ресторан Mindal Cafe

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Медведева Людмила написала о ресторане «Mindal Cafe» 6 февраля 2019 в 17:15

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все было на совесть

  Не нашли

  

  Были с мужем, все понравилось. Еда, обслуживание, подача блюд, вид из окна и сытый желудок.
  
  

  Понравился отзыв?

  1

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → Медведева Людмила 6 февраля 2019 в 17:57

    Представитель заведения
    

    И это прекрасно! Как проголодаетесь - снова к нам! :)
    Людмила, большое спасибо за отзыв!
    ___________________________
    Команда ресторана Mindal Cafe
• 

  Александр написал о ресторане «Mindal Cafe» 21 декабря 2018 в 21:57

  Новичок
  1 отзыв 2

  Кухня3

  Интерьер7

  Сервис1

  3.7

  интерьер

  Обслуживание, организация праздника

  07 декабря 2018 года в 13.30 в ресторане Миндаль был запланирован фуршет по случаю нашей свадьбы. За полтора месяца до назначенной даты, начитавшись огромное (почему не понятно) количество положительных отзывов решили там покушать и так как это заведение находится рядом с ЗАГСом, то решили забронировать зал. Меню обсуждали с менеджером через почту, за 5 дней до назначенной даты завезли шампанское, напомнили о себе так сказать. И представляете наше огромнейшее удивление, когда после регистрации брака, в ресторан заходят гости, а на столах ничего нет, даже шампанского! И тут началась готовка, сервировка, быстрое открывание шампанского. С менеджером договаривались, что сервировка будет одна, а на выходе всё было совершенно не так. Марина - это шеф-повар (и по совместительству видимо владелец) была в прекрасных тёплых странах на отдыхе, а в заведении всё шло наперекосяк. Закуски подавали мо мере готовки, приходилось ходить, спрашивать. Как потом оказалось (новая менеджер сказала), что они не знали меню. И соответственно не в полной мере всё подали. Теперь о торте....он должен быть вкусным, тем более за не малые деньги, но не как не замороженным! И украшение с торта почему-то не дали с собой. Однако за сервисный сбор, пробковый сбор взять естественно не забыли. В итоге хочу сказать следующее: перед гостями было очень стыдно и так со своими клиентами, которые между прочим приносят Вам деньги и рейтинг поступать нельзя!

  Понравился отзыв?

  2

  2 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → Александр 28 декабря 2018 в 17:40

    Представитель заведения
    

    Уважаемый Александр, здравствуйте!
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны праздником. Руководство ресторана – и директор, и шеф-повар самым подробным образом проанализировали ситуацию и сделали необходимые выводы. Сотрудники ресторана, безусловно, виноваты, как минимум в том, что не смогли решить возникшее взаимное недопонимание на месте. Пожалуйста, примите наши извинения за Ваше испорченное настроение. Мы искренне надеемся, что недовольство обслуживанием фуршета будет единственным разочарованием в Вашей семейной жизни. Желаем Вам счастья и поздравляем с наступающим Новым годом!
    
    ___________________________
    Команда ресторана Mindal Cafe
• 

  Sergey K написал о ресторане «Mindal Cafe» 26 ноября 2018 в 16:47

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
  60 отзывов 171

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  атмосфера, еда, вид, интерьер

  нет

  Один из лучших в мире ресторанов. Марина Наумова великолепна. И все настолько хорошо, что уже пора считать Миндаль достопримечательностью Петербурга. Тем более, что это уже больше, чем просто ресторан. Это, как сейчас модно говорить, "пространство", куда всегда хочется вернуться. Атмосфера, создаваемая прежде всего самой Мариной, необычайно уютна. Меню огромно, порции еще больше, внимание к мелочам, и очень, очень вкусно.

  Понравился отзыв?

  3

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → Sergey K 26 ноября 2018 в 19:03

    Представитель заведения
    

    Сергей, спасибо!!!
    ___
    шеф-повар Маруся и вся команда ресторана «Mindal Cafe»
• 

  E78rus написал о ресторане «Mindal Cafe» 28 октября 2018 в 20:37

  Участник
  4 отзыва 3

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис7

  7.7

  Вид из окон, кухня

  Серьезный персонал

  Были с супругой в конце сентября 2018 г. Бывали здесь и раньше, но как-то не сподобиться было на отзыв. Маруся встретила улыбкой, посетителей было мало, но почему-то кухня в салат "Тбилисури" гранат добавить забыла:) Мелочь вроде, но как-то неожиданно для такого места:) Официант извинился, гранат выдали допом в тарелке:)) В целом кормят вкусно, готовят не быстро, но мы никуда не торопились. Персонал в целом вежливый, но не хватает улыбок, уж очень серьезные.

  Понравился отзыв?

  1

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → E78rus 28 октября 2018 в 22:06

    Представитель заведения
    

    Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Еще раз примите пожалуйста наши извинения за гранат. Про серьезность персонала – учтём, будем веселить! 😊
    Надеемся вскоре снова увидеть Вас и Вашу супругу в нашем ресторане.
    С уважением,
    Команда ресторана «Mindal Cafe»
• 

  Сергеевна Анна написала о ресторане «Mindal Cafe» 18 октября 2018 в 19:04

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 1

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис1

  6.7

  Кухня

  Обслуживание

  25 августа 2018 года мы отмечали свадьбу в ресторане Миндаль на Английской набережной. Были в отпуске, поэтому возможность написать отзыв появилась только сегодня. Блюда были вкусные, ресторан красивый, НО...
  Не можем не сказать о не очень приятном отношении и обслуживании персонала. Во-первых, постоянно уносили еду до того, как гости съедят свою блюдо, а иногда и до того, как попробуют. Во-вторых, забрали несколько бутылок дорогого алкоголя под предлогом, что весь алкоголь уже на столе. Вернули только после возмущений мужчин.
  В-третьих, был 8-килограммовый торт при 22 гостях. Оставалось около 4кг(почти весь нижний ярус торта), как кондитер, могу с уверенностью сказать, что 22 человека физически не осилят 8кг торта. Лично попросила вернуть оставшийся торт. Отдали лишь 2 кусочка в ланч-боксах.
  В-четвёртых, хинкали, за которые в полной мере мы заплатили, были вынесены в зал не все. Обещанного мастер-класса по поеданию не было. Но это мелочи. Больше всего возмутило то, что постоянно уносили еду и алкоголь, не давали нашим гостям доесть! Мы с мужем часто участвовали в конкурсе и не успели попробовать абсолютно ничего!
  Наш прекрасный свадебный день не могло ничего испортить, мы не обращали на это внимания. Но на следующий день после торжества все наши гости были возмущены таким обслуживанием и поэтому я не могу оставить эти факты без внимания.
  Надеюсь, вы повлияете на работу персонала и таких ситуаций впредь не возникнет. У вас действительно неповторимая кухня (были у вас до свадьбы), но отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего.

  Понравился отзыв?

  1

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Мирош написал о ресторане «Mindal Cafe» 14 октября 2018 в 20:28

  Новичок
  2 отзыва 1

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис8

  8.7

  Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше

  Кухня и интерьер

  Мало места

  Атмосферное место для уединения. Грузинская кухня на высшем уровне, разнообразие блюд.

  Понравился отзыв?

  1

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → Мирош 14 октября 2018 в 23:24

    Представитель заведения
    

    Здравствуйте, Мирош
    Большое спасибо за отзыв. Ждем Вас снова!
    С уважением,
    Команда ресторана «Mindal Cafe»
• 

  lilavadi написала о ресторане «Mindal Cafe» 3 сентября 2018 в 11:20

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
  43 отзыва 46

  Кухня7

  Интерьер7

  Сервис5

  6.3

  расположение, вид из окна, десерты

  обслуживание, теснота, жара, неоправданно высокие цены

  После стольких хвалебных отзывов, прочитанных здесь, пришли отметить день рождения в компании и в целом как бы ни было нам вместе хорошо, думалось о том, что лучше бы выбрали другой ресторан.
  
  Еда. Ничего особенного. Как сказать, ожидания явно завышены, можно прийти и перекусить на бегу (хотя на каком бегу, ведь как минимум час будут нести первое блюдо), но место явно не для гурманов, в грузинских блюдах здесь было все достаточно пресное, зато с огромным количеством трав, даже где они не очень уместны. Хинкали хороши, но начинка мясная вся разваливается на мелкие кусочки, как уже пережеванное однажды мясо да еще и пресная, а тесто прекрасное. Хачапури и ачма настолько жирные, что масло вытекает, можно съесть только маленький кусочек, и больше уже сложнее, нам хачапури разрезали нас не спросив и сразу разложили всем по тарелкам огромные куски, такого я еще не видела нигде. Чкмерули везде идет как цыпленок табака под сливочно-чесночным соусом, здесь он был просто вареный под соусом, никакой корочки хрустящей не было в помине. Но это все не ужасно, съедобно, но совершенно без восторга и желания повторить.
  
  Очень очень долгое обслуживание. Говорится, что на хинкали нужно 15 минут, приносятся через 45, до этого еще почти часовое ожидание хачапури и простых нарезок, также невнимание персонала, равнодушие в чистом виде. И все это при слабой загрузке зала в дневное время.
  
  Помещение красивое но такое тесное, что к твоей спине уже практически прижимается чужой бок.
  Было так жарко, что все мы сидели мокрые как в тропиках, а на улице было всего-то 23 градуса не больше. Не работает вентиляция, нет кондиционеров, просто открыта дверь на улицу.
  
  Из хорошего, имениннику принесли торт, а ребенку предложили десерт на выбор. И торт, фирменный Маруся был прекрасен, эдакое клубничное тирамису, съели мгновенно!
  Если подытожить, то цены совершенно не оправданы данной кухней и обслуживанием, увы. Видимо не было главной Маруси, потому как все пишут что их встречают, выходят, у нас такого не было. Может мы не в тот день пришли?!
  И хинкали есть в Питере и повкуснее и душевней, простите, но пишу как есть, честно.

  Понравился отзыв?

  2

  3 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → lilavadi 4 сентября 2018 в 18:30

    Представитель заведения
    

    Здравствуйте, lilavadi.
    Большое спасибо за подробный отзыв. Мы внимательно его изучаем и учтем Ваши пожелания.
    С уважением,
    Команда ресторана «Mindal Cafe»
• 

  Трейфельдт Ольга написала о ресторане «Mindal Cafe» 15 августа 2018 в 21:22

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  1 отзыв 2

  Кухня3

  Интерьер10

  Сервис3

  5.3

  Расположение,интерьер

  Кухня,обслуживание

  Хинкали в Питере можно найти и вкуснее.Грузинский овощной салат был испорчен большим количеством уксуса(!!??).А уж обслуживание...Больше часа ожидания!Овощной салат принесли предпоследним,все блюда подавались с большими интервалами времени.Хотели отметить здесь событие,передумали.Интерьер,вид -супер!

  Понравился отзыв?

  2

  16 комментариевОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → Трейфельдт Ольга 20 августа 2018 в 15:43

    Представитель заведения
    

    Здравствуйте, Ольга. Нам искренне жаль, что вы разочарованы посещением Mindal Cafe. Примите, пожалуйста, наши извинения за долгое ожидание заказа.
    С уважением,
    Команда ресторана «Mindal Cafe»
• 

  Kerensky написал(а) о ресторане «Mindal Cafe» 15 августа 2018 в 00:28

  Ценитель
  9 отзывов 9

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис8

  9.0

  Аутентичный, вкусный

  часто аншлаг

  Действительно аутентичные грузинские блюда. Гигантские хинкали - одни из лучших в городе! Роскошный вид на Неву. Жаль что нет шашлыков (но говорят есть в других ресторанах сети).

  Понравился отзыв?

  3

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → Kerensky 15 августа 2018 в 15:02

    Представитель заведения
    

    Здравствуйте, Kerensky!
    Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно! А за шашлыками приглашаем Вас в наши рестораны на пр. Чернышевского 5 и на Лермонтовский пр.,30.
    Ждем Вас!
    ______
    Команда ресторана «Mindal Cafe»
• 

  Анастасия написала о ресторане «Mindal Cafe» 5 июля 2018 в 17:59

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
  8 отзывов 3

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Расположение, вид, качество блюд, размер порций, обслуживание

  Никаких нареканий, всё идеально

  Пригласила меня как-то в данное заведение подруга отметить прошедший день рождения. Сказала, что надо идти в Миндаль именно на Английскую набережную. Потому что там Маруся. Тогда я ещё не знала и не понимала, о чем речь. Ресторан с шикарным видом на набережную. Приятно ужинать и наблюдать, как садится солнце. Обслуживание вне всяких похвал. Внимательный и отзывчивый персонал. Как только мы сели за столик, к нам подошла Маруся и помогла выбрать блюда. Всё, что она посоветовала, выше всяких похвал. Хинкали и хачапури самые вкусные в городе. Порции огромные. Сколько раз пробовала в других местах и всегда осознавала, что в Миндале лучше. Брала однажды потроха с зеленью и травами. Тот необыкновенный вкус вспоминается даже сейчас.
  Теперь этот ресторан для меня - любовь на всю жизнь. С того первого раза я была в нем много раз. И свой день рождения я отмечала тоже здесь. И думаю, что приду сюда ещё не раз.

  Понравился отзыв?

  2

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    ПИАРТЕК  → Анастасия 9 июля 2018 в 16:31

    Представитель заведения
    

    Здравствуйте, Анастасия.
    Большое Вам спасибо! Нам очень приятно!
    Мы всегда Вам рады и с нетерпением ждем Вас!
    __________
    Команда ресторана «Mindal Cafe»