Сегодня 16.01.2026, около 11.00 я зашла в пекарню на пл. А.Невского 2, которая расположена у входа в метро, чтобы купить торт по случаю дня рождения. Обслуживание было очень неприятным. Когда я сказала кассиру, что я хочу купить торт, он начал хихикать, затем развернулся к коллеге сказал, что мне нужен торт и они вместе стали хихикать. Затем девушка-продавец достала торт и «поиграла» с ним, сделала вид, что хочет запустить его в лицо парню. Потом она достала картонку из которой надо было собрать крышку для торта и тоже с ней «поиграла», как бы облизала ее. Дальше они с горем пополам собирали коробку и завязали. Все это время они продолжали хихикать, поглядывая на меня. Когда мне вручили торт, он чуть не вывалился с перевязи, так как был завязан без перекреста веревок. Я сказала девушке, что торт надо заказывать по-другому, чтобы можно было его нести. На это девушка-продавец сказала мне «чё»?
Прошу научить персонал упаковывать продукцию и корректно общаться с покупателями.