ресторан Литера G

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  17 марта 2023 года

  9.8

  Все очень вкусно! Просто пальчики оближешь 😊
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  9 ноября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Очень чисто, Изысканные блюда, Прекрасная атмосфера, Великолепное обслуживание

  Не заметил ни одного

  Спасибо ребятам за терпение...
  *на 10% не хватило <3
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  17 октября 2022 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис10

  9.7

  Очень чисто, Прекрасная атмосфера, Великолепное обслуживание, Изысканные блюда

  Я не обнаружил

  Официант София пушка-бомба. Сделала всё по красоте, вино ебейшее. Обязательно приду ещё раз
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  4 октября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис9

  9.7

  Очень чисто, Изысканные блюда, Прекрасная атмосфера, Великолепное обслуживание

  Их нет

  Огромное спасибо, очень вкусно и невероятное, милое, профессиональное обслуживание!
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  11 сентября 2022 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Очень чисто, Изысканные блюда, Прекрасная атмосфера, Великолепное обслуживание

  Не обнаружено

  Великолепно, бесподобно, превосходно, неподражаемо, роскошно, изумительно
  Как отметили за столом, у официанта прекрасные духи и вообще человек он прекрасный, как и все в этом заведении

  • 

    Официальный ответ

    ресторан Litera G  26 сентября 2022 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Благодарим за Ваш отзыв!
• 

  Elizaveta Konovkina

  Участник

  10 отзывов 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  7 сентября 2022 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис5

  8.0

  еда, интерьер, расположение

  обслуживание

  Хоть еда была и вкусной, но обслуживание отбило все желание возвращаться туда снова. Официант подходил быстро только в начале, чтобы принять заказ, дальше было сложно обратить его внимание на себя. Чтобы попросить счет, пришлось даже идти к администратору, который также даже не смотрел в нашу сторону

  • 

    Официальный ответ

    ресторан Litera G  26 сентября 2022 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Спасибо за Ваш отзыв! Мы провели беседу с персоналом, виновные наказаны. Приходите к нам вновь, и мы изменим Ваше впечатление про сервис ресторана.
• 

  Элиза

  Участник

  4 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 августа 2022 года

  Кухня5

  Интерьер10

  Сервис1

  5.3

  Атмосфера

  Обслуживание

  Были в вашем заведении 27 августа по рекомендации друзей. Но все было неоднозначно.
  
  Начну с хорошего. Безумно приятная атмосфера: музыка интерьер, посуда, живые растения. Камерное место, подойдёт как для свиданий так и для приятных застолий.
  
  Минусы:
  Начнём с бронирования. Странное предупреждение, что сервис включается в счёт от 6 персон. Давно такого не слышала, и вроде как это даже не законно.
  
  Персонал. Изначально нас обслуживал молодой человек. Про все рассказал, посоветовал вкусные коктейли все хорошо. Но затем нас обслуживали все кто не попадя. Принесли оливки подруге. Коктейли, вино. Про пиво моему другу забыли. Мне первой принесли салат. Сидела ждала когда принесут остальным. Моему другу принесли блюдо через 25 минут, то есть все ели, а он нет. Про пиво он напомнил девушке, когда она принесла ему блюдо. На столе стояли стаканы, ими никто не пользовался. Официанты не знали куда ставить блюда, места не было. Все было заставлено стаканами. Самое смешное что когда мой друг попросил пиво. Девушка принесла новый такой же стакан как на столе и он сидел с двумя стаканами.
  
  Счёт: мой друг платил за всех и тут уже какой-то сюр:
  Девушка сказала «эту сумму основную я сниму по карте, а сервис вы можете перевести по карте, qr или наличными» мой друг задал вопрос: «а почему я не могу расплатиться сразу по карте все» девушка замялась и фраза : «ну нам так удобнее» как-то оттолкнула и выбила из атмосферы. В ресторанах должно быть все для гостя, особенно в грузинских, которые славятся своим гостеприимством. Это странно.
  Сейчас прочитала что с января 2021 года запрещено Роспотребнадзором включение чаёвых в счёт.
  
  Такое заведение с таким обслуживанием не должно позиционировать себя как Ресторан, кафе и точка.

  • 

    Официальный ответ

    ресторан Litera G  26 сентября 2022 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Элиза, Благодарим Вас за развернутый отзыв!
    В камерных ресторанах обслуживание происходит всего ресторана, это называется командная работа. Как вы выразились - все кто не попадя, являются сотрудника и частью команды ресторана. Про сервисный сбор, вы правы с 1 января он запрещен, но, если человека предупредили заранее и он согласился, то в счет мы вправе его зафиксировать. С персоналом кто работал в тот день, провели беседу, виновные наказаны. Понимаю что это не оправдание, по этому в качестве извинения позвольте пригласить Вас вновь и исправить впечатление.
• 

  Гость заведения

  Оплатил чаевые через сервис «нетмонет»

  20 августа 2022 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис10

  9.7

  Очень чисто, Великолепное обслуживание, Прекрасная атмосфера, Изысканные блюда

  Я не нашёл

  Спасибо Вере и красивому молодому человеку с бородкой за хорошее обслуживание и приятную атмосферу )

  • 

    Официальный ответ

    ресторан Litera G  26 сентября 2022 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Спасибо за Ваш приятный отзыв!
• 

  Попова Алена

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 июня 2022 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Чистота,вежливость и домашний уют.

  Если ресторан грузинский, то и музыку хотелось слушать грузинскую.

  Спасибо всему коллективу все было очень вкусно. Очень понравилось чахобили с тыквой и десерт шарлотка.

  • 

    Официальный ответ

    ресторан Litera G  1 июня 2022 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Алена, спасибо за приятный отзыв! Рады стараться!
    А с музыкой у нас более современный и авторский формат ресторана, по это и музыка играет разная.
• 

  Александр

  Новичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 декабря 2021 года

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис6

  7.7

  Кухня, атмосфера

  Местами размер порций

  Кухня просто супер, все очень вкусно (пробовали чахохбили, лобио, хачапури по-аджарски). Чахохбили (которое правда совсем не похоже на классическую вариацию) подается с очень вкусным соусом. Единичку скинул исключительно за размер порции того же чахохбили.
  А вот к обслуживанию есть небольшие вопросы. Во-первых когда просят подать чай вместе с основными блюдами - это значит вместе, а не после употребления. Во-вторых очень странно слышать в стороне разговоры от официантов вроде:
  -"Ой, я не тот чай заварил, может его подадим и не заметят?"
  Я понимаю, что это могут быть шутки, но слышать такие фразы в заведении не очень приятно.
  Но в любом случае кухня и атмосфера сильно перевешивает данный недочет. Так что посетим обязательно еще!