ресторан Ларисуваннухочу

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  6 января 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Прекрасная атмосфера, Очень чисто, Великолепное обслуживание, Изысканные блюда

  Не обнаружил

  Прекрасная девушка, которая сделала наш вечер ярче🤍
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  26 декабря 2022 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Изысканные блюда, Великолепное обслуживание, Прекрасная атмосфера, Очень чисто

  Я не заметила ни одного

  Баранья ножка с булгуром просто волшебная 🪄 всё прекрасно: обслуживание, атмосфера. Обязательно загляну ещё раз 🙌🏼
• 

  Катерина королева

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 октября 2022 года

  Кухня3

  Интерьер7

  Сервис4

  4.7

  Нет

  Шумно,еда холодная,долгое ожидание

  Были в этом ресторане 2 семейные пары с детьми,заказ ждали очень долго,еду в итоге принесли еле теплую,кухня вообще не понравилась,ценник явно завышен,за такое качество еды и ожидание,стол был грязный,его никто не протирал,просто уносили посуду больше не пойдем

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  25 октября 2022 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения, что заставили вас ждать и вы покинули нас с нежеланием вернуться вновь. Обязательно проведем работу над ошибками и в ближайшее время устроим собрание на тему стандартов сервиса и гостеприимства. На будущее, пожалуйста, помните, что вы всегда можете обратиться со своими замечаниями к менеджеру ресторана или позвонить в Департамент сервиса. Наши сотрудники всегда открыты для обратной связи и готовы незамедлительно отреагировать и все исправить. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Ждем в гости!
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  22 октября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Великолепное обслуживание, Очень чисто, Прекрасная атмосфера

  Я не заметила ни одного

  Спасибо за хорошее настроение и прекрасный вечер
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  8 сентября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Прекрасная атмосфера, Очень чисто

  Я не нашёл

  Давно пора готовить рёбра Су-вид,вы же Гинза,как так,они жёсткие и не вкусные 🤷🏼‍♂️ Во Фрэнке хороший пример вкусных рёбер )) в целом всё хорошо было ) спасибо
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  8 сентября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Очень чисто, Великолепное обслуживание, Прекрасная атмосфера, Изысканные блюда

  Я не нашёл

  Обслуживание на высшем уровне!Спасибо большое!
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  17 августа 2022 года

  Кухня8

  Интерьер7

  Сервис8

  7.7

  Приятная атмосфера, Достаточно чисто, Вкусная еда, Хорошее обслуживание

  Я не обнаружил

  Диана,спасибо большое за помощь в проведении обучения😍Не забудь отложить мне фискальный чек,на следующей неделе заеду😅
• 

  Снежана

  Новичок

  2 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 марта 2022 года

  Кухня7

  Интерьер6

  Сервис1

  4.7

  Вкусная еда, красивая атмостфера, хорошее расположение столов

  Невероятно долгое ожидание на всех этапах (перед заказом блюд, между подачей блюд, перед оплатой). Неприятный официант

  Очень не понравилось, что пришлось долго ждать. На подачу двух блюд (оладьи и десерт) ушло 2 часа, счет несли около 20 минут, как и ждали официанта с самого начала. Между подачей блюд проходило более получаса, мы успели проголодаться, но варианта заказать еду не было, потому что пришлось бы ждать еще больше. При ожидании счета возникло желание встать и уйти не заплатив. При этом предупреждения от официанта о задержках на кухне или о долгой подаче блюд не было, зал был заполнен только наполовину, а в конце наш столик был практически единственный. Я знаю, что на курсах Гинзы для официантов говорят, что самое главное их преимущество - это сервис, но его здесь и близко нет. Официант помимо прочего приносил приборы после подачи блюд, да еще и без ручника, а просто в руках. Не спросил в конце, понравились нам блюда и все ли хорошо. Об этом спросила только хостес на выходе, на что получила такой же ответ, как и здесь. Больше мы в этот ресторан не вернемся.

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  20 марта 2022 года

    Представитель заведения

    Снежана, здравствуйте! Благодарю за отзыв. В первую очередь примите, пожалуйста, наши искренние извинения за столь непозволительно длительное ожидание, конечно, это неприемлемо для нас. Руководство ресторана уже в курсе ситуации, с официантом будет проведена строгая беседа, не допустим подобного вновь. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс исправить сложившееся впечатление и доказать, что мы умеем работать над ошибками. С нетерпением ждем в гости!
• 

  Серж

  Ценитель

  42 отзыва 5 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 марта 2022 года

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис8

  8.0

  Атмосфера

  Гинза - значит дорого

  Посетил данное заведение в конце февраля, бывал и раньше. Ставлю твердую оценку, как в принципе и наверное во всех гинзовских ресторанах. Еда качественная, обслуживание тоже хорошее. Людей много, что говорит само за себя. Огорчило немного одно, что не было некоторых вин, которые хотели заказать, но бармен быстро пришел и предложил на выбор из того что есть.
  В общем зайду еще точно.

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  20 марта 2022 года

    Представитель заведения

    Серж, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Ваше замечание относительно вина уже донесено до руководства и принято во внимание. Всегда вам рады и ждем новой встречи!
• 

  Бойкова Валерия

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  23 сентября 2021 года

  Кухня10

  Интерьер7

  Сервис9

  8.7

  Быстрое приготовление блюд

  Мрачновато, дорого

  Порадовало, что приготовление блюд занимало мало времени. Теплый салат из баклажанов вкусный, но удивилась размеру кусочков баклажана.... Вина дешевле 2100р за бутылку нет. Десерт Сметанник в фужере поразил+ красиво и вкусно!!!

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  4 ноября 2021 года

    Представитель заведения

    Валерия, здравствуйте! Благодарю вас за обратную связь. Будем рады видеть вас вновь в гостях.