ресторан Штакеншнейдер

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Елена Бажукова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 апреля 2020 года

  Кухня–

  Интерьер–

  Сервис10

  10

  Очень понравилось!!!

  Минусов нет

  Сегодня заказала куличи, на три адреса доставки. Спасибо огромное Даше, приняла заказ, всё организовала! Такую красоту привезли!!! Завтра будем пробовать! Ещё раз, с наступающим Великим Праздником! Светлым Христовым Воскресеньем! Всему коллективу здоровья и благополучия!!!

  • 

    Официальный ответ

    Штакеншнейдер  22 апреля 2020 года

    Представитель заведения

    Спасибо за заказ и за отзыв.
    В эти непростые дни Ваши слова по-особенному приятны.
    С уважением. Администрация.
• 

  Сергей Полищук

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  19 января 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Интерьер, кухня, обслуживание

  Нет

  Благодарим за чудесный праздник-мы отмечали день рождения отца. Прекрасное обслуживание было организовано официантами Эдуардом, Анастасией, сомелье Максимом. Были порекомендовал вкусные и интересные блюда, а к ним прекрасно сочетаемые вина! Замечательный вечер, запоминающийся день рождения! Семья Николаевых, Полищук

  • 

    Официальный ответ

    Штакеншнейдер  20 января 2020 года

    Представитель заведения

    Благодарим за отзыв. Рады, что были в этот вечер вместе с вами. Ещё раз наши поздравления виновнику торжества!
    С уважением. Администрация.
• 

  Sergey K

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель

  115 отзывов 776 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 января 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  сервис, кухня, интерьер

  музыка

  Эхо Нового года
  
  Бывал здесь не единожды и всякий раз с удовольствием. А теперь могу оценить и банкетные возможности ресторана. Банкет ― дело серьезное))).
  
  Подготовительный этап прошел комфортно. Ресторан во всём шёл навстречу, кроме музыки, но об этом отдельно.
  Интерьер местный я уже хвалил, похвалю снова. Есть здесь и роскошь, и уют, и некая ирония… «а вас покормят на конюшне».
  
  Приятно, что перед началом банкета все желающие могли послушать о прошлом и будущем дома и ресторана. Женщина рассказывала замечательно, с большой любовью к проекту.
  
  Обслуживание, за которые отвечали две прекрасное девушки, было идеальным ― быстро, заботливо, предупредительно и при этом ненавязчиво. Лучшего банкетного обслуживания в родном городе я, пожалуй, не припомню.
  
  И с едой всё было хорошо. Хотя контрольный оливье показался вкуснее банкетного, но, возможно, дело в количестве съеденного. Были представлены как традиционные салаты, так и необычные. Вкусная рыба, овощи. Из холодных закусок особо понравились рулетики. В банкетных меню чаще всего они имеют резкий, какой-нибудь чесночный вкус. Здесь же все закуски были прекрасно сбалансированы.
  
  В горячих закусках нас познакомили с большими и вкусными креветками, а так же с чем-то баклажанным, настолько рататуйного вида, что повар не иначе крыса, в самом хорошем смысле.
  
  Горячее (лосось и баранина) разделывали в зале, к восторгу публики красиво раскладывая по тарелкам.
  
  Не могу не отметить местный хлеб. Этот тот самый шедевр, который мне обещали рестораторы, комментируя прошлый отзыв.
  
  Теперь, увы, о музыке. Отказаться от музыки было нельзя. Чёрное крыло советского банкета, состоящее из водки, танцев и драки, всё ещё отбрасывает тень даже на такой современный ресторан. Правда, музыканты не оглушали и делали большие паузы, понимая, что и без них весело. Более их хвалить не за что. Жанр – передвижное караоке. Включают на ноутбуке музыку и давай подыгрывать и подпевать. Это изначально очень плохое качество звука. К тому же, не все музыканты владели профессией. Репертуар предсказуемый, неувядающие песенки про девушку Билли Джин и мальчика Саню. Ни по жанру, ни по звуку не соответствуют уровню ресторана.
  Небольшое помещение ресторана с кирпичным потолком прекрасно подходит для живой музыки. Где не нужен ни то что компьютер, но и усилитель. Прекрасно бы здесь звучала и полностью соответствовала обстановке камерная музыка. Ну хорошо, можно ещё небольшие джазовые составы. Но в живую! И не такие уж большие усилия требуется приложить, чтобы найти в нашем города классных музыкантов. А ежели публика пожелает танцевать так не грех и фонограмму Билли Джин включить, тем более, что никто ещё оригинал в аранжировке не переплюнул.
  
  Не буду снижать оценку из-за музыки, тем более и графы такой нет, а уж за обслуживание десятка и вовсе не простая, а жирная. Думаю, ресторан и без меня задумался над этой проблемой. На лице администратора в ходе музыкального сета была заметна грусть.

  • 

    Официальный ответ

    volk  20 января 2020 года

    Представитель заведения

    Спасибо за столь подробный отзыв. Ваши комментарии, относящиеся к музыкальной части банкета, примем во внимание. Надеемся на новые визиты.
    С уважением. Администрация.
• 

  Maxim Grishko

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 декабря 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Обслуживание, меню, расположение ресторана

  Не хочется уходить из ресторана

  В декабре 2019 года провели в ресторане Штакеншнейдер корпоратив небольшой компанией в 45 человек. Всё было организовано с учётом предпочтений в еде и напитках.
  
  Банкетный менеджер Галина помогла подготовить общее меню и меню для вегетарианцев. Помогла с подбором музыкантов и оформлением залов. Составила тайминг мероприятия.
  
  Администратор Дарья помогала с рассадкой гостей, организацией фуршета и банкета. Следила, чтобы всем гостям было комфортно, а блюда подавались вовремя и в соответствии с пожеланиями гостей. Ресторан работал до последнего гостя.
  
  Могу отметить работу официантов ресторана: Карина, Екатерина, Татьяна, Евгений, Владислав.
  На нашем мероприятии присутствовали гости с различными предпочтениями в еде и напитках. Но это не помешало обслужить каждого гостя индивидуально и на высшем уровне. А когда кто-то выходил на улицу, то за гостем обязательно следовал официант и приносил плед или включал уличную лампу для обогрева.
  
  Гости по достоинству оценили качество приготовленных блюд, за что огромное спасибо шеф-повару ресторана и его команде.
  
  Если Вы ищете качественное обслуживание и профессиональный подход, то рекомендую ресторан Штакеншнейдер - европейский уровень сервиса.
  Спасибо Вам!
• 

  Игорь

  Новичок

  2 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 октября 2019 года

  Вкусно,красиво

  Нет

  Добрый вечер! Нетипичная для этого приличного ресторана история с возвратом утерянного личного аксессуара закончилась очень даже приятно и положительно. Вещь нашла своего владельца. Большое,искреннее спасибо руководству ресторана,менеджерам Галине и Елене,(извините,если ошибся с должностями), в том,что грамотно и профессионально разобрались в ситуации, сделали все возможное и невозможное для закрытия ситуации. Еще раз спасибо Вам за Ваше отношение к делу и репутации ресторана. Желаю Вашему заведению процветания и благополучия!

  • 

    Официальный ответ

    volk  28 октября 2019 года

    Представитель заведения

    Мы тоже очень рады, что решили этот вопрос. Впредь будем внимательнее.
    С надеждой на Ваши следующие визиты.
    С уважением. Администрация.
• 

  Юлия

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 октября 2019 года

  Интерьер

  См. Отзыв

  Посещение ресторана было испорчено тем, сто нам не вернули вещь, сданную в гардероб. Гардеробщик сказал, что видимо вещь взял другой посетитель. Но вещь не взял другой посетитель. Это работник ресторана отдал кому то другому. Надеюсь, что после опубликования данного поста, администрация ресторана вернет стоимость утерянной вещи ее владельцу, не забыв при этом извиниться, как делают во всем цивилизованном мире

  • 

    Официальный ответ

    volk  23 октября 2019 года

    Представитель заведения

    Юлия , здравствуйте! Отвечаем на Ваш отзыв.
    Кепку вернули владельцу с извинениями. Инцидент исчерпан.
    С уважением. Администрация.
• 

  Игорь

  Новичок

  2 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 октября 2019 года

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис6

  7.3

  Красивый интерьер,вкусная еда,любезные официанты

  Невнимание к мелочам

  Добрый вечер! Посетили ресторан небольшой компанией 12.10.2019. Столик заказывали наши друзья заранее из одной дружественной зарубежной страны. В целом, все очень прилично: и еда, и напитки,и обслуживание. Но на выходе приключилась одна история,связанная с выдачей нашей верхней одежды из гардероба. Мою очень приличную кепку английской марки"Carson", гардеробщик выдал какому то человеку, ну а тот забрал ее,как само собой разумеющее.
  На наш вопрос,не смущаясь,он сказал:
  -Ой, ну ничего страшного, может завтра придут,поменяют....
  Вообщем, на следующий день мы заехали днем в ресторан,гардероб был закрыт,я оставил свой телефон проходящему мимо официанту с кратким изложением сути вопроса. Вечером перезвонил,переговорил с администратором( зовут либо Егор,либо Никита-извините,если ошибся), услышал какой то невнятный,ни к чему не обязывающий ответ. Собственно все.
  Теперь главное. Пафосный ресторан, здравствуйте/пожалуйста,все красиво....,но осадочек остался. Я понимаю, кепка-это ничто в общем процессе, не шуба,не куртка,не пальто, но отношение ко всем должно быть равным. Спасибо,если прочитали и сделали хоть какие-нибудь выводы.

  • 

    Официальный ответ

    volk  21 октября 2019 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте! Прочитали и выводы , конечно, сделали. Будем серьёзно разбираться.
    Спасибо, что написали отзыв.
    Приносим свои извинения.
    С уважением. Администрация.
• 

  Наумов Владимир

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  28 августа 2019 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис10

  9.7

  Отличный интерьер, изысканная атмосфера, красивая подача блюд, отличная организация банкета и работа официантов, хорошее меню, возможность принести свои напитки. Также есть возможность вечером поставить рядом с входом свой автомобиль (есть опыт моих друзей).

  В моем случае их не было.

  Вчера был банкет в этом замечательном месте в связи с моим Юбилеем. Очень все хорошо было организовано: красиво оформленный банкетный стол, сориентированный по моему желанию, был предоставлен ноутбук для демонстрации слайдов по телевизору, была живая музыка. Очень понравилось обслуживание: официанты буквально не отходили от нас и все вовремя выполняли наши просьбы. Также хотел отметить работу менеджеров по организации банкета - Галину и Елену. Отличная работа, очень внимательные, вплоть до мелочей, например, были изготовлены красивые карточки с именами гостей для их рассадки, что очень удобно.

  • 

    Официальный ответ

    volk  28 августа 2019 года

    Представитель заведения

    Благодарим за оставленный отзыв. Рады были видеть Вас в нашем ресторане.
    С уважением. Администрация.
• 

  Валентина

  Новичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 июля 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Кухня, обслуживание, интерьер, посуда, атмосфера - высший класс, петербургский стиль!

  Нет

  Я долго искала достойный ресторан для моих немецких друзей, которые никогда не были в России, в Петербурге. Остановила свой выбор на ресторане-гостиной "Штакеншнейдер" и ... попала в десятку!
  Прежде всего хочу отметить внимательное отношение сотрудников к моим просьбам о месте, времени и меню в связи с жестким планом экскурсий у моих друзей. Все просьбы были удовлетворены наилучшим образом, что свидетельствует о высоком уровне профессионализма!!!
  Интерьер, посуда - выше всяких похвал. По нашей просьбе зажгли свечи в роскошных канделябрах. Все блюда, заказанные моими друзьями были великолепны как по вкусу, так и по оформлению и подаче. Мы действительно почувствовали себя гостями Андрея Ивановича Штакеншнейдера, блестящего земляка моих друзей. От себя лично и моих искушённых, высокостатусных друзей искренне благодарю шефа, администратора, официанток, всех сотрудников ресторана за потрясающую заботу и удовольствие!!! Именно такие люди и качество их работы создают блестящий имидж нашего прекрасного города и очаровывают наших гостей.
  Огромное спасибо!!!

  • 

    Официальный ответ

    Штакеншнейдер  8 июля 2019 года

    Представитель заведения

    Благодарим за отзыв. Хорошее настроение гостей, обслуживание, Кухня - наша самая главная задача. Рады, что смогли угодить.
    С уважением. Администрация.
• 

  Штурм Ирина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 мая 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  все

  нет

  • ещё 5 фото
  • ещё 4 фото
  • ещё 3 фото ещё 3 фото

  Праздновала в этом роскошном ресторане 27 апреля свой юбилей! Не пожалела ни секунды, что среди множества дорогих ресторанов, выбор сделала в пользу этого. Начала подготовку к празднику примерно за месяц, причем, находясь за пределами России, и встретила такое внимание и понимание со стороны банкетного менеджера Галины - я просто в восторге от нашего общения!!! Все мои пожелания и "капризы" были приняты и одобрены, даже вкуснейший торт сделали по моему эскизу!!! Во время банкета менеджер Дарья и официанты были на высоте - запомнили кто из гостей что ест и пьет, были в полном контакте с ведущим вечера, одновременная подача горячего тоже запомнилась. Я даже совсем не переживала за то, что надо что то контролировать, а просто НАСЛАЖДАЛАСЬ этим вечером в прекрасной и душевной обстановке!!! Всем моим гостям все ооочень понравилось!!! Все было супер - обстановка, обслуживание и еда! Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам ресторана, кто помогал мне в проведении моего юбилея! Мне даже провели маленькую экскурсию по отелю "Екатерина", который располагается над рестораном! Очень хотелось уже через день снова посетить это волшебное место, но надо было улетать((( Только знаю, что в следующий мой приезд, я обязательно приду сюда снова! Успехов и процветания этому ресторану!!!