Отзыв Фаст Михаил о ресторане «Всё хорошо» в Петербурге

2 комментария

Официальный ответ
Анна Хорошева → Фаст Михаил 5 июля 2018 в 22:46
Представитель заведения
Здравствуйте, спасибо за отзыв, сожалеем о вашем негативном опыте и постараемся разобраться с ситуацией.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Фаст Михаил
- Ответить
Фаст Михаил → Фаст Михаил 5 июля 2018 в 20:43
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
4 отзыва 1
Совсем забыл. Хороший туалет.
- Нравится
- Ответить

14 февраля 2024 года

Кухня5

Интерьер1

Сервис3

3.0

Увы, заведение испортилось и среди недели туда лучше не приходить, даже вечером, если хочешь хорошо провести время в большой компании. При условии бронирования заранее, закуски пришлось ждать более 50 минут. Вышло забавно, часть компании пришла раньше и заказала и на опоздавших. Когда они пришли, первый заказ только принесли и это не было просьбой заказывающих:)

В комплект можно включить абсолютно сонных и малочисленных официантов, среди которых профессионалом был только один на зал, а остальные - стажерами. Это сказалось на качестве обслуживания - принести блюдо на всех, при этом забыв о том, что нужны тарелки каждому и провалиться под землю. Ради того, чтобы добиться нормального обслуживания, пришлось натурально поохотиться за сотрудниками.

В итоге День Рождения был несколько подпорчен, несмотря на заверение по телефону, что все пройдет хорошо и на большую компанию будет место и обсужат, как полагается. В итоге, пришлось перебазироваться в другое заведение, чтобы не тревожить сон поваров и не отвлекать официантов от их более значимых дел.

P.S. К самому качеству блюд претензий нет, но скорость подачи и качество обслуживания привели к тому, что было принято коллективное желание потратить деньги в другом месте. Кстати, до этого я увидел отрицательный отзыв, тоже про день рождения в этом заведении. И про то, что все прошло не очень хорошо, в том числе из-за обслуживания. Я подумал, ну, бывает может, просто плохое настроение было у человека. Но нет, он полностью оправдан.

Ранее оставлял отзыв на другой площадке, но он был проигнорирован, так что... Почему бы не предостеречь людей и здесь.

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей 14 февраля 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительAqua
Здравствуйте. Мы ценим комфорт каждого гостя и стараемся сделать всё, чтобы впечатления от посещения были только положительными. Однако сожалеем, что мнение сложилось обратное. Уточните, пожалуйста, дату, примерное время визита, номер чека, имя официанта и контактный телефон для связи. С нетерпением ждем ответ, так как хотим во всем разобраться и надеемся вернуть ваше расположение🙏🤍

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Всё хорошо»

2 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Всё хорошо»

Понравилось 1 пользователю

2 комментария

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Всё хорошо»

Заказ столика в ресторане «Всё хорошо»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 424-38-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 424-38-
или заполните форму