ресторан Мацони

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Tatiana Novik   написал(а) о ресторане «Мацони» 28 июня 2019 в 23:56

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Нет

  Минусы с порога, больше и нечего добавить.

  Не пустили в ресторан со спящим малышом в коляске! Тем самым нарушив наши права! Никак семейным этот ресторан назвать нельзя за хамское отношение к детям.
• 

  Александрова Олечка   написала о ресторане «Мацони» 9 июня 2019 в 13:50

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня3

  Интерьер2

  Сервис1

  2.0

  Не обнаружено

  Обслуживание

  Вчера были в ресторане на Луначарского , осталось только негативное впечатление. Уровень обслуживания отвратительный !!! Мы 40 мин ждали, когда у нас примут заказ, затем официантка ошиблась и не принесла нам мясо , а мы его ждали 1:20!!! За все время, пока мы там находились, а это три часа, официантка ни разу не подошла и не поинтересовалась , нужно ли нам что-нибудь. И такая ситуация сложилась при не полной посадке ! Ушли расстроенные и больше не вернёмся
• 

  Оксана   написала о ресторане «Мацони» 9 октября 2018 в 12:14

  Новичок
  1 отзыв 1

  Кухня–

  Интерьер–

  Сервис3

  3.0

  наверное есть, встреча гостей сводит их на нет

  Отношение к гостям

  Отмечала День Рожденья. Столик забронировала за 2 недели. Чтобы избежать накладок, бронировала не по телефону и не через интернет, а приезжала лично. Накануне звонила и проверяла бронь. Когда пришла, мой столик был занят. Пришлая более многочисленная компания гостей и к выбранному мной столику (в середине зала) приставили другой, чтобы их разместить. А мне предложили сесть в уголочке у дверей, где место осталось. ПРАКТИЧНО, НО НЕ ПОРЯДОЧНО. Сгладить ситуацию комплиментом от заведения или дополнительной скидкой в счете администратор отказалась.
• 

  Kerensky   написал(а) о ресторане «Мацони» 15 августа 2018 в 00:35

  Ценитель
  28 отзывов 16

  Кухня9

  Интерьер7

  Сервис7

  7.7

  Оригинально и вкусно.

  Скромное помещение, бывают недочёты в обслуживании, зачем там европейское меню не ясно ...

  Регулярно посещаю это место. Уверенно могу сказать, что тут лучшие в городе чебуреки. Очень достойные хинкали и долма. За много раз посещений разочарований не было. Регулярно заказываем еду домой оттуда.
• 

  Василий   написал о ресторане «Мацони» 12 февраля 2018 в 09:19

  Новичок
  2 отзыва 1

  Кухня3

  Интерьер6

  Сервис–

  4.5

  Неплохой интерьер, можно купить баночку солений- варенья

  Качество, а скорее вкус еду не такой , какой его ожидаешь... разочаровался

  Побывали с друзьями в этом заведении, везде пишут, что лучше бронировать столик заранее. Мы это и сделали. И в нем действительно много народу. Я заказал шашлык и шаверму- это , конечно, не грузинские всецело блюда, но они есть в меню, потним и сужу о ресторане. Шашлык был неплох , но ему ой как далеко до гинзовских, типа наша дача! Суховато мясо и к нему не подают ни зелень, ни нормальный лаваш. Шаверма так вообще сухая..
  друзья заказывали какие-то похожие на вид пельмени- не знаю, как называются, им тоже не понравилось. Честно, при среднем чеке на человека от 1500 рублей хотелось получить больше эмоций- не получили!! Будем искать в других заведениях...
• 

  Суворкова Женя   написала о ресторане «Мацони» 21 декабря 2017 в 15:40

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 0

  Кухня3

  Интерьер9

  Сервис–

  6.0

  интерьер, обслуживание

  еда

  В начале декабря решили поужинать и приобщиться к грузинской кухне...Еда на 3+. Последней каплей стало то, что в зал пустили посетителей с собакой (!!!), которая лаяла.

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан Мацони   → Суворкова Женя  6 февраля 2018 в 02:36

    Представитель заведения

    Добрый день, Евгения!
    
    Что именно Вам так не понравилось у нас? Какие именно грузинские блюда заказывали?
• 

  Анжелика   написала о ресторане «Мацони» 15 декабря 2017 в 16:19

  Новичок
  1 отзыв 1

  Кухня10

  Интерьер8

  Сервис10

  9.3

  Настоящая грузинская еда,вино

  не обнаружили

  Праздновали день рождение в ресторане Мацони,были в первый раз и думаю ,что влюбились.
  Очень приятная темненькая девушка официант,к сожалению не запомнили имени.
  Потрясающая кухня:редко где можно попробовать такие вкусные хинкали,а в сопровождении с домашним вином все было просто чудесно.
  Вообщем новое место нас приятно порадовало.
• 

  Нигяр Бабаева   написал(а) о ресторане «Мацони» 26 ноября 2017 в 14:05

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня6

  Интерьер7

  Сервис1

  4.7

  интересный интреьер, разнообразная и вкусная кухня

  хамское и своебразное поведение отдельных официантов, отсутствие вытяжки и нормальной циркуляции воздуха в помещении

  Была вчера (25.11.17) в ресторане "Мацони" на Луначарского в качестве гостьи, приглашенной на День Рождения. Компания состояла из 12 взрослых людей + трое деток.
  В целом остались бы довольны, если бы не 2 "но". Первое и самое существенное "но" - это официант,обслуживавший нашу компанию. Наглый самодовольный тип, имени которого,к сожалению, не знаю(внешне: высокий бритоголовый парень с черной бородкой), который появлялся "раз в году", просьбы (донести компот, лимонад детям или чай) выполнял крайне медленно (ждали по 20-30 мин!!!)и под кульминацию , принес торт со свечой и фейерверком, практически кинув на стол. Т.е. не предупредив предварительно, гости не сообразив что к чему, не успели поздравить под "Хэппи Бездей" именницу , дети плакали ,что не успели задуть свечу, именница растерянно хлопала глазами где-то стоя в угле. Это же ужас! Кто-так подносит и презентует торт. Кто так поздравляет????? Такого я не видела ещё нигде. Даже у меня,у гостьи, настроение было испорчено окончательно, не говоря об именнице и заказчиках(Анастасии и Вугара).
  Руководству ресторана рекомендую обратить на этот случай внимание и провести беседу с обслуживающим персоналом(официантом).
  P.s. второе "но" - отсутствие вентиляции. Кондиционер , который итак дышал на ладан, не спасал. Было очень душно. Гости то и дело выходили подышать на свежий воздух
• 

  Nikamake   написала о ресторане «Мацони» 11 сентября 2017 в 14:47

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Обслуживание и вкуснейшая еда

  Не найдено

  Отмечали скромную свадьбу в ресторане на Луначарского. Все было просто замечательно! Еда вкусная, гости наелись от души. Очень хвалили домашнее вино! Отдельное спасибо официантке, она очень вежливо и ненавязчиво нас обслуживала, все что просили по ходу торжества - исполняла. Умничка! Спасибо всем кто помогал! Приятно посидели, гости довольны, мы с мужем тоже =) Ника и Влад.

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан Мацони   → Nikamake  29 сентября 2017 в 03:28

    Представитель заведения

    Спасибо, дорогие Ника и Влад, за высокие оценки! Очень приятно! Долгой и счастливой вам семейной жизни. Пусть все трудности пройдут стороной, а на глазах слезы только от счастья )))
    Имя официантки не запомнили?)
• 

  Ммм   написала о ресторане «Мацони» 4 сентября 2017 в 15:02

  Новичок
  1 отзыв 0

  Кухня2

  Интерьер5

  Сервис2

  3.0

  Ничего

  Высокий ценник, качество блюд оставляет желать лучшего! Обслуживание медленное, несмотря на то, что посетителей в зале было мало.

  Высокий ценник, качество блюд оставляет желать лучшего! Обслуживание медленное, несмотря на то, что посетителей в зале было мало.

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан Мацони   → Ммм  29 сентября 2017 в 03:25

    Представитель заведения

    Странный отзыв от анонима. Когда именно были, что именно заказывали, что конкретно не понравилось, в каком ресторане ценник нормальный для Вас, медленное обслуживание по сравнению с чем, что долго делали (выносили меню, готовили, говорили медленно)?
    
    Будем признательны за более развернутый отзыв, если уж такие низкие оценки выставляете. Нам не всё равно, и мы готовы становиться лучше.
    
    Чем интерьер не понравился?