1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Пиццерия «Trattoria Chili Pizza»
Trattoria Chili Pizza
Пиццерия
6.2
Неплохо
6.2
Неплохо

Адрес
ул. Типанова 27
Московская
Московская

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 01:00
  • Вс: 10:00 — 23:00
Сегодня до 23:00

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)
Сетевой итальянский ресторан-пиццерия на Васильевском острове. Просторный зал в мягких песочных тонах с полосатыми диванами разделен на множество зон и уголков. В меню – паста, пицца и другие популярные итальянские блюда. Работает доставка.

Всего 20 отзывов о пиццерии «Trattoria Chili Pizza»

Добавить отзыв

Общая оценка

6.2
6.4
Кухня
7.9
Интерьер
4.4
Сервис
8Положительных
5Нейтральных
7Негативных
  • Кухня4
    Интерьер10
    Сервис1
    5.0
    отличный интерьер
    персонал!!!!
    В ТРК Питер Радуга на Космонавтов открылся новый ресторан. Мы с мужем и маленькой дочерью решили поужинать в нем. Очень привлек интерьер. Нас встретила вежливая девушка и проводила за столик. Я выбрала "Куриный рулет с сыром Филадельфия" и озвучила нашему официанту (юноше). Через некоторое время уже другая официантка нам приносит это блюдо. Я вижу, что это рулет с грибами, а не с сыром. Я спрашиваю: Девушка, а что в рулете? Официантка: Грибочки. Я: В меню об этом ни слова не сказано. Мне грибы нельзя. Девушка: А Вы спрашивали официанта, есть ли в нем грибы? Извините меня, но я должна бы спросить? Мне нельзя целый ряд продуктов, я должна была перечислить весь? Ну мысли не было, что вместо рулета с сыром окажется грибной. На очередную ссылку на меню я получила ответ, который поразил нас до глубины души: Вообще-то наши официанты умеют разговаривать! Мы оторопели, я оставила блюдо себе. Настроение было испорчено. Впечатление об этом заведении тоже. Подошла девушка-администратор, начала ...далее
  • Кухня
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Вкусно, быстро, детская комната, вежливые официанты
    Возможно, еда поднята с пола
    Добрый день! Мы очень часто посещаем ресторан на Типанова. Все очень всегда нравилось. Но 13.09 в 13.30 произошел инцидент, который, мягко говоря разочаровал. Повар который делал пиццу всячески крутил тесто над своей головой, очень красиво и эффектно. Вот только уронил он тесто на пол, оглянулся, что никто не видел, и поднял это тесто и начал делать из него пиццу. Это нормальная практика? Мы детей всегда туда водим, детское день рождения устраивали. Теперь задумались. Получилась оценка 10, так как затрудняюсь оценить кухню. Обычно тоже достойна 10 была. Но теперь как-то сомневаюсь..
    • Trattoria
      Официальный ответ
      Trattoria  → Кузьмина Ольга 15 сентября 2016 в 12:33
      Представитель, Trattoria Chili Pizza
      Ольга, здравствуйте, я являюсь управляющей этого ресторана. Спешу Вас успокоить и заверить, что повар, которого вы наблюдали за исполнением трюков с тестом , использует один муляж в течении всего дня , который специально подготовлен и обработан для выполнения данного фристайла. Наша репутация нам дорога, мне жаль , что вы подумали иное.

      Екатерина
      945 88 56
  • Кухня8
    Интерьер9
    Сервис9
    8.7
    Достойная кухня, комната для детей, хорошее обслуживание, уют, приготовление пиццы в открытом зале
    Отсутствие лигурийского супа с морепродуктами в меню
    image.jpeg Живём неподалёку и предпочитаем этот ресторан всем ближайшим. Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вполне достойное качество итальянской еды. Конечно, есть итальянские заведения более аутентичные, но это как правило обусловленно наличием итальянских хозяев и шеф поваров, кроме того, они все в центре города. Поэтому для спального района оцениваю это заведение на 5+. Немного недоумеваю почитав ниже нелестные отзывы, с нами никогда такого не было, а были в этом ресторанчике раз 30.
    • Trattoria
      Официальный ответ
      Trattoria  → Солодовникова Саша 28 мая 2016 в 16:00
      Представитель, Trattoria Chili Pizza
      Уважаемая Александра, спасибо Вам огромное за теплые слова и Ваш отзыв в целом). К сожалению, слова благодарности, гости оставляют реже, чем критику и замечания, хотя для нас важна любая обратная связь для того, чтобы делать нашу работу лучше и качественней. Всегда рады видеть Вас и Ваших близких в нашем ресторане!
  • Кухня3
    Интерьер8
    Сервис1
    4.0
    Их нет
    Отношение к гостям, Кухня
    Пару лет назад в этом ресторане было хорошо, радовало оформление, официанты старались и были приветливы. Но очень быстро все изменилось в худшую сторону - самое неприятное, это отношение к посетителям. Никто не подходит принять заказ по прошествии 20 минут, надо ловить официанта, звать много раз. Да, народу бывает много, но в других ресторанах при такой же загруженности заказы принимают вовремя. Блюда готовят долго, весьма долго - даже если это просто одна пицца. На просьбу принести бальзамический уксус и масло делают недовольное лицо, и приносят минут через 10, когда все уже остыло или съедено. Хотя, в нормальных ресторанах их подают сразу. Сахар к чаю приносят в двух бумажный пакетиках, это допустимо в привокзальных кафе, в ресторане - смешно. Второй минус - это кухня. Я, правда, в данном случае могу оценивать только пиццу, зато ее пробовали много, разных видов. И раньше, опять же, она была вкусной, но потом то ли готовить стали по-другому, то ли что-то еще, и стало не так ...далее
    • Trattoria
      Официальный ответ
      Trattoria  → Агнес 19 мая 2016 в 10:36
      Представитель, Trattoria Chili Pizza
      Уважаемый Агнес, добрый день.

      Меня зовут Екатерина- я являюсь управляющей ресторана Trattoria Chili Pizza. Позвольте связаться с Вами завтра, чтобы выяснить детали Вашего визита, я отвечаю за работу своей команды и качество сервисного обслуживания.

      Безусловно, указанные факты по времени ожидания неприемлемы для нас, и не является нормой даже при большом траффике гостей.
      Мой телефон 945 88 56. К сожалению, я не знаю Ваших контактов. Я буду признательна, если Вы сможете уделить 5 минут Вашего внимания.
  • Кухня8
    Интерьер8
    Сервис3
    6.3
    Удобное расположение
    обслуживание
    Ну что ж, сегодня Рождество!!! Расстроили вы нас... Такого равнодушного обслуживания в Семейном ресторане быть не должно!!! Только улыбка, юмор и внимание к клиентам спасёт вас. Не так далеко от нашего комплекса расположена Бахрома. Не дайте нам уйти туда! Учитесь обслуживанию у вашего коллеги Анатолия! Пожалуйста, учитесь гостеприимству, если вы- семейный ресторан!!! Удачи и дальнейшего процветания!!!

Представитель «Trattoria Chili Pizza»Задайте вопрос представителю пиццерии

Trattoria
Представитель, Trattoria Chili Pizza
Trattoria
Представитель, Trattoria Chili Pizza
Вопросов еще не заданоЗадать вопрос