, добрый день!
От руководства ресторана "Гуси-Лебеди" приносим Вам свои искренние и очень большие извинения.
Мы проводим мероприятия по дезинсекции не менее 2 раз в месяц. В связи с Вашим отзывом, на сегодняшний день мы назначили еще одну внеплановую обработку, а так же отправили соответствующее письмо по качеству обработки в нашу службу по дезинсекции.
Еще раз приношу Вам свои извинения.
Моя почта для связи svetlana_gusilebedi@mail.ru
Kirill Gmbt написал(а) о ресторане «Гуси-Лебеди» 9 марта 2018 в 22:26НетМногоПотрясающее место, однако все хорошое когда-то заканчивается. Пришёл, получил: резиновый кусок говядины, волосы в блюде у жены и понимание, что в этот ресторан я больше не вернусь. Вишенкой на торте было решение менеджера - сделать комплимент в виде сладкого) Мол, если Вы не наелись, то угошайтесь быстрыми углеводам, чтобы глюкоза подскочила и Вы радостные умчались домой. Браво!Генеальное управленческое решение.- Вкусно, интерьер хороший. Официанты приветливые.Администраторы просто ужас. Встречают с таким видом - "Как же вы достали, какого приперлись".Пришли бронировать столик, вышла девушка-робот, не понятно живая или нет. Такое чувство что мы ее в 5 утра дома разбудили, одно пренебрежение. Далее, когда все таки пришли отмечать день рождения, оставили больше 20тысяч плюс 10 процентов за обслуживание. Собираясь домой обнаружили что пропал пакет с подарком. Администратор сказал что его отнесли им на кассу, пошел за ним, а когда вернулся сказал что его нет, куда делся не знают. Камеры не снимают ничего, проходной двор. Сказали что впредь будут над такими случаями работать. Нам "Полегчало"..... Проходной двор, ответственности никто не несет, сгладить как то этот инцидент не попытались.
- Алина. добрый день! Я уже написала Вам в VK, что охранник отнес пакет Вашим гостям.
И да, администрация ресторана, как и большинство организаций, не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи. Это нормальная разумная практика, а не "проходной двор".
Несмотря на это, мы принесли Вам извинения в качестве комплимента - праздничного торта.
Пожалуйста.
С уважением, ресторан "Гуси-Лебеди"
