Сам отель понравился. Месторасположение очень классное! Номер отличный!
Но, вот, хочется отметить минусы, то, что нам испортило настроение. Приобрели пакет, В который входило украшение лепестками, шампанское фрукты и завтрак в номер. Утром , в день свадьбы позвонили на ресепшен, сотрудник ресепшена сказал позвонить в ресторан. Сотрудник ресторана ответил- звоните после 11, я ничего не знаю.
Ребята, если вы продаете что-то- то это должно быть у вас налажено!!!
В итоге только после разговора с менеджером нам принесли еду. А напитки забыли. Видимо, сотрудники ресторана утром не пьют ничего! Испортили все наше праздничное утро!
Когда пришли в отель , вечером, заметили, что горничная тоже забыла положить средства для душа. Пришлось спускаться на ресепшен.
Если хотите больше довольных гостей- то необходимо наладить работу!
Надеюсь, исправите недостатки! Хотелось бы вернуться к вам еще.
О ресторане «Астерия»
Адрес
наб. реки Фонтанки 71
×
Садовая
Сенная Площадь
Спасская
Садовая
Средний чек
1100 (без напитков)
1100 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 07:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 07:00 — 23:00
Ресторан
Отзыв о ресторане «Астерия»
20 октября 2024 года