Рейтинг ресторана

7.4

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.4

Хорошо
кухня 7.7
интерьер 8.0
сервис 6.5
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Солнечная долина»

1.0
  • интерьер 1
  • кухня 1
  • сервис 1

Даже не знаю с чего начать....хочу рассказать как отмечали в этом манящем огнями заведении корпоратив .....итак...начну по порядку....
столик приехали заказать заранее....днем...за четыре дня до праздника....
вошли....не обнаружив ни одного посетителя....и ни одного работника...осмотрелись....списали пустоту в зале на дневное время....и на будний день.....заказали столик...внесли тысячу за бронь......и удалились полные надежд на прекрасно проведенный праздник.....
настал долгожданный день....мы приехали составом девять человек...веселые...красивые....настроенные на праздник девушки......какого же было наше удивление...когда мы увидели обсолютно пустой ресторан.....это в воскресенье то вечером....по крайней мере странно...но мы были пости рады уединению...но то что происходило далее было просто из ряда вон......один единственный столик все таки был занят.....как вы наверное догадались...именно тот...который мы забронировали....за ним сидели человек десять кавказцев...
мы все были в шоке....у всех было только одно желание...развернуться и уйти.....но взяв себя в руки мы всё таки решили остаться и попробывать заказать нам ужин.....сели за другой столик....который нам согласились сконструировать из близлежащих ....заказали много....шашлык из свинины и курицы....долму...соусы.....салаты.....и конечно шампанское.....
у всех было хорошее настроение....и никто не хотел придираться или безпочвенно показывать свое недовольство.....и что же мы получили в ответ?
Обслуживание...ужасное....на нас смотрели...как на уличных девок...я давно себя не чувствовала так не комфортно...и это только потому что нам было весело и мы были без мужчин?
Официант открыто хамил....
а некоторых заказанных блюд мы так и не дождались....
на вкус...как в придорожной забегаловке....не ресторан....а кафе...шатёр......не более.....
не понравилоcm ничего....негатив....да и только....никогда больше не приду сюда.....
и всем своим знакомым расскажу......

Комментарии

  • 11.01.2012 в 01:15

    Доброго времени суток, Мишель!

    Прочитав Ваш отзыв, честно признаемся, поражены до глубины души и, конечно же, возникло огромное желание прокомментировать каждое замечание, что называется по пунктам и по порядку.
    Название "Солнечная Долина" уже говорит о том, что это заведение с ярким восточным колоритом, акцент которого отражается в интерьере, а также меню с превалирующим количеством национальных блюд, и соответственно среди Гостей присутствуют люди не только Славянской внешности, но и, как Вы выразились Кавказской.
    В продолжение темы признаем, накладка по брони действительно произошла, но, дабы исправить сложившуюся ситуацию, мы пересадили гостей в другой зал, тем самым освободили для Вас помещение. Длительность данной процедуры заняла не более 10 минут, в течение которой официант с извинениями, любезно предложил Вам присесть за столик и немного подождать за чашкой горячего напитка. По мере того, как закончилась пересадка Гостей, Вам предоставили именно тот зал, который ранее бронировали на 20:00. В 20:15 был открыт счет на Вашу компанию.
    Относительно заказа (шашлык из свинины и курицы....долму...соусы.....салаты.....и конечно шампанское.....) тут сложно что-либо ответить по причине отсутствия этих позиций в Вашем счете...
    Кроме следующих позиций в счете на 13 персон:
    «Дагвино» - 2,0 л.,
    Колы – 18 бут.,
    Сока – 2,0 л.
    и разливного пива «Туборг» - 2,0 л.
    никаких закусок и горячих блюд не было, а посему и судить о качестве нашей кухни, Вы не компетентны, извините.
    Попробовав нашу кухню, сложно было бы, не оценить по достоинству ассортимент шашлыков из парного мяса, долму из домашнего фарша и т.д. Наш девиз, свежие продукты и качественные блюда!!!
    Взаимный негатив остался после обнаружения в зале прожженных занавесок, подушек и ковра… Гостей, рядом с Вами располагавшихся, мягко говоря, тоже удивили, своим ярким поведением… Вероятно, формат нашего заведения не совпадает с Вашими потребностями в проведении отдыха. Наш ресторан ориентирован на публику среднего, а не СТУДЕНЧЕСКОГО возраста.
    Поскольку наше заведение, является частной собственность, мы в праве впредь отказать Вам в обслуживании и закрыть вход на посещение ресторана «Солнечная Долина».

    С Наилучшими пожеланиями,
    Администрация ресторана «Солнечная Долина»
    +7 (963) 317 81 88

  • 13.01.2012 в 22:47
    Мишель*
    Ценитель

    Бред....Мы пили шампанское....и ели шашлык.....пиво не пили ни одной бутылки.....
    и еще....спасибо конечно за комплимент...и про студ.возраст...но старшей из нас...нашему админу в этом году исполнилось 55.....а нам от 25 до 35....если не для нас...то для кого ваш ресторан.....
    наверное вы нас путаете....а это говорит о том...что мы не одни были обижены ужасным приемом....
    а насчет гостей рядом с нами....так я уже говорила...что после того как вы выпроводили своих знакомых ...которые прохлаждались за нашим столом на улицу....в зале за весь вечер никто не появился......
    так что помешать мы никому не могли.

Ваш комментарий