ресторан Del Mar

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Вадим

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 февраля 2021 года

  Кухня2

  Интерьер6

  Сервис2

  3.3

  немного. Детская комната понравилась.

  Суета, долго ждешь заказ. И опять же цены не соответствуют. Можно сослаться на пандемию, но она была у всех...

  Добрый день.
  долго не решался написать отзыв, но скоро опять праздники и пусть, кто хочет приятно провести время, подумают о другом заведении. мы ходили семьей на 23 февраля. Мои хотели сделать папе приятное...А теперь к сути:
  1. очень долго ждали официанта, когда пришел, посоветовать ни чего не смог, полная некомпетентность (или это только нам повезло)
  2. количество порции не соответствует ни цене ни картинке в меню. Очень маленькие порции по отношению к безумной цене. в некоторые блюда, просто не кладут ряд продуктов. В молочном коктеле даже мороженного нет (а стоит он 300 р), вместо кетчупа, ужастно разбавленная томатная паста, даже приправ ни каких не соизволили положить. В чебурек забыли положить мясо, вернее оно было, но его было столько, что это нельзя назвать чебуреком. Шашлык на мангале.., где его делали? Принесли холодным. да и порция не соответствовала заявленым 200 гр, было от силы грам 130.
  3. В общем, денег заплатили много, удовольствия не получили.
  4. Не советую, выбирайте другой ресторан.
• 

  Ковкова Дарья

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 января 2021 года

  Кухня3

  Интерьер6

  Сервис4

  4.3

  Нет

  Долго доставляют

  Заказывала еду в данном заведение.
  В итоге принесли пиццу на «прозрачном» тесте.
  В наборе роллов имбирь был слишком пересушен.
  Больше не буду заказывать еду в данном заведении.

  • 

    Официальный ответ

    Del Mar Group  1 февраля 2021 года

    Представитель заведения

    Добрый день ! Позвольте разобраться в ситуации и постараться исправить Ваши впечатления! Приносим свои извинения и просим написать нам на почту help@delmar-group.ru Ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли исправить Ваше мнение о нас.
• 

  Коваль Наташа

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 ноября 2020 года

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис9

  9.0

  Очень быстро и вкусно

  Нет

  Спасибо Дель Мар за приятный вечер ) все было очень вкусно быстро и очень милые официанты 😊

  • 

    Официальный ответ

    Del Mar Group  16 ноября 2020 года

    Представитель заведения

    Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас в гостях. Будем ждать вас вновь!
• 

  Нода Олеся

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель

  20 отзывов 8 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 сентября 2020 года

  Кухня2

  Интерьер1

  Сервис1

  1.3

  нет

  обслуживание, кухня

  Официантка чуть ли не швыряла в нас меню и все остальное!
  тартар из лосося отвратительный, паста тоже!
  все было крайне невкусно, кроме наполеона
  
  крайне не советую это заведение
• 

  Рысляев Дмитрий

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  7 сентября 2020 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Нет

  Одни минусы

  Ресторан ужасный, хамское обслуживание, если не хотите испортить себе вчера не ходите.
• 

  Ras Sabina

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 августа 2020 года

  Кухня5

  Интерьер7

  Сервис1

  4.3

  Интерьер

  Официант

  17 августа 2020 года мы с подругой посетили ресторан Del Mar на Невском и остались недовольны обслуживанием! С самого начала, пока мы смотрели меню, официант недовольно за нами наблюдал и когда принёс блюда, надменно спросил у нас, почему мы не начали есть, спросил грубым тоном «Вы ждёте, пока вам все блюда принесут, или как???». Затем, в течение всего вечера, к нашему столу не подошел и не убрал грязные тарелки. У подруги было день Рождения, мы ему сказали об этом, но он никак не проявил к этому внимания , обходился очень грубо и испортил настроение и мне, и подруге! А когда попросили его положить пиццу с собой, он приказал это сделать другой официантке у нас на глазах. Этот официант изначально не представился! Но внешне это высокий парень блондин. Столик наш был зарезервирован на имя Сабина. Прошу предпринять необходимые меры по повышению качества обслуживания клиентов. Спасибо!
• 

  Кабанов Кирилл

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 августа 2020 года

  Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис9

  8.7

  Обслуживание, цены, качество кухни

  Кальяны

  Были на днях в ДельМар на комендантском. Осталось только хорошее мнение. Были приятно удивлены ценами и качеством блюд. Огромное спасибо официанту Игорю, отлично ориентируется по меню, всегда рядом, но не навязчив. В целом, остались довольны заведение, придём ещё.
• 

  Анастасия

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  4 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 марта 2020 года

  Кухня7

  Интерьер10

  Сервис4

  7.0

  Атмосфера

  Кальнщики

  Часто заходили с друзьями отдохнуть и покурить кальян
  Кальянщики всегда были дружелюбные, подсказывали что получше , делали очень крутые кальяны
  Сегодня (в ночь с 4 по 5 марта ) пришли покурить кальян , были очень разочарованы.
  Кальянщик подошёл не в настроении видимо
  Принёс кальян, и больше мы его не видели
  Угли уже все прогорели
  Если времени нет подойти оставляйте хотя бы щипцы ...(
  Или обучите свой персонал ( а именно кальянщиков ) как вести себя с гостями
  К официантам претензий никаких нет
  Работают очень хорошо , быстро
  У нас была Виктория( на 2 этаже )
  Рассказала о всех акциях и была очень вежливая )

  • 

    Официальный ответ

    Del Mar Group  11 марта 2020 года

    Представитель заведения

    Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего ресторана. Приносим свои извинения и просим прислать Контакты на почту help@delmar-group.ru или в личные сообщения, чтобы мы могли принести свои извинения лично и исправить Ваше впечатление
• 

  Евгений

  Новичок

  2 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  23 февраля 2020 года

  Кухня7

  Интерьер7

  Сервис1

  5.0

  еда, коктейли 1+1, атмосфера, интерьер

  грубое отношение фейс-контроля

  В этом отзыве буду рассматривать именно ночную жизнь этого заведения по пятницам и субботам. По еде и интерьеру довольно неплохое место.
  Информация будет важна для тех кто собирается потусить на выходных.
  Часто на фейс-контроле можно услышать следующее "Вход только по депозиту 6000 рублей", без объяснения причины почему именно. Почему именно 6? Я пришел именно выпить и потанцевать, на 6000 я точно не смогу уехать обратно на своих ногах. Причем эта заученная фраза во всех заведениях Дельмара. То есть можно собраться отдохнуть, приехать к ним и испортить себе настроение. Почему кто-то может отдыхать там без столика, а кому-то обязательно нужен депозит и столик, чтобы пройти. В самом заведении был довольно много раз, так что дело не во внешности или одежде. Если в данный момент заведение переполнено, то фейс-контроль мог бы сказать причину и предложить прийти попозже. Но нет всегда одна и та же фраза, без объяснения причины. В итоге это пока для меня единственный минус этого заведения, грубое отношения фейс-контроля к посетителям и постоянная неуверенность попадешь ты в клуб на этой неделе или нет. Надеюсь руководство клуба обратит на это внимание и что-то изменится.

  • 

    Официальный ответ

    Del Mar Group  24 февраля 2020 года

    Представитель заведения

    Добрый день, спасибо за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь от наших гостей. Действительно в ресторанах DelMar и Madagascar действует система депозита ( депозит вы тратите на свое усмотрение бар, кухня, кальян). Сумма депозита от 3000 с человека и зависит от расположения стола. Для Вашего удобства Вы всегда можете заранее забронировать удобные для Вас места по телефону ресторана. Ждём Вас в гости вновь!
• 

  Мутко Настя

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 января 2020 года

  Кухня7

  Интерьер9

  Сервис6

  7.3

  Красивый интерьер, по кухне неплохо

  Развод на лоха, уставщие, задрюканные официанты

  Отдыхали 5.01 в дельмаре на туристской. Хотели заказать кальян. Подошёл кальянщик. Заказали некрепкий сладкий кальян на воде на обычной чаше. В итоге озвучивает стоимость 2150. Мы удивленно решили узнать, из чего складывается стоимость. Он говорит «сюда входит премиальный табак альфакер, фумари» ШТАААААА. Вы серьезно??? Дальше говорит «но можно ещё за 1600, но по вкусу будет только персик». Ну собственно говоря, мы решили обойтись без кальяна. Разводилово какое-то

  • 

    Официальный ответ

    Del Mar Group  7 января 2020 года

    Представитель заведения

    Добрый день ! Позвольте разобраться в ситуации и постараться исправить Ваши впечатления! Приносим свои извинения и просим написать нам на почту help@delmar-group.ru или в личные сообщения ваши контакты, чтобы мы могли исправить Ваше мнение о нас.