ресторан Terrassa

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Любовь Попова написал(а) 23 июня 2017 в 11:59

  Участник5 отзывов 2

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Потрясающий вид с терассы, кухня, обслуживание.

  Не нашла.

  Отличный ресторан. Приезжала подруга из Москвы, привела ее туда поужинать. Вид потрясающий! Еда вкусная, в меню больше блюд на выбор, чем, например, в Мансарде. Как ни странно, цены не очень высокие для такого видового места. Засиделись мы до поздна, уже стемнело и похолодало, но пледы и обогреватели помогли побыть на терассе еще некоторое время в свое удовольствие. Подруга в восторге и я тоже.

  Понравился отзыв?

  1

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Панихина Татьяна написала 20 июня 2017 в 13:46

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Участник3 отзыва 5

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Расположение, кухня, обслуживание

  Шумно и не уютно

  Конечно, расположение ресторана одно из самых лучших в городе. С террасы открывается прекрасный вид на Казанский собор и Невский проспект. Мы были с друзьями. Кухня хорошая, европейские качественные блюда. Стильные приборы, очень хорошие, предупредительные официанты с умными глазами. Минус только один, владельцы так старались по максимуму использовать каждый метр дорогой площади в центре, что слишком все уплотнили и находится в зале стало не очень комфортно. К сожалению, на террасе мест не было. Летом она никогда не пустует. Наверное там можно испытать уединение.

  Понравился отзыв?

  2

  2 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  → Панихина Татьяна 22 июня 2017 в 17:51

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель, Terrassa

    Татьяна, здравствуйте! Спасибо огромное за высокий бал. На самом деле и в зале бывает очень комфортно, но безусловно не при полной посадке. Ресторан пользуется большой популярностью и многие гости просят даже доставить дополнительные столы, но иметь возможность разместится. Мы учтем Ваше замечание и постараемся облегчить рассадку зала. Ждем Вас снова в гости! )
• 

  KoraTaratora написала 25 апреля 2017 в 20:29

  Новичок1 отзыв 2

  Кухня7

  Интерьер7

  Сервис1

  5.0

  Вид с террасы, стейк

  Обслуживание, уровень компетентности официанта и администратора

  Были в Terrassa 24.04.2017, 19.00 В недоумении и некотором раздражении после ужина. Поясняю: Столик заказали заранее, внесли депозит. Подробно обсудили с менеджером, что у мужа Д.р. Да, ждём Вас с нетерпением. Что могу сказать после ужина в ресторане, где стейк стоит более 3000 рублей? 1. Видела, как официантка убирала соседний столик: рукой смахнула крошки, поскребла ногтем бамбуковый коврик-салфетку. Вуаля! 2. Приборы при перемене блюд официант кладёт прям вот на этот коврик перед гостем. О его чистоте читай в п.1 3. Ставя на стол стаканы, официант держал их за ту часть, из которой пьют. Гигиена... 4. Официант обслуживал, не глядя. Стол маленький, три наши тарелки + холодные закуски и уже места пустого нет. Не спросив, готовы ли мы к горячему, официант притащил это самое горячее, распихал кое-как по столу тарелки. 5. О качестве блюд не буду. На мой вкус утка была пресной и резиновой. 6. И апогей всей этой истории. Никто не знал и не помнил, что мы пришли к ним отметить день ...далее

  Понравился отзыв?

  0

  2 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  → KoraTaratora 25 апреля 2017 в 22:04

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель, Terrassa

    Здравствуйте, Елена. Надеемся, что с Вами уже связался наш сотрудник и смог достойно разрешить ситуацию. Ждем Вас снова в гости.
• 

  Никита написала 10 апреля 2017 в 15:59

  Новичок1 отзыв 1

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Прекрасное обслуживание официантов

  Не нашел

  Часто прихожу поужинать .Один из моих любимых ресторанов!Обслуживание всегда на высшем уровне ,прекрасная подача блюд

  Понравился отзыв?

  1

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Mary_Fo написала 22 марта 2017 в 21:46

  Ценитель19 отзывов 38

  Кухня7

  Интерьер8

  Сервис6

  7.0

  вид на Казанский, а еще видно Зингер и если приглядеться Спас

  Куча маленьких, но запоминющихся

  Я даже не знаю с какого момента начать, наверное просто напишу от момента как я решила забронировать и до момента выхода на улицу. Дело было в конце ноября. И так я оставила заявку на бронь на сайте, мне пришел ответ. Я решила перезвонить и уточнить условия акции ( у меня был подарочный сертификат и я хотела узнать могу ли я им воспользоваться, если пойду в день акции на женскую компанию). Тут начался первый сыр бор. Туда позвонила-там не знают, говорят звоните куда-то туда. Туда звоню, там начали думать и уточнять. Эххх, оставила, называется, бронь на сайте именно потому, что не очень хотелось названивать. И так пришла я вовремя с подругой (всего нас должно было собраться 5 человек) Хостесы на входе сначала вообще как нас не заметили. Видимо хостес исключительно доброжелательны к девушкам сошедших с идеальных фотографий инстаграма. Но у меня уже зима и я одеваюсь тепло и удобно,а не чтобы во мне разглядели ультрамодную фифу.После того, как верхняя одежда была сдана в гардероб я ...далее

  Понравился отзыв?

  1

  3 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  → Mary_Fo 25 марта 2017 в 15:35

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель, Terrassa

    Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв, для нас очень важно мнение наших дорогих гостей. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны и очень бы хотели в первую очередь принести свои самые искренние извинения. Как мы поняли, ситуация произошла в ноябре и к сожалению, нам уже не удастся досконально разобраться в ней и найти виновных, так как поменялся состав и менеджеров и хостес. В любом случае мы приняли во внимание все замечания и постараемся больше никогда не допускать подобных ситуаций. Мы ни в коем случае не хотим, чтобы у Вас складывалось подобное мнение из-за некорректной работы определенных сотрудников и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность его исправить и примите наше предложение. С нетерпением ждем Вас в гости.