Добрый день !
Была в ресторане 25/07/19 , стол был забронирован на 19:00, пришли примерно 18:50, нас без проблем посадили , заказ был сделан в течении десяти минут. Ждали напитки минут 20 (2 коктейля ) , в итоге всем разносят еду , кроме нашего стола , вот сделан полный круиз , еды на столе так и не было , мы собирались уже уходить , время было ограничено , тут приходит официант и приносит ризотто и пасту !!! , которые готовились якобы час! Позвали администратора и объяснили , что нет времени сидеть сейчас это доедать , ожидание в час это уже перебор для таких блюд , официант сказала , что разберётся в итоге был получен счёт со скидкой в 20%, как было указано в чеке в честь дня рождения . Как я уже отметила , мы торопились и разбираться времени нет, но платишь 1300 за ризотто , которое в итоге ешь на ходу , и ждёшь нервно час, даже не сумев насладиться морской прогулкой , думаю это должно компенсироваться скидкой не в 20%. Как выяснилось заказ был только забит в 19:22 и видимо официант о нем и нашем столике вспомнил только тогда. Хотелось бы обратить на это внимание , тк администратор изначально обещала убрать позиции из счёта , но решила компенсировать скидкой. Никогда не было подобных проблем с ресторанами Ginza, но тут вечер испортили полностью. Могу я рекомендовать это место ? Конечно же нет.
Хит меню
