банкетный зал Sweet Home

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Juliya Gorodenskaya

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 марта 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Уютный интерьер, кухня, обслуживание, красивый вид на реку

  Нет

  • ещё 6 фото
  • ещё 5 фото
  • ещё 4 фото ещё 4 фото

  Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Sweet Home. Мы очень рады, что решили провести нашу свадьбу именно здесь. Изначально выбирали по уютному интерьеру зала, месторасположению на берегу реки и красивому виду на мост, но оказалось, что за всем этим стоит еще и отличная команда, которая очень внимательно относится к каждому торжеству, и с которой было очень легко и комфортно в подготовке нашего мероприятия.
• 

  Елена

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 декабря 2018 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис–

  9.5

  Вкусная еда, отличный вид, шикарная территория.

  Трудно найти. Но если заранее гостям в приглашении разослать карту, то прольём не возникнет.

  Огромное спасибо ресторану Sweet Home, за шикарно организованный Новогодний корпоратив. Все было на высшем уровне. Коллектив ресторана был на связи 24/7 и всегда быстро отвечали на возникшие вопросы. Все с душой и любовью к своей работе. От администратора Евгении до официантов. Вкусная еда и прекрасно сервированные столы. Отдельное спасибо Роману, за организацию развлекательной программы (а мы очень требовательны в этом вопросе) учли все наши пожелания. Шикарный музыкальный коллектив «ВТренде» и суперский дуэт ведущих Ром и Кола.
  
  Успеха, процветания и новых довольных клиентов ресторану «Sweet Home»
• 

  Marina Kozlova

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 мая 2018 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Блюда. Вкусные и оригинальные! Судак на горячее - просто восторг!

  Сложно найти, обязательно нужно либо распечатать гостям карту с точными шагами, либо встречать на парковке на подъезде к комплексу.

  Остановились на этом месте для свадебного ужина 29 апреля 2018.
  На первой встрече сразу понравился подход организатора Евгении, лёгкий, не навязчивый. Всё время подготовки к свадьбе Евгения была на связи, мы оперативно получали ответы на все наши многочисленные вопросы. Удобный калькулятор помог подобрать отдельные блюда для гостей с маленькими детьми, а также гостье со строгой диетой. Спасибо, что пошли навстречу в таких вещах и учли все пожелания. В целом мы остались очень довольны своим выбором!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения  25 мая 2018 года

    Представитель заведения

    Марина, спасибо Вам большое за отзыв!!! Мне его вдвойне приятно читать!!! Поздравляем Вас ещё раз всем коллективом!!!
• 

  Marina Ryseva

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  22 марта 2018 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис9

  9.7

  Уютное место, вкусная еда

  Некоторые моменты с подачей блюд

  Праздновали свадьбу в данном заведении 17.03.18. Опишу сразу, что понравилось:
  -Вкусная еда, нестандартная подача блюд.
  -Очень вежливые и отзывчивые официанты.
  -Уютная атмосфера самого зала. Зал очень светлый с большими окнами, не скажу что сильно просторный, но мы с гостями (35 человек) поместились нормально. -Администратор Евгения, быстро отвечала на письма, помогала с подьездом и организацией.
  - Был холодный день и гости приехали раньше, чем должен был начаться банкет, их радушно приняли.
  Хочу также обозначить некоторые минусы, которые можно было бы улучшить в банкетном зале:
  - гости, которые сидели у окно -замёрзли. Окна в зале большие и день был холодный и ветреный. Если у вас свадьба зимой или в межсезонье, предупредите гостей, чтобы взяли тёплые накидки
  -Свадебный торт был двухъярусный и он подтаял снизу (((, когда он его вынесли он был скошен на бок. Не знаю с чем это связано, с кондитерами, который его делали, или с тем как он хранился в банкетном зале. Но такой факт был
  -Между холодными закусками и горячей гостям не сменили тарелки. Холодные закуски и салаты содержали в составе масло и это естественно, что тарелки запачкались. Горячую закуску просто поставили в эти же тарелки, выглядело неопрятно. Это незначительный минус, но хотелось бы, чтобы на будущее Банкетный зал это учёл.

  • 

    Официальный ответ

    Евгения  23 марта 2018 года

    Представитель заведения

    Марина, спасибо Вам большое за отзыв! Обязательно учтём все минусы и будем исправляться! Надеюсь эти факты не сильно омрачили Ваш вечер и мы увидимся вновь. От всего коллектив ещё раз поздравляем!
• 

  Головачёва Мария

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 февраля 2018 года

  Кухня7

  Интерьер9

  Сервис5

  7.0

  вкусная еда,закрытая территория

  Подъезд к заведению,некие моменты организации

  Доброго всем дня!
  Отмечали свадьбу в данном заведении
  В целом все прошло неплохо
  Но есть НО.
  Наш выбор пал на данный зал ,так как он подходил по нашим критериям (отдельно стоящий зал,закрытая территория ,светлый и просторный)
  Просмотрев зал ожидали меню,так как оно было в проекте .Дождавшись меню,определившись мы спокойно ждали встречу для обсуждения по меню и рассадке гостей.
  Когда приехали в назначенный день и уже почти закончили наш разговор,нас оповещают о том ,что в меню вносились доработки (к слову нам ничего не говорили и нового варианта не присылали ),Скажу вам не очень приятный момент ,но все обошлось,нам оставили то меню,которое было первого варианта ,так как на новое мы были не согласны.
  Так же при просмотре зала нам сказали что входит в стоимость депозита (светомузыка,дым машина (тяжелый дым),проекторы) Вот дым машины мы так и не увидели,хотя рассчитывали на нее .
  А так же нам еще понравилась АКЦИЯ Звездный гость на свадьбу,с которым нас мягко сказать обломали.Мы приехали вносить предоплату,а нам сказали что гость последний продан и предложили какую то ерунду в замен .Мы долго думали как такое может быть ,если в наш день в данном зале нет мероприятия (а условия оказались другие,если кто то забронировал ,,Звезду,, то он уже не участвует в акции )Нам об этом изначально не сказали не слова.
  ЕДА:еда в данном заведении вкусная,подача не плохая.
  Обслуживание оставляет желать лучшего ,официанты периодически где то терялись (а их всего было 2 )
  ЗАЛ: Довольно уютный зал
  Есть вай фай. Но вопрос встал в том что изначально нам говорили что он в свободном доступе гостям,но пароль почему то не дали гостю ,который попросил его,сказав что это исключительно для сотрудников .
  УПРАВЛЕНИЕ : Управляющая Евгения ни разу не вышла в зал и не проконтролировала как и что ,если появлялись вопросы надо было решать через официантов и тд.
  МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ : То что зал стоит отдельно на закрытой территории это плюс,но минус в подходе(подъезде)
  Гости теряются(желательно придумать указатели) и в редких случаях желательно пропускать такси на территорию так не все гости пьют сок на мероприятиях

  • 

    Официальный ответ

    Евгения  20 февраля 2018 года

    Представитель заведения

    Мария, спасибо Вам за отзыв о нашем заведении! Давайте по порядку:
    1. Дым-машина находится в зале, лично показывала всё Вашим ведущим. Почему они ей не воспользовались,вопрос к ним.
    2. Генератор тяжёлого дыма в зале имеется, но идёт по статье "дополнительные услуги" и оплачивается отдельно. Полный список оборудования, который включён в депозит, указан в договоре. Предлагаю Вам проверить, "тяжёлого дыма" там не указано.
    3.С акцией "Звёздный гость" сожалею, что получилось непонимание. Но все условия акции были выложены на наших ресурсах. При просмотре зала были рассказаны условия акции, интереса я не увидела и не услышала. Договор подписывался в последний день действия акции и Вам было озвучено, что все "звёздные гости" были выкуплены, на эти условия Вы и согласились. Так же жаль, что Шоу световых картин Вам не подошел как альтернативный вариант подарка.
    4.С персоналом будет проведена беседа, и да, они квалифицированы в решении большинства вопросов, поэтому нахождение меня лично в зале не требуется.
    5.Ну и по поводу закрытой территории- это всё оговаривалось при просмотре зала, выезд на набережную прямо к ресторану осуществляется для приезда молодожен, хочу напомнить, что лично Вы и уезжали так же. Спасибо ещё раз за отзыв.
• 

  Чижыкова Екатерина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 января 2018 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Расположение, уютный интерьер, персонал, кухня

  Их нет!

  Самый лучший банкетный зал для любого мероприятия! В нашем случае- свадьбы)
  Это была любовь с первого взгляда! А какие чудесные и душевные люди там работают! Благодаря им наш праздник прошёл легко, весело, и оставил только самые тёплые воспоминания!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения  5 января 2018 года

    Представитель заведения

    Екатерина, спасибо большое Вам за отзыв! Ждём Вас и на другие мероприятия!
• 

  Анна

  Новичок

  1 отзыв 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 декабря 2017 года

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис2

  6.7

  Уютный интерьер и расположение

  "Флористы" и "декораторы"

  Прошло уже несколько месяцев со дня нашей свадьбы, но осадок до сих пор есть. Мы с мужем очень долго выбирали банкетный зал для проведения нашей свадьбы, совершенно случайно нашли Sweet Home. Очень понравился уютный интерьер в стиле прованс, хорошее расположение с видом на Лазаревский мост. Стоит отметить и вкусную еду, это тоже немаловажно. Но вот флористы ..... это....мягко говоря дилетанты.
  Изначально я хотела отказаться от услуг "флористов" и найти своих людей, но было очень много нервотрепки и решила довериться ресторану. За что очень сильно потом переживала. Я объясняла буквально на пальцах какой мне нужен букет невесты, прислала фото, попросила сделать 2 бутоньерки жениху (потому что так делают нормальные флористы, ибо знают все тонкости). В результате в день свадьбы (за 3 часа до бракосочетания нам привезли букет невесты) я получаю букет и одну бутоньерку (которая сломалась через 5 минут фотосессии). БУТОНЬЕРКА- это БОЛЬШОЙ БУТОН перемотанный ШПАГАТОМ - К ЧЕМУ ВООБЩЕ (я просила белую ленту!!!!!!!!!)?????????!!! После того как я получила все это у меня случилась истерика, спасибо визажисту, которая успокоила.....Менять, бежать в ближайший цветочный магазин и переделывать что-то было уже слишком поздно. Но для меня вообще букет невесты был очень важным атрибутом... До конца фотосессии мой букет еле дожил, то есть цветы были еще и "не первой свежести", ну до ладно, самое главное расслабится и получать удовольствие в день свадьбы. После замечательной прогулки мы приехали в ресторан, где на столах стояли композиции с цветами. Я , безусловно, понимаю, что работники ресторана стараются как можно больше сэкономить.....но...пардон, цветы с черными пятнами??? Я не заметила этого в день свадьбы (Слава Богу), но на днях получили фотографии со свадьбы и..... В общем в данном банкетном зале так называемых "флористов" я никому не советую, ибо не портить свое настроение в день свадьбы. И еще неприятный момент - после нашего праздника нам даже никто не позвонил и не сказал что мы забыли свои вещи и свадебные атрибуты....

  • 

    Официальный ответ

    Евгения  15 декабря 2017 года

    Представитель заведения

    Анна, спасибо Вам за отзыв! Очень жаль, что так случилось и у Вас осталось такое впечатление о нашем сервисе в Банкетном зале. Вещи Вам обязательно отдадим, если скажете какие именно (я не так давно работаю и не знаю какие Ваши)
• 

  Кузьма Татьяна

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 ноября 2017 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Интерьер, обслуживание, шикарный вид на мост, профессионализм организаторов

  Не нашла

  Первый раз в этом уютном ресторане оказалась на дегустации тортов от "Гений Тортоевский".остались самые приятные воспоминания: отличный интерьер, очень дружественная атмосфера, отличное обслуживание и просто невероятный вид на Лазаревский мост. Спасибо огромное, пришла выбрать торт, а оказалась на празднике, организованном профессионалами.особенно запомнился ведущий Артем и приглашенный гость-ведущий с саксофоном,играющий Frank Sinatra. вкусный торт, шикарный вид, саксофон мммм восторг. Спасибо большое за такой профессионализм и особую атмосферу

  • 

    Официальный ответ

    Евгения  29 ноября 2017 года

    Представитель заведения

    Татьяна, спасибо Вам за отзыв!!! Будем рады для Вас провести незабываемое мероприятие!!!
• 

  Яна

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  28 ноября 2017 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  интерьер, вкусная еда, световое/звуковое оформление, красивый вид, закрытая территория, предоставление комплексного пакета услуг для организации мероприятия

  не совсем простой подъезд к ресторану, но это обусловлено закрытой территорией и окупается всем вышесказанным)

  

  Дорогой Sweet home!! Мы полюбили тебя с первого взгляда!! В первую же минуту поняли, что ты - именно то место, где мы хотим провести свой праздник!! Команда ресторана - от нашего лица и лица всех наших гостей хотим выразить восхищение организацией праздника и, конечно, огромное спасибо!! Спасибо декораторам, флористам, поварам, администраторам, диджею, ведущей! Зал - потрясающе оформлен и декором и светом - я не знаю, как вы угадали, но это 100% попадание с сиреневатым светом, который окутывал весь зал!! Флористы/декораторы - фотозона, декор столов, зала - это фантастика!! Все наши гости наперебой фотографировались с потрясающими огромными цветами!! Повара и кулинары - еда ооочень вкусная (это один из моментов, за который всегда переживаешь). Музыкальное сопровождение праздника также на высоте! Свет, звук, видео - всё высокого качества! Спасибо вам всем огромное!!! Кульминация вечера - бумажное шоу! Это не описать никакими словами! В этом надо участвовать! Это просто супер, что вы организовываете такое!!! Все мы, включая родителей и взрослых, бесились как маленькие!
  и еще - я перед свадьбой совсем не волновалась, и именно потому что мы были уверены в вас, не сомневались ни сколько и вы не подвели! Честное слово - всё получилось так, как даже мы и не ожидали!!! Вы предугадали все наши желания!!
  И отдельно хочется отметить Александру! Нашу потрясающую ведущую!! Саша - ты огонь!! Красивая, яркая, остроумная, бойкая, но при этом деликатная, очень четко чувствующая как направлять вечер - все остались от тебя в восторге - и молодежь и старшее поколение (мамы просили передать отдельное спасибо)!!
  Милый дом, желаем вам процветания, развития, новых планов и идей!! Навсегда в нашем сердце!!!
  
  

  • 

    Официальный ответ

    Евгения  28 ноября 2017 года

    Представитель заведения

    Яночка, спасибо большое Вам за отзыв!!! Очень приятно было провести с Вами этот прекрасный вечер!!! Ещё раз всем коллективом поздравляем Вас!!!
• 

  Филиппова Алёнчик

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  17 ноября 2017 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Очень хороший зал,просторный и красивый!

  Минусов я не нашла :)

  Мы отмечали свадьбу 11.11.17
  Ресторан шикарный...зал очень при очень симпотичный...все красиво!!! Повару спасибо-вся еда очень вкусная!!! Так же отдельное спасибо официантам-они тоже умницы...все успевали...ни кто не сидел с пустыми бокалами! А парень официант так вообще оказался знакомым моей подруги, что было очень весело,в плане "как тесен мир" )))
  Спасибо вам большое за ваш ресторан!!!

  • 

    Официальный ответ

    Евгения  17 ноября 2017 года

    Представитель заведения

    Алёна, спасибо Вам за отзыв! Мы проводим не только свадьбы, а ещё корпоративы и детские праздники, так что будем рады видеть Вас снова!