На днях были в данном заведении,впечатление сложилось крайне негативное.
В ресторане не играла,орала музыка на весь район из-за чего просто невозможно было поговорить друг с другом за столом,так ещё и голова от этого заболела.Просьбы убавить музыку,заметьте,не выключить её,а убавить,просто проигнорировали,а просили мы несколько раз.От этого пропал весь аппетит и на фоне всего мы решили покинуть данную забегаловку.
Также мы написали отзыв в жалобной книге,но обнаружили,что на все предыдущие жалобы администрация не отвечала,хотя обязана это делать,в следствии чего,можно понять,что администрации просто плевать на своих клиентов!!!
После того,как мы отдали жалобную книгу администратору(может это была управляющая),мы услышали хамоватое поведение с её стороны
Ещё хотелось бы отметить,рас на то пошло,мы не притронулись к нескольким позициям из заказанного,потому что никакого настроения не было уже есть после хамского поведения
А десерт вообще насильно принесли,хотя мы сказали,что он нам не нужен,мы уходим
Чек,конечно,не пересчитали.
1/10
Здравствуйте, Наталия! Признательны Вам за обратную связь. Для нас очень важно мнение гостей, поэтому мы инициировали проверку по Вашему отзыву. Просим Вас связаться с управляющей ресторана по телефону +79313155488 для выяснения всех обстоятельств. Мы дорожим Вашей лояльностью и обязательно проясним все детали.
