Были постоянными клиентами до сегодняшнего дня. Всю пандемию и все лето ходили через день ( живем за углом) в это кафе за мороженым и брали Стабильно по 3-4 десерта с собой. Сегодня вечером как обычно зашли, взяли мороженое на вынос ( персонал нас хорошо знает в лицо) вышли, постояли на улице пару минут, поняли что оочень холодно и зашли обратно. На что получили в откровенно грубой форме отказ и просьбу выйти обратно . На мою мольбу о том что не хочется заболеть ангиной да и время 22.30 и кроме нас в зале никого, сказали « надеюсь не заболеете, но выйти все равно придётся ну либо спросите Александру». Пошла с мороженым к Александре спросить можно ли нам остаться внутри-давно себя не чувствовала настолько униженной ))) на что Александра посмотрела так, что в какой-то момент казалось что вот-вот и от неё будет хук с правой, сказала что в зале другие цены от мороженого с собой, подаётся в креманках и все равно попросила выйти)) . Мы вышли и мороженое выкинули потому что аппетит был испорчен . Я могу понять такую ситуацию в разгар жаркого летнего дня. Но не пустить постоянных клиентов за 40 минут до закрытия в осенний будний день, когда и так ни души- странно. Хотелось бы чтобы ваш персонал и в частности Александра знали такое понятие как лояльность к постоянным клиентам.₽
Сомневаетесь насчёт кондитерской «Венеция»?
Посмотрите альтернативные варианты:
Посмотрите альтернативные варианты:
Что происходит рядом
- Ресторан «Мама на даче»АкцияАкцияДарим вкусные подаркиКаждый день
- Паб «Beer House»СкидкаАкцияОбеды и ужины за полценыКаждый пн, вт, ср, чт, пт, вс
- Кафе «Мама на даче»СкидкаАкцияСкидка 15% в день рожденияКаждый день
- Бар «Лаборатория 31 на Марата»СкидкаАкцияМальчишник/девичникКаждый день
- Ресторан «Ferma»СкидкаАкцияПраздник с намиКаждый день
- Ресторан «Philibert»НовостьСнижение ценОпубликовано 10 января 2021
- Клуб «7sky»СкидкаАкцияВыгодное пакетное предложение на девичники/мальчишникиКаждый день
- Ресторан «Beer House Staff»СкидкаАкцияСкидка 30%Каждый день
Всего 84 отзыва о кондитерской «Венеция»
Добавить отзывОбщая оценка
- 12 октября 2020 годаНеплохое мороженоеПерсонал готовый ударить
- 21 марта 2020 годаОчень вкусное мороженноеНет
- 15 февраля 2020 годаМороженоеЖаль, что актуальнее летом)
- 26 июля 2019 годаОтличные десерты.Несущественны.
- 13 июля 2019 годаВкусные десерты. Атмосфера, интерьер. Кофе.Мало места. Столики в кафе близко друг к другу.
- 9 июня 2019 годаМороженое!!! Десерты, интерьер, обслуживание, ценытолько наличный расчёт
- 2 апреля 2019 годаРасположение, сервис, интерьер, ассортимент.-
- 10 марта 2018 годаИнтерьер, Музыка, качествоНе нашли
Представитель «Венеция»Представитель кондитерской
Ресторатор,
Ресторатор,
Вы тоже представитель?
Получите расширенный доступ к странице
Получите расширенный доступ к странице