ресторан Лесная Рапсодия

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Oleg написал о ресторане «Лесная Рапсодия» 13 мая 2018 в 18:04

  Новичок
  1 отзыв 2

  Кухня–

  Интерьер10

  Сервис1

  5.5

  Кухня , месторасположение

  Персонал хамы

  Много лет ездили в лесную рапсодию, именно маршрут Озеро - Ресторан . В этом году приехал с семьёй , с 2 детьми, само здание неплохо перестроили , но работники все жесть ! Официантка сквозь зубы раздраженно буркнула столов нет , после попыток выяснить когда будут , отправила к администратору по имени Андрей, тот лениво и по хамски сквозь зубы сказал у нас столы на брони , официанты на той же агрессивной высокомерной волне . В итоге попросили Менеджера , тот тоже Андрей, на вопрос по столам он ухмыльнулся нам в лицо и сказал, у нас столы не бронируют . И все это продолжалось таким 35 минутным конфликтом , который мы закончили словами , что будем искать способ, чтобы был здесь порядок и уважение , как раньше. После этого сразу нашли стол нам , но настроение было очень уже испорчено группой ( бандой ) наглых беспардонных официантов , при поддержке администратора Андрея и Менеджера Андрея . 
У них один аргумент/ кто то сказал что 6 лет тут работает . Но мы ездим сюда каждый год, и летом и весной и осенью, так как живем в Комарово, а с друзьями любим встречаться в Лесной Рапсодии . Пишу только с одной целью- руководители / собственники верните в ресторан порядок и уважение , это мы пришли в ресторан, а не официанты и тд .

  Понравился отзыв?

  2

  2 комментарияОтветить
• 

  Дмитрий написал о ресторане «Лесная Рапсодия» 30 апреля 2018 в 10:50

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  лес

  все остальное

  Категорически не советую данное заведение для проживания.
  Проживаем с 30.04.2018г. Для того, чтобы позавтракать, нужно, как при совке - отстоять очередь или питаться стоя. Количество мест для посадки меньше, чем проживающих людей. Люди разворачиваются - уходят. Безразличное отношение администратора к данной проблеме.

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить
• 

  Philipp Ratner написал(а) о ресторане «Лесная Рапсодия» 31 июля 2017 в 10:30

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня3

  Интерьер6

  Сервис4

  4.3

  Прекрасный вид

  Хамоватый персонал. 600 руб. за въезд.

  Бронировали столик. Заходим в ресторан, мимо пробегает девушка, смотрит сквозь нас и уходит к бару, где стоит и оживленно беседует с двумя официантами. Подхожу сам. Говорю, что бронировали столик. Стоят переглядываются, выясняют, кто проводит к столу. В итоге девушка сквозь зубы цедит, что-то вроде " Вон там ваш столик не террасе". Дальше все пошло еще хуже. Сосиски для ребенка делали минут сорок. Уха - это просто куски рыбы в теплой несоленой воде. На выезде с территории отеля, туповатого вида охранники требуют какую-то синюю карточку. Без нее выпускать отказываются. В итоге, после пятиминутного скандала, шлагбаум все-таки поднялся. В общем, российский менеджмент, бессмысленный и беспощадный.

  Понравился отзыв?

  1

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Лесная Рапсодия  → Philipp Ratner 31 июля 2017 в 16:36

    Представитель заведения
    

    Уважаемый Филипп! Благодарим Вас за отзыв о нашем ресторане. Нам очень жаль, что Ваше первое посещение нашего заведения прошло так не благоприятно. В этот день проходило большое банкетное мероприятие, в связи с чем возникла задержка в обслуживании. Мы понимаем, что данный факт никаким образом не должен сказываться на наших гостях, поэтому сделаем все возможное, чтобы подобного не повторилось. Приносим свои извинения. Мы обязательно выясним, кто обслуживал Вас в тот день, и примем соответствующие меры в отношении данных сотрудников. Еще раз приносим свои извинения и просим Вас дать нам еще один шанс. Будем Вам очень рады, и постараемся сделать все, чтобы у Вас остались только приятные впечатления.
• 

  Елена написала о ресторане «Лесная Рапсодия» 8 августа 2015 в 20:02

  Новичок
  1 отзыв 1

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис–

  9.0

  Красиво

  Платная парковка 500р, нельзя с собачкой

  Внимание! Заплатив на въезде на территорию Котеджного поселка Лесная Рапсодия 500р с целью посетить ресторан, в сам ресторан Рапсодия вас не пустят со своим питомцем- собакой, какого бы она ни была размера, ни в зал ресторана, ни на уличную веранду. Зато в любой другой ресторан такого класса- добро пожаловать! И парковка кстати будет бесплатной!

  Понравился отзыв?

  1

  3 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Лесная Рапсодия  → Елена 8 декабря 2015 в 13:27

    Представитель заведения
    

    Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
    На территории нашего курорта действительно действуют некоторые правила и ограничения. Посещение ресторана с животными не допускается в связи с установленными нормами.
• 

  Олег228 написал(а) о ресторане «Лесная Рапсодия» 4 августа 2014 в 12:36

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Были с женой 19 июля в Рапсодии на свадьбе подруги. Банкет проходил в зале у озера. Сначала он мне показался небольшим, но когда все гости расселись, а было их порядка 50-60 человек, увидел, что места свободного и для танцев и для конкурсов предостаточно. Также порадовало оснащение зала звуковой аппаратурой, ведь звук на таких мероприятиях должен быть на уровне. Теперь про еду. Салаты уже все не вспомню, но очень понравился - по моему, сицилийский, точно не уверен в названии, он был с чипсами, очень необычно и вкусно, горячее было на выбор рыба или говядина, вкусовые качестве лосося оценить не удалось, так как рыбу не ем, а вот говядина была вкусна, соус был просто ммммм… пальчики оближешь. В целом банкетный зал оцениваю на отлично, единственное, что смутило, хотя скорей даже повеселило - это пляж, просматриваемый с террасы, забавно было, когда романтическое настроение выездной регистрации, проходящей на террасе нарушало хождение туда-сюда людей в плавках, изредка останавливавшихся поглазеть на молодоженов ))) но главное, что новоиспеченную семью это никак не отвлекало.

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Лесная Рапсодия  → Олег228 8 декабря 2015 в 13:29

    Представитель заведения
    

    Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв. Спасибо, что высоко оценили работу наших поваров. Будем очень рады видеть Вас снова!
• 

  Олеся*** написал(а) о ресторане «Лесная Рапсодия» 15 июля 2014 в 10:37

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис8

  8.0

  Заехали сюда пообедать. С тех пор, как я была здесь пару лет назад на свадьбе у подруги, тут многое изменилось. Построили отель с парковкой, появилось много всяких интересных развлечений: теннис, квадроциклы. В ресторане обновился интерьер и меню. А еда все такая же вкусная, форель на гриле и мангал-салат просто супер. Мы с мужем наелись до отвала. Дети кушали по детскому меню, которое еще и раскраска! В итоге забрали его с собой =))) Хорошее, уютное место для отдыха и обеда.

  Понравился отзыв?

  0

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Valas написал(а) о ресторане «Лесная Рапсодия» 24 июня 2014 в 13:18

  Участник
  1 отзыв 1

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис8

  9.0

  А нам начальник устроил на выходных маленький курорт, с долей работы, мы всем офисном отдыхали в курорт отеле Лесная Рапсодия, первый день у нас была презентация по работе в крутом киноконцертеом зале, а затем был устроен ужин в ресторане Рапсодия, там очень хорошая атмосфера и вкусная еде, а сервис там на высоком уровне, мне очень понравились баклажаны с сыром и грецким орехом, вкусная закуска, еще там с ног сшибательныйшашлычок шашлычок под винишко, а на второй день мы все плавали на лодках, катались на роликах, кто не умел того научили))), купались в бассейне, вообщем отдохнули хорошо сервис в лесной Рапсодии высоко классный, мы отдохнула и укрепили внутренний дух нашего офиса и компании))

  Понравился отзыв?

  1

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Иггорь написал(а) о ресторане «Лесная Рапсодия» 15 апреля 2014 в 16:47

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
  4 отзыва 3

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Мы ужинали в этом ресторане несколько раз . Сразу же подкупило расположение в одном из живописнейших мест, на лоне природы. Очень красива. Сама атмосфера в ресторане очень располагает к отдыху и расслаблению. Удобные прозрачные столики, плетеные кресла - все будто сливается с природой. Кухня у них просто превосходная - у нас с женою абсолютно разные вкусы, но довольными остались оба. Обслуживание тоже на уровне - долго ждать заказа не пришлось. Будем еще не раз наведываться сюда!

  Понравился отзыв?

  0

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Екатерина Бабасина написала о ресторане «Лесная Рапсодия» 21 марта 2014 в 13:45

  Ценитель
  7 отзывов 2

  Кухня7

  Интерьер5

  Сервис3

  5.0

  Отдыхали в пансионате с 8 на 9 марта. В ресторане "На горке" обедали и ужинали.
  В обед все было мило и приятно, но детям там заняться нечем абсолютно. Странно, что этот ресторан появился в поиске ресторанов с детской комнатой. Детская комната находится в главном здании пансионата и там нет няни. Есть абсолютно не живая аниматорша.
  На ужин мы пришли - все столики были забронированы. Кое как нам разрешили посидеть за одним столиком часик. Но предупредили, что блюда будут готовиться 30 минут. В результате все блюда принесли через час. Двое маленьких детей 3х лет уже не знали чем им заняться....
  Что стоит администрации ресторана освободить для детей место 2х2 местра, положить туда игрушки и предметы для рисования и по ТВ включать мультики.
  Если бы не отдыхала в этом пансионате, в этот ресторан точно специально не поехала бы!!!

  Понравился отзыв?

  0

  2 комментарияОтветить
• 

  CluberSpb написал(а) о ресторане «Лесная Рапсодия» 7 марта 2014 в 22:24

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня7

  Интерьер7

  Сервис8

  7.3

  Мы проводили торжество в марте 2014 года в ресторане "На горке".
  Общались всегда с менеджером Екатериной, которая отвечала на все наши вопросы, во многом шла нам на встречу, и всё, что было договорено - было сделано. Спасибо ей огромное!
  Обслуживанием вполне довольны.
  
  Из минусов:
  Дважды посещая этот ресторан мы заказывали еду, которая была очень вкусной. На банкете же кухня была весьма обычной - всё сделано хорошо, но ничего запоминающегося, на наш взгляд и взгляд многих из гостей. Горячее, а именно шашлык из свинины и лосось, сделаны очень хорошо, всё мягко и сочно.
  На следующий день после торжества, мы вспомнили, что на столах не было фруктов, хотя они были внесены в договор, и соответственно, оплачены. Так что, уважаемые посетители, следите, чтобы всё заказанное вам приносили.
  Детей во время банкета можно кормить по специальному детскому меню, однако, в тот день повара подумали (по словам официанта), что принести заказанную детям еду нужно только к основному блюду всех гостей (а это примерно через два часа после начала мероприятия).
  То, что детки сидят голодные и смотрят по сторонам несколько часов - это для них нормально?!
  После обращения к менеджеру, сразу всё приготовили и подали. Поэтому, уточняйте это сразу у официантов.

  Понравился отзыв?

  0

  0 0 комментариевОтветить