Отзыв о ресторане «Capuletti»

Здравствуйте, Алина. Спасибо, что сообщили нам о произошедшем ЧП. Честно говоря, это ситуация, выходящая из ряда вон. Как только получили от Вас отзыв, то сразу передали его руководству. Как мы понимаем, Вы посетили наш ресторан в пятницу (26.06.2015), а именно перед выходными мы получаем очередную партию сертифицированных свежих продуктов. Подобных жалоб от гостей в этот день не наблюдалось, а наоборот, блюдо, не очень давно появившееся в меню, становится всё более и более популярным. Безусловно, в этой ситуации нам крайне важно досконально разобраться. Подскажите, пожалуйста, где примерно располагался Ваш стол (любые ориентиры), что Вы еще заказывали. Может быть Вы помните на какую сумму у Вас был чек? Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте service@ginzaproject.com или по телефону 9536390 - мы очень надеемся на Ваш ответ!