ресторан Лесная Рапсодия

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Катерина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  9 марта 2020 года

  Кухня7

  Интерьер7

  Сервис1

  5.0

  Местоположение

  Несоответствие цены и сервиса

  Одно из наших любимых мест. Кухню сложно назвать интересной, но она вкусная. Вид из окон может компенсировать все, но только не сегодняшний сервис от официанта Светланы. При наличии двух детей за столом, нам не предложили детское меню. Вопрос о его наличии был парирован небрежным вопросом - вам принести? На четверых взрослых мы получили два комплекта приборов. На вопрос о времени подачи гарнира ответ - я не могу носить четыре тарелки одновременно. Детский стул принесли грязный, в крошках. Про улыбку и гостеприимство я молчу, сегодня оно было в дефиците. Уважаемые руководители, ваш рейтинг и без меня потрёпан, если вы не начнёте принимать меры, таких отзывов будет все больше.
• 

  Oleg

  Новичок

  1 отзыв 4 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 мая 2018 года

  Кухня–

  Интерьер10

  Сервис1

  5.5

  Кухня , месторасположение

  Персонал хамы

  Много лет ездили в лесную рапсодию, именно маршрут Озеро - Ресторан . В этом году приехал с семьёй , с 2 детьми, само здание неплохо перестроили , но работники все жесть ! Официантка сквозь зубы раздраженно буркнула столов нет , после попыток выяснить когда будут , отправила к администратору по имени Андрей, тот лениво и по хамски сквозь зубы сказал у нас столы на брони , официанты на той же агрессивной высокомерной волне . В итоге попросили Менеджера , тот тоже Андрей, на вопрос по столам он ухмыльнулся нам в лицо и сказал, у нас столы не бронируют . И все это продолжалось таким 35 минутным конфликтом , который мы закончили словами , что будем искать способ, чтобы был здесь порядок и уважение , как раньше. После этого сразу нашли стол нам , но настроение было очень уже испорчено группой ( бандой ) наглых беспардонных официантов , при поддержке администратора Андрея и Менеджера Андрея . 
У них один аргумент/ кто то сказал что 6 лет тут работает . Но мы ездим сюда каждый год, и летом и весной и осенью, так как живем в Комарово, а с друзьями любим встречаться в Лесной Рапсодии . Пишу только с одной целью- руководители / собственники верните в ресторан порядок и уважение , это мы пришли в ресторан, а не официанты и тд .
• 

  Дмитрий

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  30 апреля 2018 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  лес

  все остальное

  Категорически не советую данное заведение для проживания.
  Проживаем с 30.04.2018г. Для того, чтобы позавтракать, нужно, как при совке - отстоять очередь или питаться стоя. Количество мест для посадки меньше, чем проживающих людей. Люди разворачиваются - уходят. Безразличное отношение администратора к данной проблеме.
• 

  Philipp Ratner

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  31 июля 2017 года

  Кухня3

  Интерьер6

  Сервис4

  4.3

  Прекрасный вид

  Хамоватый персонал. 600 руб. за въезд.

  Бронировали столик. Заходим в ресторан, мимо пробегает девушка, смотрит сквозь нас и уходит к бару, где стоит и оживленно беседует с двумя официантами. Подхожу сам. Говорю, что бронировали столик. Стоят переглядываются, выясняют, кто проводит к столу. В итоге девушка сквозь зубы цедит, что-то вроде " Вон там ваш столик не террасе". Дальше все пошло еще хуже. Сосиски для ребенка делали минут сорок. Уха - это просто куски рыбы в теплой несоленой воде. На выезде с территории отеля, туповатого вида охранники требуют какую-то синюю карточку. Без нее выпускать отказываются. В итоге, после пятиминутного скандала, шлагбаум все-таки поднялся. В общем, российский менеджмент, бессмысленный и беспощадный.

  • 

    Официальный ответ

    Лесная Рапсодия  31 июля 2017 года

    Представитель заведения

    Уважаемый Филипп! Благодарим Вас за отзыв о нашем ресторане. Нам очень жаль, что Ваше первое посещение нашего заведения прошло так не благоприятно. В этот день проходило большое банкетное мероприятие, в связи с чем возникла задержка в обслуживании. Мы понимаем, что данный факт никаким образом не должен сказываться на наших гостях, поэтому сделаем все возможное, чтобы подобного не повторилось. Приносим свои извинения. Мы обязательно выясним, кто обслуживал Вас в тот день, и примем соответствующие меры в отношении данных сотрудников. Еще раз приносим свои извинения и просим Вас дать нам еще один шанс. Будем Вам очень рады, и постараемся сделать все, чтобы у Вас остались только приятные впечатления.
• 

  Елена

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 августа 2015 года

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис–

  9.0

  Красиво

  Платная парковка 500р, нельзя с собачкой

  Внимание! Заплатив на въезде на территорию Котеджного поселка Лесная Рапсодия 500р с целью посетить ресторан, в сам ресторан Рапсодия вас не пустят со своим питомцем- собакой, какого бы она ни была размера, ни в зал ресторана, ни на уличную веранду. Зато в любой другой ресторан такого класса- добро пожаловать! И парковка кстати будет бесплатной!

  • 

    Официальный ответ

    Лесная Рапсодия  8 декабря 2015 года

    Представитель заведения

    Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
    На территории нашего курорта действительно действуют некоторые правила и ограничения. Посещение ресторана с животными не допускается в связи с установленными нормами.
• 

  Олег228

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  4 августа 2014 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Были с женой 19 июля в Рапсодии на свадьбе подруги. Банкет проходил в зале у озера. Сначала он мне показался небольшим, но когда все гости расселись, а было их порядка 50-60 человек, увидел, что места свободного и для танцев и для конкурсов предостаточно. Также порадовало оснащение зала звуковой аппаратурой, ведь звук на таких мероприятиях должен быть на уровне. Теперь про еду. Салаты уже все не вспомню, но очень понравился - по моему, сицилийский, точно не уверен в названии, он был с чипсами, очень необычно и вкусно, горячее было на выбор рыба или говядина, вкусовые качестве лосося оценить не удалось, так как рыбу не ем, а вот говядина была вкусна, соус был просто ммммм… пальчики оближешь. В целом банкетный зал оцениваю на отлично, единственное, что смутило, хотя скорей даже повеселило - это пляж, просматриваемый с террасы, забавно было, когда романтическое настроение выездной регистрации, проходящей на террасе нарушало хождение туда-сюда людей в плавках, изредка останавливавшихся поглазеть на молодоженов ))) но главное, что новоиспеченную семью это никак не отвлекало.

  • 

    Официальный ответ

    Лесная Рапсодия  8 декабря 2015 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв. Спасибо, что высоко оценили работу наших поваров. Будем очень рады видеть Вас снова!
• 

  Олеся***

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 июля 2014 года

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис8

  8.0

  Заехали сюда пообедать. С тех пор, как я была здесь пару лет назад на свадьбе у подруги, тут многое изменилось. Построили отель с парковкой, появилось много всяких интересных развлечений: теннис, квадроциклы. В ресторане обновился интерьер и меню. А еда все такая же вкусная, форель на гриле и мангал-салат просто супер. Мы с мужем наелись до отвала. Дети кушали по детскому меню, которое еще и раскраска! В итоге забрали его с собой =))) Хорошее, уютное место для отдыха и обеда.
• 

  Valas

  Участник

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 июня 2014 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис8

  9.0

  А нам начальник устроил на выходных маленький курорт, с долей работы, мы всем офисном отдыхали в курорт отеле Лесная Рапсодия, первый день у нас была презентация по работе в крутом киноконцертеом зале, а затем был устроен ужин в ресторане Рапсодия, там очень хорошая атмосфера и вкусная еде, а сервис там на высоком уровне, мне очень понравились баклажаны с сыром и грецким орехом, вкусная закуска, еще там с ног сшибательныйшашлычок шашлычок под винишко, а на второй день мы все плавали на лодках, катались на роликах, кто не умел того научили))), купались в бассейне, вообщем отдохнули хорошо сервис в лесной Рапсодии высоко классный, мы отдохнула и укрепили внутренний дух нашего офиса и компании))
• 

  Иггорь

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  4 отзыва 3 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 апреля 2014 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Мы ужинали в этом ресторане несколько раз . Сразу же подкупило расположение в одном из живописнейших мест, на лоне природы. Очень красива. Сама атмосфера в ресторане очень располагает к отдыху и расслаблению. Удобные прозрачные столики, плетеные кресла - все будто сливается с природой. Кухня у них просто превосходная - у нас с женою абсолютно разные вкусы, но довольными остались оба. Обслуживание тоже на уровне - долго ждать заказа не пришлось. Будем еще не раз наведываться сюда!
• 

  Екатерина Бабасина

  Ценитель

  7 отзывов 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 марта 2014 года

  Кухня7

  Интерьер5

  Сервис3

  5.0

  Отдыхали в пансионате с 8 на 9 марта. В ресторане "На горке" обедали и ужинали.
  В обед все было мило и приятно, но детям там заняться нечем абсолютно. Странно, что этот ресторан появился в поиске ресторанов с детской комнатой. Детская комната находится в главном здании пансионата и там нет няни. Есть абсолютно не живая аниматорша.
  На ужин мы пришли - все столики были забронированы. Кое как нам разрешили посидеть за одним столиком часик. Но предупредили, что блюда будут готовиться 30 минут. В результате все блюда принесли через час. Двое маленьких детей 3х лет уже не знали чем им заняться....
  Что стоит администрации ресторана освободить для детей место 2х2 местра, положить туда игрушки и предметы для рисования и по ТВ включать мультики.
  Если бы не отдыхала в этом пансионате, в этот ресторан точно специально не поехала бы!!!