Санкт-Петербург

Restoclub Санкт-Петербург<br/>теперь в Telegram!

Консультационная служба

Телефон заведения

Сетевая бургерная на набережной канала Грибоедова.

Невский Проспект

Гостиный Двор

City Grill Express

кафе

одни из лучших бургеров в городе!

В своей ценовой категории - лучшие бургеры в Питере.

Бургеры отличные, но вот организация самостоятельной доставки заведению пока еще не по зубам.
Решил заказать бургеры через citygrillexpress.ru (нужно было заказывать через Яндекс или Достаевского, но решил испытать судьбу).
Выбрал позиции, смотрю район доставки - в мой район доставка платная (350 р.) в течение часа - ОК, указываю адрес, плачу онлайн. Никакого подтверждения заказа  со стороны City Grill Express нет. Пытаюсь дозвониться - телефон указанный на сайте молчит. Через пол-часа дозваниваюсь. Барышня, говорит, что "не волнуйтесь, ваш заказ уже готовится". Почему не перезвонили - "у нас не принято". Почему трубку не брали - "извините, у нас сейчас много посетителей" (меня как клиента, сделавшего заказа через сайта это должно волновать, правильно?). Когда будет - "через час" (кстати, уже прошло пол-часа с момента оформления заказа). 
Через час, разумеется, заказ доставлен не был. Также и через полтора тоже. Заказ доставили через два с половиной часа. Причем как - приехал водила на машине Таксовичкофф и предлагал мне самому выйти во двор и забрать у него заказ. Я ему постарался объяснить, что я ждал не такси, а курьера и если он не хочет отдать заказ у моих дверей (сюрприз, так принято), то может ехать с бургерами обратно в ресторан. Мужичок поворчал, все-таки поднялся ко мне на этаж, но при этом что-то обиженно бурчал на тему "во что превратили Таксовичкофф".
В итоге - уважаемые владельцы City Grill Express, пожалуйста, постарайтесь понять, что в данный момент организация доставки собственными силами вам не дается. Просто честно укажите на сайте, что доставка возможно только через специализированные сервисы (Яндекс, или Достаевский, или с кем вы еще работаете). Пожалуйста, не огорчайте своих клиентов и не портите себе карму. Ок?

Хожу регулярно, всегда возвращаюсь, советую всем это заведение!
Очень вкусно приготовленные бургеры, мне ни разу не хамили, ни одного плохого впечатления!
Про цены, можно говорить долго и отдельно хвалить, потому что они более чем доступные.

Кафе City Grill Express

Адрес: наб. канала Грибоедова 20

Телефон заведения: +78129067727

Вкусное рядом

Наша команда

Кафе City Grill Express на карте