ресторан Гуси-Лебеди

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Elena написала о ресторане «Гуси-Лебеди» 25 августа 2018 в 00:49

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня2

  Интерьер2

  Сервис4

  2.7

  Лимонады из летнего меню

  Интерьер как в дешевой портовой пивной в Гамбурге

  Если, кто никогда не ел настоящее мясо ягненка и фермерские овощи - то это для вас. Обидно, что за деньги не получаешь соответственную услугу.

  Понравился отзыв?

  0

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Клима написала о ресторане «Гуси-Лебеди» 24 июня 2018 в 18:20

  Представитель, Ирис
  

  Кухня7

  Интерьер9

  Сервис8

  8.0

  Интерьер

  Цены завышены

  Периодически с удовольствием захожу в ресторан.Ну сказочные ребята в хорошем смысле этого слова.Интерьер возвращает в сказку и поднимает настроение. Заказали салат с кальмарами 390 руб, Щавелевая похлебка 310 руб и мятный, холодный чай. Салат и похлебка понравились, а вот с чаем не совсем понятно, явно не чай.. Цена для этих (конкретно этих) блюд дороговата. Вкусно, но ....Официанты молодцы, сплошной позитив. В прошлое наше посещение были заняты больше собой, в этот раз не разочаровали.

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Екатерина  → Клима 25 июня 2018 в 00:11

    Представитель заведения
    

    Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно слышать ваше мнение. Будем рады видеть вас снова.
• 

  Alena Andreeva написал(а) о ресторане «Гуси-Лебеди» 20 мая 2018 в 15:43

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня1

  Интерьер10

  Сервис5

  5.3

  Интерьер

  Долго. Невкусно. Грязно.

  Еда невкусная. Везде грязно, включая детскую комнату. Макароны ждали полтора часа. И они оказались несъедобными.

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Екатерина  → Alena Andreeva 21 мая 2018 в 12:23

    Представитель заведения
    

    Alena, спасибо за Ваш отзыв.
    Будем стараться исправить все недочеты!
• 

  Изъянова Ирина написала о ресторане «Гуси-Лебеди» 19 марта 2018 в 09:45

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня1

  Интерьер10

  Сервис10

  7.0

  Детская комната, мастер классы, обслуживание

  Тараканы, отравление

  В этот ресторан мы с мужем ходили достаточно часто. Отмечали там два дня рождения. Все было хорошо, но после вчерашнего посещения, не рекомендую это место. Там ползают тараканы!!!!! Ребенок появился сыпью!!!!! А я, простите, с ночи сижу в WC, и выходить не собираюсь!!!! Я туда больше ни ногой)!!!! Очень жалко, хорошее было место((((

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Гуси-Лебеди  → Изъянова Ирина 19 марта 2018 в 13:53

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
    

    Ирина, добрый день!
    От руководства ресторана "Гуси-Лебеди" приносим Вам свои искренние и очень большие извинения.
    
    Мы проводим мероприятия по дезинсекции не менее 2 раз в месяц. В связи с Вашим отзывом, на сегодняшний день мы назначили еще одну внеплановую обработку, а так же отправили соответствующее письмо по качеству обработки в нашу службу по дезинсекции.
    
    Еще раз приношу Вам свои извинения.
    Моя почта для связи svetlana_gusilebedi@mail.ru
• 

  Kirill Gmbt написал(а) о ресторане «Гуси-Лебеди» 9 марта 2018 в 22:26

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Нет

  Много

  Потрясающее место, однако все хорошое когда-то заканчивается. Пришёл, получил: резиновый кусок говядины, волосы в блюде у жены и понимание, что в этот ресторан я больше не вернусь. Вишенкой на торте было решение менеджера - сделать комплимент в виде сладкого) Мол, если Вы не наелись, то угошайтесь быстрыми углеводам, чтобы глюкоза подскочила и Вы радостные умчались домой. Браво!Генеальное управленческое решение.

  Понравился отзыв?

  0

  0 0 комментариевОтветить
• 

  232323 написала о ресторане «Гуси-Лебеди» 24 февраля 2018 в 17:19

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня8

  Интерьер10

  Сервис1

  6.3

  Вкусно, интерьер хороший. Официанты приветливые.

  Администраторы просто ужас. Встречают с таким видом - "Как же вы достали, какого приперлись".

  Пришли бронировать столик, вышла девушка-робот, не понятно живая или нет. Такое чувство что мы ее в 5 утра дома разбудили, одно пренебрежение. Далее, когда все таки пришли отмечать день рождения, оставили больше 20тысяч плюс 10 процентов за обслуживание. Собираясь домой обнаружили что пропал пакет с подарком. Администратор сказал что его отнесли им на кассу, пошел за ним, а когда вернулся сказал что его нет, куда делся не знают. Камеры не снимают ничего, проходной двор. Сказали что впредь будут над такими случаями работать. Нам "Полегчало"..... Проходной двор, ответственности никто не несет, сгладить как то этот инцидент не попытались.

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Гуси-Лебеди  → 232323 1 марта 2018 в 16:06

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
    

    Алина. добрый день! Я уже написала Вам в VK, что охранник отнес пакет Вашим гостям.
    И да, администрация ресторана, как и большинство организаций, не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи. Это нормальная разумная практика, а не "проходной двор".
    Несмотря на это, мы принесли Вам извинения в качестве комплимента - праздничного торта.
    Пожалуйста.
    
    С уважением, ресторан "Гуси-Лебеди"
• 

  Johny Pop написал(а) о ресторане «Гуси-Лебеди» 18 января 2018 в 08:13

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня1

  Интерьер7

  Сервис3

  3.7

  Интерьер, гардеробщик

  Кухня, обслуживание

  Были в ресторане в январе, в заведении было холодно, посетители сидели в куртках. Обслуживание и кухня - не очень, но интерьер супер.

  Понравился отзыв?

  0

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Баля Евгений написал о ресторане «Гуси-Лебеди» 5 января 2018 в 17:41

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис5

  8.3

  Первого января с товарищами посетили "Гуси лебеди" на Коломяжском. Все было традиционно вкусно и душевно. Потратили без малого 8000 р., оставили более 10 процентов чаевых официанту Евгению.

  Администратор Павел сказал впредь не посещать ресторан. Вот тебе и гостеприимство...

  Отличное место, но из-за хамства администратора никому не рекомендую.

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Гуси-Лебеди  → Баля Евгений 1 марта 2018 в 16:09

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
    

    Евгений, Вы бы написали в связи с чем Вам отказали в посещении ресторана. Мы не приветствуем, когда бывшие сотрудники ресторана приходят к нам в гости и устраивают личные разборки с персоналом.
    
    С уважением, ресторан "Гуси-Лебеди"
• 

  Anna Stypina написал(а) о ресторане «Гуси-Лебеди» 18 декабря 2017 в 02:44

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
  3 отзыва 3

  Кухня7

  Интерьер9

  Сервис10

  8.7

  Отличное обслуживание, детская комната с зооуголком, самодельное клубничное мороженое

  Вечером субботы невозможно общаться внутри заведения из-за шума (музыка, конкурсы..)

  Были 2 раза в субботний вечер. Живая музыка в первый раз очень мешала разговаривать, я даже охрипла, но были паузы - обычная музыка, громко, но не настолько. А во второй раз вплоть до 11 вечера были конкурсы, хороводы, шум нереальный, даже в паузы музыку (русскую попсу) включали максимально громко, что крайне затрудняло общение с друзьями. Все это больше походило по уровню на уличное кафе какой-нибудь глубинки. Мы смогли сесть в другом конце зала, но все равно собеседника, не сидящего рядом с тобой, не слышно. Возможно, такое только по субботам, не могу судить. У меня блюда были нормальные, а мужу оба раза блюда не нравились. Хороший квас, приятные самодельные компоты, невероятно вкусное самодельное мороженое (особенно клубничное, вкуснее я еще не ела). Очень приятное обслуживание! Отличная детская комната с аниматором (хотя большинство детей сидит смотрит мультики), в которой даже есть зооуголок, и за 50 р у официанта можно приобрести набор для кормления кроликов, дети в восторге.

  Понравился отзыв?

  1

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Елена написала о ресторане «Гуси-Лебеди» 29 ноября 2017 в 18:18

  Участник
  3 отзыва 2

  Кухня10

  Интерьер8

  Сервис6

  8.0

  вкусная еда, адекватные цены

  шумновато, особенно живая музыка достаёт - разговаривать мешает

  Были в прошлые выходные. В целом понравилось, хорошо посидели небольшой компанией. Официантка только какая-то флегматичная была. Несколько раз приходилось напоминать, то об одном, то о другом. В итоге "на чай" получила меньше, чем могла.

  Понравился отзыв?

  1

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Гуси-Лебеди  → Елена 30 ноября 2017 в 13:37

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
    

    Елена, спасибо Вам за отзыв.
    Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем все необходимые меры.
    
    Всегда ждем Вас в гости!
    С уважением, Большой семейный ресторан "Гуси-Лебеди"