1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Теплые края»
Теплые края
Ресторан
7.7
Хорошо
7.7
Хорошо

Телефон заведения

Адрес
В.О. пр. Малый 48
 Василеостровская
Василеостровская

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 23:00
  • Пт: 11:00 — 23:30
  • Сб–Вс: 11:00 — 00:00
Сегодня до 23:00

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Кухня

европейская, итальянская, сладости
европейская, итальянская, сладости

Телефон заведения

Ресторан со специализацией на хоспере. Блюда из разделов «Мясо», «Бургеры» и «Брускетты» здесь готовят в специальном испанском гриле на углях — хоспере. Кроме того, в довольно обширном меню можно найти и раздел с пиццей, и более десяти вариантов пасты собственного приготовления, и лапшу вок, и позиции из рыбы и морепродуктов. Также в заведении предлагают закуски, салаты, супы и десерты в европейском стиле. Помимо этого, в «Теплых краях» действует детское меню, есть предложение на завтрак, комплексные обеды. Среди напитков отдельно вынесен раздел с детокс-коктейлями. Интерьер заведения оформлен просто и современно, здесь постарались создать уютную семейную обстановку с помощью мягкого света и приятных неярких цветов в декоре.

Всего 44 отзыва о ресторане «Теплые края»

Добавить отзыв

Общая оценка

7.7
7.6
Кухня
8.2
Интерьер
7.3
Сервис
31Положительный
4Нейтральных
9Негативных
  • Кухня6
    Интерьер10
    Сервис6
    7.3
    Атмосфера, интерьер, бар
    Обслуживание, кухня
    Зашли с мужем перекусить 22 апреля около шести вечера. В ресторане была полная посадка, но место на двоих нашлось. Времени у нас было не так много, заказали пиццу и чай. Официант не предупредил, что на кухне очередь из блюд на вынос и ждать придётся минут 40. Все это время мы терпеливо ожидали свой заказ, хотя время уже поджимало. Мы все понимаем, много народу, у персонала запара, но что придётся ждать так долго все же стоило предупредить. Мы бы заказали что-то другое или вовсе ушли. Заказали пиццу с курой, грибами со сливочным соусом и песто. Когда наконец-то нам ее принесли, тесто оказалось сырым, сливочного соуса мы там не нашли или его там было крайне мало. Пицца была не пропеченая. Заходим к вам достаточно часто, и всегда были довольны. Но последние два раза, включая бизнес ланч, где я только меню ждала минут 20, не говоря уже о времени ожидания блюд, совсем разочаровали нас.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Еда, атмосфера
    Иногда нет свободных мест
    Все на хорошем уровне, так как посещаем это заведение уже давно. Черничный тар-рекомендую
  • Кухня6
    Интерьер7
    Сервис1
    4.7
    Бизнес ланч до 17-00, метоположение
    сервис, обслуживание.
    Отличный ресторан - обольют вас морсом и просто скажут "извините". Работаю рядом, приходилось ходить на бизнес ланчи и так посидеть с коллегами. Ланчи не плохие в районе 250-300р. Еда из меню среднего качества, могут подать в холодном виде например пюре - сколько оно там лежит у них кто знает. Сервис заслуживает отдельного абзаца - на ланче официантов не дождаться, если торопишься по работе поесть быстро там просто не возможно. Отношение к клиентом так же на уровне дна - облили меня при последнем посещение морсиком, чуть чуть, только всю рубашку и брюки. Казалось бы на такие случаи должен быть подход к клиентам - но нет, сдавленное "извините", мальчик скрывается в недрах кухни, появляется хамоватый парень вместо него и все...И это при моих то заказах. К примеру в других заведениях просто за ожидание - комплемент от шеф повара в виде десерта (без названий, не реклама). Не рекомендую к посещению. Еда едой, а настроение не вернуть.
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Посетитель 7 апреля 2018 в 20:29
      Представитель заведения
      Добрый вечер!  Приносим свои искренние извинения за инцидент с морсом, и в качестве извинения хотим пригласить вас на обед за счет заведения. Просто при бронировании столика скажите ваше имя и ресурс на котором вы оставляли отзыв. Также сожалеем о том, что время ожидания в обеды может сильно затянуться, мы работаем над этим моментом. Мы всегда будем рады вас видеть вновь в нашем ресторане!
  • Кухня5
    Интерьер10
    Сервис6
    7.0
    приятный интерьер, цены
    еда, время ожидания
    Приятное место, интерьер очень располагает, мягкие диваны. Пришли в субботу днем, были свободные места, однако, лучше бронировать, ощущение, что просто повезло:) Цены демократичные. Ну и остальное впечатление зависит от выбора еды: супы были вкусные, а вот курица и рыба оказались сильно пересоленными. Время ожидания очень убивает, полчаса ждали заказ. Официанты были приветливые
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Juls 2 апреля 2018 в 15:27
      Представитель заведения
      Здравствуйте! Мы очень рады, что вам понравилось у нас в гостях! Приносим свои искренние извинения за длительность ожидания. Также сожалеем и о том, что некоторые блюда показались слишком солеными. Имейте в виду, такой вопрос проще всего решить, обратившись к менеджеру ресторана прямо на месте. Мы всегда на стороне гостя и будем рады заменить блюдо при необходимости. Будем ждать вас в гости вновь!
  • Кухня1
    Интерьер6
    Сервис
    3.5
    Не удалось оценить,чтоб поставить плюсы.
    Система бронирования.
    Добрый день! Хотели забронировать столик на 8 марта на 5-7 человек, нам ответили, что бронь на такое количество не осуществляют и только в порядке живой очереди! Странная система бронирования,очень жаль.
  • Кухня8
    Интерьер10
    Сервис7
    8.3
    Интерьер, пеленальный столик в уборной, детская комната, персонал.
    Время ожидания, неудобный район, телятину принесли не той прожарки.
    Вкусно, "тёпло", по-семейному. Ужинали в вечер пятницы, запары, судя по посадке в зале не было. Но ждать пришлось около получаса. Шеф пару раз выходил, улыбался. Приятно. Говорит о хорошем отношении к гостям. Не очень удобный для нас район в плане въезда-выезда, но мы совершенно точно приедем к вам еще раз.
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Ахмедов Тимур 6 февраля 2018 в 12:35
      Представитель заведения
      Тимур, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы прикладываем все усилия, чтобы оставить каждого гостя довольным и непрерывно работаем над тем, чтобы обслуживание радовало гостей вежливостью и скоростью, а для этого так важны отзывы. Всегда ждем вас в гости!
  • Кухня3
    Интерьер6
    Сервис4
    4.3
    Рядом с работой
    Обслуживание, еда
    Одни и те же блюда часто разные, не знаешь, как повезет. Мало,что действительно нравится из основного меню. Бизнес-ланчи невкусные по сравнению с другими заведениями. Сервис оставляет желать лучшего, главный минус - долгое обслуживание. Подобные отзывы, как я заметила, оставляли посетители еще пару лет назад. Пока ничего не изменилось. Руководство не дорожит посетителями.
    • Теплые Края
      Официальный ответ
      Теплые Края  → Гостья 6 февраля 2018 в 12:22
      Представитель заведения
      Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и кухни. Мы очень сожалеем, что у вас остались такие впечатления от обслуживания и надеемся, у нас будет шанс их исправить! Между прочим, сейчас у нас обновилось меню: хочется верить, что новые блюда приятно вас удивят!
  • Кухня5
    Интерьер5
    Сервис5
    5.0
    Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    еда
    персонал
    средненькое заведение, ничего особенного
  • Кухня10
    Интерьер
    Сервис
    10
    уютная атмосфера
    нет
    Сегодня заходили сюда с друзьями, нас было 4 человек. Перед тем как зайти в ресторан мы много гуляли и пришли очень уставшие и голодные. Тут мы и отдохнули на славу, такую по-настоящему уютную атмосферу я давно не встречал. Я думаю это одно из лучших мест на Васильевском острове. Мясо там очень вкусное, просто шикарнейшая кухня, спасибо повару, не жалко платить за это деньги. К мясу взяли салаты они тоже были вкусные. В общем, могу сделать вывод, что это теперь для меня это один из лучших ресторанов Питера!
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    вкусная кухня,приятная атмосфера
    не нашли
    Для нас просто находка этот ресторан. Цены здесь очень приятные. Недавно были у друзей в Волгограде, так цены там выше. Мы с мужем любим бывать тут. У них вкусное мясо и пицца. Муж мой ценитель хорошего вина, заказывает часто. Отличный персонал ресторана. Внимательные, вежливые, компетентные. Нам все нравится.

Представитель «Теплые края»Задайте вопрос представителю ресторана

Теплые Края
Представитель заведения
Теплые Края
Представитель заведения
Вопросов еще не заданоЗадать вопрос