О ресторане «Мансарда»

ул. Почтамтская 3-5

Садовая

Сенная Площадь

Спасская

Адмиралтейская

Садовая

6000 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 01:00

Откроется в 12:00

европейская смешанная устрицы крабы

европейская смешанная
и ещё 2 кухни

+7 (812) 640-16-

Заказать столик

Ресторан

Отлично

156 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Мансарда»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Мансарда»

6 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отличное аутентичное место для встреч с друзьями! Виды на Питер в сочетании с хорошей кухней и вежливым персоналом - залог отличного настроения, а также замечательных воспоминаний!

30 мая 2025 года

Кухня7

Интерьер6

Сервис2

5.0

Кухня

Обслуживание

Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга

Официальный ответ
Полина Бриг 1 июня 2025 года
ПредставительCapuletti
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!

Елена Будза
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 мая 2025 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис2
5.0
Кухня
Обслуживание
Ресторан красивый, советую.
Персонал не соответствует ресторану в отрицательную сторону

За 2 недели забронировали столик на первой линии и внесли депозит 42 тыс
Пришёл чек об оплате на счет ресторана "Мансарда " мне на электронную почту. Позвонил в ресторан и они подтвердили оплату.
У жены был юбилей
Пришли с гостями и ребенком 4 года.
Обратились к администраторам
Девушка встретила и повела в зал .
Предоставили столик в глубине зала.
На наши возражения о локации столика, она ответила : " На первой линии предоставляем столики тем , кто внёс депозит."
На наши слова об оплате депозита за 2 недели в сумме 42 тысяч рублей, она оставив нас с маленьким ребенком посреди зала , ушла выяснять.
Эта ситуация длилась полчаса.
Как выяснилось ,они потеряли чек о нашем депозите.После того как мы нашли чек на нашей электронной почте , они провели нас за столик на первой линии.
Через 5 минут,не дав нам меню , пришла опять администратор и сообщила нам о необходимости пересесть за другой столик на этой же линии ,не объяснив нам причину пересадки.
Один гость (иностранец) недоумевая спросил о причине пересадки. Мы ответа не нашли, объяснив ему ,что это реалии "культурной столицы".
Официанты начали формировать нам банкетный стол на 6 гостей,пронося мебель над головами посетителей. После всех этих трудностей, мы наконец-то смогли сесть за стол.
Наконец-то нам предоставили меню( через час) .
Подошёл официант, стал принимать заказ.Задал вопрос"Сколько штофоф необходимо?" Я задумался об их количестве, т.к. один гость ещё не подошёл. Менторским тоном он сказал"Я говорю,сколько РЮМОК нужно?"С моим знанием русского,английского и немецкого в совершенстве это было странно слышать от официанта,чем вынудил меня назвать количество приборов приблизительно. Странно для такого заведения,что стол сервируют не заранее приборами на заявленное число гостей до их прихода( фужеры,стаканы,рюмки и т. д.). Было впечатление, что мы пришли перекусить в дешёвую кафешку.
Глупо спрашивать о количестве рюмок которые вам ещё понадобятся.
Предоставили комплимент ввиде горстки голубики и кислой клубники.
Если хотите ощутить хамство со стороны персонала,посещайте. Отдохнуть не советую. Начало юбилея было испорчено.
Жители Санкт-Петербурга Андрей и Елена.
Обслуживание этого ресторана вызывает чувство стыда перед гостями Санкт-Петербурга
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 июня 2025 года
  ПредставительCapuletti
  Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и приносим извинения, если сервис был не на высоте. Конечно, стоит посетить наш ресторан вновь и убедиться, что мы всегда работаем над своими ошибками и стараемся совершенствоваться каждый день :) С нетерпением ждем новой встречи!
Юлия Штинова
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Переживала когда забронировала , так как отзывы были разные , но нам повезло очень , праздновали годовщину свадьбы и обслужили супер , еда очень вкусная 👍🏻
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Константин
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Крутое место, шикарный вид на собор. Готовят великолепно, обслуживание на высшем уровне. Цены высокие.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена Вовк
Новичок
30 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Мой любимый ресторан в Питере! Просто шикарно , где сочетается все: кухня, подача, обслуживание, виды из окна…. И ценник незапредельный)))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Сергей Ч.
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Приехали из Москвы, столик зарезервировали заранее, нас предупредили, что нельзя приходить в спортивных костюмах и с капризными детьми. Но мы, на беду, были с маленькой собачкой на руках весом 1.5 кг - оказалось, что тоже нельзя. К счастью, в округе множество хороших ресторанов, где таких проблем нет:)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Клео
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, красиво, вежливый и очень внимательный сервис, получила отличное впечатление, была не в первый раз и с удовольствием вернусь.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алевтина Ивановна
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Один из самых моих любимейших мест в Питере!
Там где мне уютно, красиво, вкусно … романтично!
Здесь я люблю все коктейли))
Здесь мечтается по Великому с видом на Исаакиевский собор!
Мой любимый столик в уголочке, слева от Собора!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
O.J.Grant
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер2
Сервис6
6.0
Кухня-отстой. Ну невкусно абсолютно. И необоснованно дорого. Обслуживание-долго и негостеприимно. Интерьеры - как в дешёвой столовой, когда простота не стильная, а бедная.
Да, есть вид на Исаакий, но тоже такой себе, не фронтальный во всей красе , а то,что видно выше крыш. Короче, тоже как украли.

Для ужина или обеда в центре, есть места гораздо лучше по многим параметрам.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Аня
Новичок
24 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень эстетичное место, расположение супер 🥰 Блюда готовят быстро, все вкусно, официанты были доброжелательными. Рекомендую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Сергей X
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Великолепный вид на город сверху, спокойная, душевая атмосфера, чудкое внимание официанта( пересадил нас к окну поближе), не забываемая зона для фотосессии.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Мансарда»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Мансарда»

Заказ столика в ресторане «Мансарда»

+7 (812) 640-16-Прямой телефон ресторана +7 (812) 640-16-16Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

+7 (812) 640-16-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 640-16-16
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00