Шеф рекомендует
Хит меню
1 отзыв 5 «Нравится»
18 мая 2019 года
Интерьер, подача блюд в занятной посуде.
Абсолютная клиентоНЕориентированность руководства, введение в заблуждение и т.п.
Николай, большое спасибо за Ваш отзыв. Это первый конструктивный, объективный, а главное, корректный, комментарий по этому очень неоднозначному для нас событию.
Всё, что Вы пишете совершенно правильно и правдиво за исключением одного – никто не пытался обмануть, нажиться и содрать денег. (Подобные мероприятия всегда убыточны для маленьких заведений). И никто не вводил в заблуждение гостей. Длительность концерта должна была быть больше и, как многие заметили, на сцене стояли инструменты для полноценного электрического концерта, который был запланирован на второе отделение. И кто-то даже был на саунд-чеке, где видел и слышал полноценный звук и состав.
Что такое катастрофа? Это, как правило, лишь совокупность факторов, которые по отдельности не представляют никакой проблемы. Почему получилось то, что получилось? Мы не можем ответить на этот вопрос не потому, что у нас нет ответа, а потому, что у нас есть определенные обязательства не только перед нашими гостями, но еще и перед партнерами и друзьями, коими являются артисты, которые делают подобные эксклюзивные вещи на нашей сцене (такие выступления, это не типичные привозы артистов на большие площадки, а только вопросы личных взаимоотношений). Причем обязательства эти не финансовые или юридические – они носят лишь моральный характер. В итоге, мы вынуждены проглотить и держать удар, неся большие репутационные потери. Можем лишь дать почву для размышлений, почему так вышло… Уставший артист. Музыканты (не те, что были на сцене), которые готовили совсем другую программу. Ведущий, который по неведомым причинам сначала запрещает съемку, а потом по еще более неведомым причинам отправляет всех гостей за автографами к артисту, который пошел отдохнуть. Администрация заведения, которая занята незапланированными переговорами с менеджером артиста, не подозревающая, что делает ведущий и не имеющая возможности скоординировать действия сотрудников, которые не понимают, как им быть. Неадекватное поведение нескольких поклонников. «Девушка при Тёрнере» – его жена, у которой сдали нервы, требует прекратить безумие с фотографиями и уводит артиста из заведения через служебный вход.
Как говорил герой одного известного фильма – «Дерьмо случается».
Что касается бегающих официантов, это, всё-таки не концертная площадка, а бар и совсем другой формат мероприятия. Тесно? Но на больших концертах, если вы столь же близко к сцене, еще теснее… И все зачем-то столпились у прохода и барной стойки, хотя сделав пару шагов назад, можно было встать на совершенно свободное пространство, либо же приобрести билет за столом.
По поводу акустики – была информация, возможно, не на всех ресурсах, что первое отделение будет акустическим. И, для многих, с кем мы говорили после концерта, этот формат в камерном заведении был предпочтительнее и очень понравился. Это дело вкуса… Значительная часть гостей, пришедших на концерт, сообщила нам, что этот формат их приятно удивил. И так же очень многие ждали, прежде всего, не самого выступления, а именно встречи с любимым артистом, возможности оказаться с ним ближе, чем на любом другом концерте, задать вопросы, подписать пластинку, просто пожать руку со словами благодарности за творчество. Именно это уникальную возможность мы и хотели подарить самым преданным его поклонникам и это, как нам кажется, всё-таки удалось.
Не в качестве оправдания, а просто для сведения, только один “Meet and Greet” с артистом, без какого-либо выступления, стоит значительно дороже, чем 2 500 рублей.
Николай, в конце нашего ответа хотим еще раз поблагодарить за этот отзыв. Те, что были удалены, не являлись хоть сколько-то объективными и корректными. На них мы не реагируем ни при каких обстоятельствах. Если Вы оставите какие-либо контакты для связи с Вами или напишите нам в нашу официальную группу ВКонтакте, мы уверены, что сможем сделать так, чтобы Вы в итоге не стали жалеть о потраченном времени и изменили бы свое мнение о нас и данном концерте.
С уважением, The Right Place.
