Очень плохой сервис.
Может быть конечно дело в том, что мы были большой компанией. Но официанты работали плохо, а сервисный сбор обязательный к чеку нам добавили сразу на входе.
Плохо работали - это: к борщу забывали приносить сметану, заказанный хлеб подавали тогда, когда суп уже был съеден, суп выносили раньше салатов, чай одного из гостей переставили другому гостю с формулировкой - «он тоже захотел»))
Просили сделать тише музыку в зале, потому что мешала общаться, сказали, что это невозможно.
при компании в 12 человек сделать отдельный счет на каждого - отказались. Но при этом согласились, чтобы каждый гость оплачивал за себя, а я финально закрыла чек с оплатой сервисного сбора. За эту опцию спасибо. Но по итогу - есть ощущение, что нас обсчитали. С менеджером потратила большое количество времени в переписке, чтобы это выяснить. В итоге - конечно менеджер стоял на своём, что «касса сошлась». А у меня не сходится) разбираться дальше не стала, просто жалко времени.
Решила для себя, что в этот ресторан никому не советую ходить. Кухня обычная, интерьеры обычные, сервис - плохой, еще и обсчитать могут.