О кафе «Umami»

ул. Разъезжая 20

Владимирская

Достоевская

Владимирская

и еще 5 адресов сети

1300 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

азиатская рамен суши

+7 (812) 925-77-

Заказать столик

Кафе

Отлично

72 отзыва

На главную страницу кафеВернуться на главную «Umami»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о кафе «Umami»

30 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Классное , необычное место. Том ям - в самое сердце, наверное один из лучших. Коктейли вкусные, алкогольные

17 октября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис4

2.0

Достаточно часто посещаю данную сеть, была на всех адресах, постоянно рекомендую данный ресторан своим знакомым. Пришли в очередной раз вкусно покушать. Заказали Ким чи тиге с морепродуктами. Нам принесли блюдо, отведав его, мы почувствовали абсолютно пустой бульон, в котором кроме острой ноты не чувствуется ничего (я не первый раз ем такие супы и понимаю, какой должен быть вкус). Сначала мы поставили суп на край стола, официанты и менеджер зала еще минут 10 ходили вокруг нас и приносили блюда/убирали соседний стол, смотря на этот несчастный суп, но игнорируя его. Внимание: посадка была 2 стола в зале, не было большой загрузки. Потом к нам неохотно подошел официант, мы объяснили проблему, он позвал менеджера. Как итог: нам сказали, что если наши ожидания не совпали с реальностью - это наши проблемы. Убирать блюдо из счета они не будут, никакой лояльности проявлять тоже. В добавок ко всему молодой человек (администратор) с ноткой иронии сказал: «ну я могу вам кофе от себя сделать, если хотите». Серьезно?? Мы хотим нормальный сервис (и речь идет не о скидках или удалении блюда из меню). Очень тактично пыталась ему объяснить, что сама работаю с людьми и конфликтные ситуации нужно уметь решать, а не просто закрывать глаза. В общем, разочарована, больше не буду рекомендовать ресторан, да и сама задумалась о том, чтобы больше не приходить сюда… научите своих менеджеров быть клиентоориентированными, научите их решать конфликтные ситуации и проявлять лояльность

Алексей Голубев
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Заслуженные 5 звезд,по всем критериям!
Был в филиале на Московском рынке.
Атмосфера радует,кухня и блюда оставляет желание придти повторно за другими позициями из меню,сервис на высоте,и хочется что бы так было во всех заведениях, эталонное обслуживание иначе не скажешь ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр Неплохов
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкуснейшие рамены, большой и нестандартный выбор блюд, где каждый найдёт что-то по своему вкусу! Прекрасная атмосфера и персонал, почти полная посадка в любое время - это ли не показатель качества заведения! Однозначно всем любителям азиатской кухни рекомендую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ekaterina
Новичок
25 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Лучший рамен в городе.Очень быстрая подача,все безумно вкусно.Шикарная обстановка,вежливый и грамотный персонал.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Julia de Gaona
Новичок
24 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Лучший том ям в городе однозначно. Очень атмосферное место, вежливое обслуживание, у нас не было резерва, но нам предложили занят любой свободный столик. Официанты были ненавязчивы, давали рекомендации, спрашивали о пожеланиях, отличный сервис. Выбор блюд большой, цены выше средних, но точно стоят того, порции очень большие в лучших традициях азиатской кухни. Обязательно вернемся, будем всем рекомендовать.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Полина Кухарева
Новичок
22 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер5
Сервис9
8.0
Интересный ресторан, заходила сюда с парнем поужинать. Внутри уютно и атмосферно, еда вкусная, но цены дороговаты. А так все супер, думаю как нибудь ещё зайдём!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Екатерина Е.
Новичок
21 октября 2024 года
Кухня5
Интерьер2
Сервис5
4.0
Были в сб! Еда вкусная,как обычно!Но!случился очень неприятный момент!Заранее бронировали столик с пометкой на др и время брони-3 часа. В итоге через 2 часа, когда нам вынесли чай и напитки, сказали, что подошла следующая бронь и нас просят поторопиться! На просьбу хотя бы в течении 10 минут допить горячий чай, было предложено перелить его в стаканчики с собой! ситуация очень испортила настроение с учётом, что мы праздновали др!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Конструкции Деревянные
Новичок
20 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Пишу про Умами которое находится в Сити Молл в других не был.
Взяли кацудон и фо бо.
Если кацудон ещё можно натянуть 3 балла то Фо бо откровенно слабое не вкусное. Кислый привкус отсутствие обычных для Фобо ароматов. Честно говоря за такой ценник ( 650 рублей) хочется другого отношения к приготовлению блюд.
Сам интерьер очень привлекает и персонал достаточно приятный.
Но еда прямо слабая и вопрос тут не цена/качество, а именно такое не хочется доедать.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Дарья К.
Новичок
18 октября 2024 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
Здравствуйте! Начитавшись отзывов,были в ожидании чего-то чудесного и вкусного,но на деле,абсолютно не так. Единственное нет претензий к том яму,пройдемся по остальному: ролл с манго и угрем (настолько безвкусный,что чувствовался лишь творожный сыр) вкуса нет никакого,хотя вроде бы угорь и манго… Поке с лососем вообще убил,рыбу не чистят от чешуи,как только подали блюдо я была в шоке и сразу же автоматически решила это не есть,аппетит пропал в моменте,на что официант сказал,что так делают в «Японии» это конечно очень круто,но если я не хочу есть чешую,мне это омерзительно.
Курица с кешью сначала была вкусная,но потом все настолько смешалось со всеми соусами,что есть больше не хотелось. Самое смешное,что у них в меню написано,что состав блюд они не меняют,если есть аллергия это ваша проблема((( Вообщем этому месту абсолютный дизлайк 3/10. Не понятно откуда такие высокие отзывы и оценки.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Jana Koval
Новичок
17 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Потрясающая кухня! Всё было очень вкусно. По названиям не всё помню, но суши с рубленым гребешком просто восторг! Роллы, ньоки, утка.. Всё очень вкусно! Рекомендую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Елина
Новичок
17 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис4
2.0
Достаточно часто посещаю данную сеть, была на всех адресах, постоянно рекомендую данный ресторан своим знакомым. Пришли в очередной раз вкусно покушать. Заказали Ким чи тиге с морепродуктами. Нам принесли блюдо, отведав его, мы почувствовали абсолютно пустой бульон, в котором кроме острой ноты не чувствуется ничего (я не первый раз ем такие супы и понимаю, какой должен быть вкус). Сначала мы поставили суп на край стола, официанты и менеджер зала еще минут 10 ходили вокруг нас и приносили блюда/убирали соседний стол, смотря на этот несчастный суп, но игнорируя его. Внимание: посадка была 2 стола в зале, не было большой загрузки. Потом к нам неохотно подошел официант, мы объяснили проблему, он позвал менеджера. Как итог: нам сказали, что если наши ожидания не совпали с реальностью - это наши проблемы. Убирать блюдо из счета они не будут, никакой лояльности проявлять тоже. В добавок ко всему молодой человек (администратор) с ноткой иронии сказал: «ну я могу вам кофе от себя сделать, если хотите». Серьезно?? Мы хотим нормальный сервис (и речь идет не о скидках или удалении блюда из меню). Очень тактично пыталась ему объяснить, что сама работаю с людьми и конфликтные ситуации нужно уметь решать, а не просто закрывать глаза. В общем, разочарована, больше не буду рекомендовать ресторан, да и сама задумалась о том, чтобы больше не приходить сюда… научите своих менеджеров быть клиентоориентированными, научите их решать конфликтные ситуации и проявлять лояльность
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Umami»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Umami»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Umami»

Заказ столика в кафе «Umami»

+7 (812) 925-77-Прямой телефон кафе +7 (812) 925-77-71Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

+7 (812) 925-77-
Прямой телефон кафе +7 (812) 925-77-71
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00