ресторан Чабрец

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Дарья

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 сентября 2021 года

  Кухня7

  Интерьер6

  Сервис3

  5.3

  Неплохая кухня

  Наглый персонал, ужасный сервис по доставке

  Отвратительный сервис доставки. Оформила заказ, менеджер обозначила время доставки - 1 час 15 минут (и плюс-минус еще 15). Когда время вышло, позвонила им сама, только после этого менеджер зашевелилась и объявила, что курьер «задерживается и будет еще через 20 минут»(с). Когда вышло и это время, а с момента заказа прошло 2(!) часа, просто отменила заказ. Нет нормальной обратной связи с клиентами, больше никогда ничего у них не буду заказывать. И никому не рекомендую.

  • 

    Официальный ответ

    Натали  6 сентября 2021 года

    Представитель заведения

    Спасибо за обратную связь! В тот день нам поступило несколько жалоб на этого водителя. Сотрудника мы уже уволили и взяли ситуацию под контроль.
• 

  Алина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  2 апреля 2021 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Интерьер, обслуживание, вкусная еда

  Нет

  Отличный интерьер, великолепное обслуживание! Отдыхали семьей, ребёнку очень понравилась в детской комнате. Мы же прекрасно провели время, вкусно поужинали. Официант был очень внимательным, порекомендовал отличные блюда, мы остались довольны! Вернёмся и ещё не один раз.
• 

  Кристина

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 марта 2021 года

  Кухня8

  Интерьер9

  Сервис2

  6.3

  Интерьер

  Отношение к клиентам

  Ужасное отношение к клиентам
  Расчёта ждали больше, чем пили кофе
  Девушка просто не обращала на нас внимание, пока мы не стали собираться на выход
  Настроение было испорчено

  • 

    Официальный ответ

    Натали  31 марта 2021 года

    Представитель заведения

    Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Пожалуйста, пришлите нам ваш контактный номер телефона на почту pr1@chegroup.ru, чтобы мы могли задать вам несколько уточняющих вопросов и лично принести наши извинения. Спасибо!
• 

  Акимов Владислав

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 марта 2021 года

  Кухня6

  Интерьер9

  Сервис8

  7.7

  Интерьер и антураж.

  Качество и отношение.

  Посетили это заведение 22 февраля 2021 около 14 часов. Антураж вполне комфортный. Народу почти не кого. Со столиком накладочка - сказали если на долго то надо другой подыскать. Но мы не надолго и все сложилось. Заказали пивка, по супчику, садж и хачапури. На выбор было предложено два сорта разливного пива. Харп и хугарден, альтернатив нет. Такого шмурдяка который был принесён под именем харп не пробовал ни разу. Мутное отвратное прокисшее пойло. На замечание что это не пиво, а черт знает что ... официантка бодро ответила что оно очень даже хорошее и всегда такое и должно таким быть. Заказанный хугарден оказался не лучше... оно конечно напоминало просроченный хугарден но только ярко выраженной уже не цитруссовой кислинкой с обильным привкусом талой прошлогодней воды. Было хорошее настроение и скандалить не хотелось. Просто не стали его пить, но в счет конечно включили. А ценник на минуточку яб сказал не детский. Шурпа же была не плохая, только к сожалению чуть теплая и не такая наваристая как хотелось бы, но в прикуску с хачапури зашла. Садж позиционируется как блюдо на несколько людей. Ценник соответствующий. В моем представлении садж это в первую очередь вкусно и приготовленное мясо . Концепция того блюда что принесли была несколько иная . Несколько, в смысле чуть-чуть кусочков слегка резинового мяса с печеными овощами увенченое полноразмерным стручком сырого красного острого перца, с которым непонятно что было делать. Острый перец видимо до веса добавили. Из содержания этого сажда с учётом количества мяса и одному наесться проблематично, если под конец конечно не хряпнуть острого перца.😁 Но мы не тронули его и возможно он скрасит блюдо последующих посетителей. 🙃В целом мой личный вывод такой. Чабрецу в лице его администрации абсолютно до фени контроль срока годности и качества реализуемого пива. Конечно не тематический для конкретного ресторана продукт, но все же. Еда по вкусовым характеристикам на троечку с плюсом. Работа официанта если не касаться втюхиваемой просрочки 4 с плюсом. Антураж ресторана тоже на четыре с плюсом. А я туда больше не пойду, так как мне важно содержание, а не только оболочка. .

  • 

    Официальный ответ

    Натали  18 марта 2021 года

    Представитель заведения

    Добрый день! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом, спасибо за обратную связь! Мы внимательно следим за качеством всех продуктов, которые используем в нашем ресторане, поэтому о продаже просроченных продуктов и речи идти не может. К сожалению, не смогли установить достоверность некоторых данных: в нашем ресторане нет ирландского светлого лагера Harp. Из разливных позиций у нас представлено на выбор 3 позиции: SPATEN, HOEGAARDEN и LEFFE BRUNE и 22 февраля все 3 позиции были доступны для заказа. Кроме того, в меню нашего ресторана указан вес каждого блюда, например, вес саджа на двоих 345/515 (мясо/гарнир), также есть саджи большего размера: на четверых и на семерых, где количество мяса, соответсвенно, больше. Если во время визита у вас возникают какие-то сомнения на счёт корректности порции, вы всегда можете обратиться к администратору заведения и попросить взвесить блюдо. Как правило, все блюда соответствуют цифрам, заявленным в меню, но в случае недовеса вам, конечно, заменят блюдо.
• 

  Наталья

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 мая 2020 года

  Кухня10

  Интерьер–

  Сервис10

  10

  Быстро, качественно

  Не заметили таковых

  Хотим поблагодарить ресторан «Чабрец». Заказывали три дня подряд доставку самовывозом на Ленинском, 93. . Все вкусное и горячее. Упаковано здорово! Долго еда сохраняет тепло. Обслуживали вовремя и приветливо. Спасибо!
• 

  Ангелина

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  4 мая 2020 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Быстрая доставка, качественные продукты

  нет

  Пару дней назад заказывали доставку в ресторане Чабрец на Ленинском. Хотим передать огромное спасибо, что быстро привезли и вкусно накормили нас, несмотря на то что заказывали в Петергоф!!
• 

  Julia

  Участник

  7 отзывов 3 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  30 апреля 2020 года

  Кухня2

  Интерьер2

  Сервис1

  1.7

  НЕТ ИХ

  обслуживание!

  Надеюсь с карантина этот Чабрец и не выйдет. Самое отвратительное из всех сетевых заведений. Последний раз нас посадили за стол, который был весь заляпан. Когда сказали об этом официантке она нас конечно пересадила, но сделала это с таким видом будто делает нам одолжение. Еду всю выносила очень долго. Салата дождались только спустя 40 минут. Может это конечно она специально сделала из-за того, что мы ее "разозлили" своей просьбой. Желания сюда приходить еще абсолютно нет.
• 

  Игорь

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 апреля 2020 года

  Кухня10

  Интерьер–

  Сервис10

  10

  Быстрая доставка, бонусная система

  Нет

  Постоянно заказываем доставку с Чабреца на дом, пока сидим дома на самоизоляции🙂 все вкусно, как всегда
  Так держать👍🏻
• 

  Измайлов Гриша

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 апреля 2020 года

  Кухня1

  Интерьер–

  Сервис1

  1.0

  Теперь их для меня нет

  Абсолютное неуважение и унижающее честь и достоинство клиентов поведение обслуживающего персонала

  • ещё 6 фото
  • ещё 5 фото
  • ещё 4 фото ещё 4 фото

  Вечер испорчен, абсолютно неподобающее отношение от некогда любимого ресторана...
• 

  Kraliçe Güzel

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 марта 2020 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Ничего

  Неадекватный менеджер

  19.03 очень грубый и неадекватный менеджер ресторана в красной юбке, который работал в тот день. Непонятно почему ее вообще взяли на эту должность. Кухня проходная, интерьер безвкусный с кучей хлама