Отзыв больше пишу для руководства. Были вчера с компанией, по кальяну все топ, алкоголь норм, еще очень приятно, что там знают что такое сангрита и могут ее сделать к текилке.
Но далее вышла проблемка и реакция была негативная, мужчина, который на чеках, во-первых настаивал на оплате наличными или переводом, во-вторых нам в чеке пробили другой коньяк, на порядок дороже, предположу что схемка под пьяных, но самое странное, что в данной ситуации человек даже не извинился и как-то недовольно исправил чек ( про "недовольно" могу быть не прав, просто так показалось), замечу, скандала мы никакого не закатывали. Такие проблемы портят репутацию, а особенно то, как вы их решаете.
А для клиентов, если вы пришли выпить и отдохнуть. Не забывайте чекать чек.