1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Дом семейных торжеств»
Дом семейных торжеств
Банкетный зал
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Адрес
наб. канала Грибоедова 126
 Садовая
 Сенная Площадь
 Технологический Институт
 Спасская
 Садовая

Время работы

  • Пн–Вс: Под заказ
Сегодня под заказ

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Всего 10 отзывов о банкетном зале «Дом семейных торжеств»

Добавить отзыв

Общая оценка

8.1
8.2
Кухня
9.9
Интерьер
7.8
Сервис
8Положительных
0Нейтральных
2Негативных
  • Кухня5
    Интерьер
    Сервис1
    3.0
    интерьер
    почти все
    Был на свадьбе 05.10.2017, по ресторану впечатление сложилось довольно неприятное. Обслуживания не было совсем. официанты хуже некуда. 1. Официанты не спрашивали у гостей, какие напитки они пьют, пришлось наливать самому, но это ладно можно пережить. 2. С подачей горячего тоже странно, ни у одного гостя не спросили что он будет мясо или рыбу, просто принесли и вручили кому что. 3. Самое интересное - это чай и десерт. К вечеру видимо совсем обленились, потому что гостям нужно было самим подходить к барной стойке, забирать чай и торт и нести его через весь зал к своему столу. 4. По количеству еды, предполагаю, что все таки было подано количество не соответствующее заявленному (примерно грамм 700-800 на человека из заявленных 1300). 5. Туалет- совдэп, требует ремонта Исходя из этого, стоимость банкетного меню явно не соответствует тому, что получаешь. По еде не особо изысканно, но и не столовская. 5 из 10. Очень странно, что при таком отношении у заведения довольно высокий рейтинг на ...далее
    • Юрий (ДСТ)
      Официальный ответ
      Юрий (ДСТ)  → Alekseev Дмитрий 9 октября 2017 в 22:21
      Представитель, Дом семейных торжеств
      Здравствуйте, Алексей!

      Спасибо большое Вам за уделенное время и отзыв, который Вы оставили.
      Именно благодаря таким отзывам мы можем прояснить нюансы и стать еще лучше.

      1. Что касается горячего, в отличии от ресторана, в банкетном зале горячее просчитывается и оплачивается заранее и чаще всего его заказывают из расчета 50% рыба и 50% мясо. Когда горячее выдают, официанты заранее опрашивают пожелания молодых и родителей, после чего ставят горячее на стол гостей через одного (мясо, рыба...).
      У нас есть возможность заранее, при составлении меню, (зная пожелания гостей) заказать больше мясного горячего, чем рыбного или наоборот.
      У нас возможно сделать опрос каждого гостя на празднике, как в ресторане, но из за того, что заготовки под горячее должны быть в большем количестве это неизбежно удорожит стоимость банкета.

      2. По поводу опроса гостей о предпочитаемых напитках и долива их в течении вечера - это другой тип обслуживания и стоимость его также отличается, хотя наши официанты все равно опрашивают молодоженов, родительский стол и стол старшего поколения, а так же столы, за которыми сидят одни женщины.

      3. Говоря о чае и десерте, мы даем возможность каждому гостю выбрать кусочек по вкусу и попросить чай или кофе, по желанию, официанты принесут чай/кофе/торт столько раз, сколько захочет клиент. Это позволяет не выбрасывать половину/четверть торта из за того, что гости не захотели есть десерт.

      Из плюсов нашего зала стоит также отметить отсутсвие ограничения по громкости после 22:00 и как нам помнится, банкет на котором Вы были танцевал до 01:00.

      4. Мы очень признательны Вам, за то, что оценили интерьер нашего зала и учтем пожелания относительно интерьера в наших просторных, светлых и чистых туалетах, где есть большие зеркала даже для мужчин.

      5. По поводу количества еды, которой оказалось меньше заявленного, отдельное спасибо Вам за то, что обратили на это внимание, мы провели разбор и ситуация оказалась в следующем:
      в следствии того, что план рассадки был предоставлен нам за 2 часа до мероприятия, где оказалось, что за каждым столом сидит неравномерное количество гостей (где то было 5, 6 чел, а где то было 10 чел), а кухня уже сделала раскладку еды равными количествами, так и получилось, что за столом в 5 человек было обилие еды, а за столом в 10 оказалось меньше, хотя общий вес банкета был соблюден.
      Это очень важный момент, который мы проработали и исключили его повторение в будущем.
      Еще раз спасибо Вам за это.

      С уважением,
      ДСТ
  • Кухня1
    Интерьер
    Сервис1
    1.0
    Название ресторана
    Все остальное большой минус, это не ресторан,а дешевая забегаловка
    Цена не соответствует качеству, еда не вкусная, обслуживания толком и не было, официанты шоу смотрят,а не работают!
    • Юрий (ДСТ)
      Официальный ответ
      Юрий (ДСТ)  → Лесных Диана 2 августа 2017 в 00:03
      Представитель, Дом семейных торжеств
      Доброго времени суток, Диана!

      Мы Вас помним))), Вы были гостем на свадьбе 29.07.2017.
      Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем заведении и спасибо, что оценили наше название!
      Странно, что работа официантов Вам не понравилась, они нам передали, что выполняли все Ваши пожелания, такие как открыть окно, закрыть окно, принести таблетку от жаропонижающего, унести её и отметили, то что Вы были приятной и с юмором.
      К сожалению мы не сможем прокомментировать вопрос цены/качества еды, так как это достаточно субъективная тема.
      Мы созвонились с молодоженами и они еще раз подтвердили, что все было хорошо, еда им понравилась и претензий они не имеют.
      Спасибо Вам большое, что нашли время и написали отзыв. Мы хотим быть лучшими для самых требовательных гостей, поэтому будем признательны, если Вы позвоните в нашу службу по работе с клиентами, а мы учтем все Ваши пожелания на будущее:
      +7 (981) 768-76-68

      С уважением,
      ДСТ
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Все очень хорошо.
    Нет
    В начале октября гуляли в банкетном зале "Дом семейных торжеств" на свадьбе дочери. Все гости были в восторге. Большое спасибо.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Кухня, персонал, интерьер, расположение ресторана у набережной
    Нету
    Один из лучших ресторанов в СПб! Спасибо огромное всему коллективу в организации нашей свадьбы! Никаких недочётов, все прошло идеально! Очень вкусная кухня, обслуживание незаметное, интерьер шикарный, есть второй этаж и классная лестница и свадебный танец можно обыграть волшебно! Световая и музыкальная аппаратура по высшему разряду! В общем мы с мужем очены довольны, гости после свадьбы звонили и высказывали свое восхищение ! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    25 апреля 2015г. состоялось знаменательное событие в жизни нашей семьи: день образования нашего союза, союза двух любящих сердец. Этот событие осталось незабываемым, ярким и фантастическим как для нас, так и для наших гостей, прибывших в наш замечательный город с разных концов необъятной родины и с разных стран. К вопросу выбора банкетного зала мы подходили очень щепетильно, т.к. большая часть праздника проводится именно там. Для нас очень важными были параметры вместимости зала, чтобы гостям было комфортно и просторно, такой, как оказалось, немаловажный параметр при большом количестве гостей, - количество туалетных комнат, расположение места: это должен был быть не просто центр, но и красивый вид на каналы при выходе на улицу, для нас, конечно же, важным параметром было соотношение цены и качества, красивый декор внутри помещения, качество приготовляемых блюд и уровень обслуживания. О последних двух параметрах узнавали исключительно из отзывов. Значительное время было потрачено на ...далее
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Дорогой Дом Семейных Торжеств! Хотим выразить бесконечную благодарность за чудесную свадьбу, проведенную 9 августа 2013 года. Спасибо за помощь в подготовке, а также великолепные консультации и дельные советы. Праздник прошёл на УРА. Все гости в восторге от такой домашней атмосферы и вкусной еды. Я могу с уверенностью сказать, что свадьбу мы будем вспоминать еще долго. Особенно поразила всех Наталья Богатырёва!! Мы очень переживали, нужен ли нам танец с родителями, но свадьба не прошла бы так трепетно не будь этого номера, ведь после напутственных слов Натальи Нестеровны все ребята начали звонить своим родителям и говорить, как сильно они их любят. Это дорогого стоит. Наши родители почувствовали себя самыми важными гостями на этом торжестве. Спасибо еще раз за ваш профессионализм и доброжелательность- ведь готовность помочь мы увидели во всех- и в хореографах, и в официантах, и в администраторе, и в ведущем и даже в охране.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Праздновали свадьбу 31 августа 2012 года. Впечатлений очень много, и только позитивные! Великолепная кухня, незаметное обслуживание, шикарные бонусы и подарки! Очень дружный и сплоченный коллектив, настоящие профессионалы своего дела! Все было потрясающе красиво! Будем Вас вспоминать добрым словом всю нашу долгую совместную жизнь. Успехов Вам в этой поистине нелегкой работе! Очень рекомендуем всем сомневающимся. Всегда Ваши - Алексей и Оксана.
  • Кухня8
    Интерьер10
    Сервис9
    9.0
    Доброго времени суток! =) Хочу поделиться впечатлениями после проведенного праздника в Доме Семейных торжеств! Вкратце - выпускной прошел просто на УРА!!! =) Тамада Кирилл (ЕМУ ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ!!!) подогревал и веселил нашу дружную компанию веселыми шутками и отличными конкурсами!!! А самое главное - они вместе с DJ''ем проделывали это ТАК потрясающе, что просто словами не передать. Это живое и добродушное общение наверное меня и подкупило!)) Что поделать? =) - не могу думать о ТАКИХ людях ничего другого!)) А чего только стоит работа "бара"!))) Девушки, стоящие за барным столом, понимали нас с полуслова!))) И неважно, что вы у них попросите (я имею ввиду всё, что связанно с баром ;) ), главное хоть какими-нибудь действиями намекнуть что вы хотите... только я хотел заказать, как моментально девушка поставила слегка запотевшую рюмочку водки с лимоном на стол... одним словом, это было ВЕЛИКОЛЕПНО!))) Думаю стоит рассмативать это заведение, как место для проведения и свадеб, и выпускных ...далее
  • Кухня10
    Интерьер9
    Сервис9
    9.3
    Спасибо огромное команде Дома Семейных Торжеств за отличный выпускной вечер!!!:)))Все остались в восторге!!!Очень удобное помещение, много места для танцев,а для нас это очень и очень важно:))А ведущий Кирилл и диджей (кстати отличная команда)...нет слов!!!одни эмоции:))они были просто потрясны!!!!!:))юююююухууууу:)))буду всю жизнь вспоминать:))и не только я:)))Все остались давольны, и сыты....я бы даже сказала ооочнь давольны и ооочень сыты:)))ДСТ ждите нас....думаю многие из наших уже бывших студентов собируться отмечать у вас савдьбы:))) Еще раз спасибо!!!!!!!!!!!:)
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Добрый день! С огромным удовольствием пишу отзыв о банкетном зале Дома Семейных Торжеств. Свадьба у дочери состоялась 26 мая 2011 года и все прошло на УРА. Долгие поиски ресторана привели нас в это чудное заведение. Встретили нас радушно, провели консультацию и знакомство с Домом. Скажу честно, понравилось все и сразу. Подкупает тот факт, что все в Доме Семейных Торжеств продумано до мелочей для проведения свадеб, поскольку это специализированное заведение. Персонал имеет богатый опыт проведения торжественных мероприятий. Конечно мы в ожидании основного события. очень волновались, как все пройдет. Теория иногда не совпадает с практикой, но в нашем случае совпало все. Хочу выразить свою признательность профессионалом своего дела да и просто замечательным людям, которые давали нам дельные советы, помогли правильно составить меню, выбрать хороший сценарий свадьбы и поставить красивый танец молодых.С нами работали ген директор Наталья Нестеровна, директор Игорь Валерьевич, тамада Кирилл и ...далее

Представитель «Дом семейных торжеств»Задайте вопрос представителю банкетного зала

Вопросов еще не заданоЗадать вопрос