- Здравствуйте! Прочитав ваш отзыв, расстроилась, ведь мы так много сил и средств тратим на обучение персонала и все равно происходят подобные недочеты в работе. Примите, пожалуйста, извинения, что допустили пробелы и оставили вас с таким впечатлением. Мы проведем дополнительные тренинги и доведем сервис до совершенства. Будем рады возможности продемонстрировать вам, что умеем работать над ошибками. Ждем снова в гости!
Сомневаетесь насчёт ресторана «Корюшка»?
Посмотрите альтернативные варианты:
Посмотрите альтернативные варианты:
Что происходит рядом
Всего 100 отзывов о ресторане «Корюшка»
Добавить отзывОбщая оценка
- 3 января 2023 года
- 10 октября 2022 года
- Здравствуйте. Благодарю вас за обратную связь. Безумно стыдно за уровень сервиса, предоставленный вам. Конечно же, ситуация, описанная вами, абсолютно недопустима для нашего ресторана и мы уже провели строгую беседу с сотрудниками. Приносим извинения и очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы вы покинули ресторан только в хорошем настроении!
- 4 октября 2022 годаИзысканные блюда, Великолепное обслуживание, Очень чисто, Прекрасная атмосфераЯ не увидела
- 25 августа 2022 годаОчень чисто, Прекрасная атмосфера, Изысканные блюда, Великолепное обслуживаниеЯ не заметил ни одного
- Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Рада, что в целом вам понравилось у нас в гостях. Уверена, что администраторы не хотели произвести такого впечатления. В любом случае обратную связь приняли во внимание. Будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей!
- Здравствуйте, Максим! Благодарю за обратную связь. Нам искренне жаль, что менеджер ресторана произвела на вас такое впечатление. Что касается воды, то мы, действительно, не выносим гостям воду в стакане, предлагаем только бутилированную, так как данная продукция сертифицирована и это не противоречит санитарным нормам. Тем не менее, ваши комментарии переданы руководству ресторана и приняты во внимание. Надеемся, вы дадите нам еще один шанс и данная ситуация не повлияет на ваше дальнейшее посещение.
- 22 декабря 2021 годаВидКачество блюд сегодня
- Максим, здравствуйте. Благодарю за обратную связь. Знаю, что с вами уже связалась управляющая ресторана и принесла свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады видеть вас вновь в гостях!
- 12 июня 2021 годаничегонет обратной связи
- Ольга, здравствуйте. Спасибо, что написали нам. Будем благодарны, если вы свяжетесь с Департаментом Сервиса (9536390) и расскажете все более подробно. Очень ждем вашего звонка!
- 21 мая 2021 годаВид из оконНедоброжелательные сотрудники
- Здравствуйте, Максим. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения, если кто-то из наших сотрудников позволил себе грубость и непрофессиональное общение. Мы очень хотим вычислить некомпетентного сотрудника и провести работу над ошибками, поэтому будем благодарны, если вы позвоните нам в Департамент Сервиса - 6401616. Ждем вашего звонка.
- 7 мая 2021 годаЕдаОбслуживание со стороны хостесс и бардак в бронировании
- Мария, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего ресторана оставило у вас столько негативных эмоций. Действительно, вы бронировали стол заранее. Хотели бы отметить, что при бронировании все условия вам были прописаны в тексте сообщения, которое вы получили. В связи с тем, что вы приехали в ресторан раньше официанты не успели подготовить стол после предыдущих гостей, что послужило причиной вашего ожидания. Из-за большого потока гостей, администраторы ресторана не хотели оставить вас без внимания, поэтому у вас несколько раз уточнили, бронировали ли вы стол. В любом случае все ваши комментарии переданы руководству ресторана и приняты во внимание. Надеемся, что у нас еще будет возможность изменить ваше мнение о ресторане. Будем ждать в гости.
Представитель «Корюшка»Представитель ресторана
Представитель заведения
Представитель заведения
Вы тоже представитель?
Получите расширенный доступ к странице
Получите расширенный доступ к странице