ресторан Ferma

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Герасева Ольга

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  3 отзыва 3 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 октября 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Интерьер, кухня, детская комната с няней, обслуживание

  Нет

  Праздновали день рождения дочки в ресторане на Синопской наб. Остались очень довольны! Менеджер очень подробно все рассказал, посоветовал отличный столик, учёл все наши пожелания! Обслуживание - девушка Мария, профессионально и ненавязчиво! Отдельная благодарность няне в детской комнате! В итоге: ребёнок счастлив, гости в восторге! Спасибо большое!
• 

  Ястребова Ирина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 сентября 2019 года

  Кухня–

  Интерьер–

  Сервис1

  1.0

  Расположение, интерьер

  Работа менеджеров

  Отзыв о ресторане на Синопской набережной.
  03.09.2019 в 18.00 я приехала в ресторан забронировать столик, чтобы отметить день рождение мужа. На входе меня встретила девушка-менеджер, мы прогулялись по ресторану и я выбрала столик номер 2 на ступеньках ( кто был в ресторане поймёт, справа есть 3 столика на диванах, для 2 гостей, как раз очень уютное место) Столик я забронировала на 04.09.2019 на 19.30. Менеджер в своём журнале отметила данный столик, записала ной номер телефона и мы попрощались.
  04.09.2019 в 19.30 в день рождение моего мужа (это был сюрприз для него) мы приехали в ресторан, нас встретила девушка-менеджер с которой накануне я общалась. Она спросила бронировали ли мы столик, я ответила, что бронировали! Мы проходим в зал и видим, что наш столик занят! И остальные 2 столика, которые на диванах тоже заняты.
  Девушка-менеджер сказала, что перепутала. Все очень просто! Праздник был испорчен. Мы уехали из этого ресторана. Прошу руководителей обратить внимание на данную ситуацию. Мы не просто приехали поужинать, а отметить праздник!
• 

  Seka

  Ценитель

  9 отзывов 5 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  9 марта 2019 года

  Кухня3

  Интерьер5

  Сервис4

  4.0

  Расположение

  Еда и обслуживание

  Посетили ресторан 08.03.2019, аппетит практически сразу пропал, когда к нам подошли три раза и напомнили, что бронь у нас до 18-00, хотя и по телефону напомнили ещё два раза, видимо с 14 до 18 совсем мало времени, чтобы поесть, но мы уже в 16 часов освободили стол, т.к. хотелось побыстрей уйти. Посадили недалеко от кухни, при том, что ресторан был полупустой, эти постоянные запахи с кухни, так и мешали есть.
  В детской комнате сидела какая-то злыдня, один из детей не захотел туда больше идти, неужели к детям нельзя относиться более лояльно. Апероль был водянистый, а клубничная Маргарита была очень вкусной. Индейка гриль была полита соусом барбекю для детей, первый раз вижу, чтобы мясо подавали с уже политым на него соусом, в меню этого особо было не видно, когда заказывали, пришлось салфетками обтирать это мясо. Вообщем аппетит был испорчен, спасибо за то, что испортили празднование 8 марта! Если Вы хотите испортить себе настроение или праздник, то Вам сюда!
• 

  ПетрПетр

  Новичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 февраля 2019 года

  Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше

  Кухня8

  Интерьер9

  Сервис9

  8.7

  отличные дессерты

  тяжело с парковкой в дневное время, слишком большое меню - тяжело сделать выбор

  Ресторан большой, есть детская комната с няней (няня работает по выходным и пятницу вечер). Готовят нормально, но меню просто огромное и сделать выбор давольно тяжело. Большой выбор вкусных десертов.
• 

  Валерий

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 февраля 2019 года

  Кухня5

  Интерьер3

  Сервис2

  3.3

  Не обнаружены

  Обслуживание, кухня

  Были троем вечером 5 февраля. Первый раз, и последний видно.
  Пришел первым. Захожу, девушка админ. говорит по тф, не здоровается, внимание не обращает, минуты 3-4-е, наконец разговор закончен, кое как вынуждено что то бу бу. Выбрал столик с ней же, тут же меню, все. Официант подошел только минут через 7-8(!) спросил не нужно ли чего. Заказал бокал вина. Пришли гости, говорим, выбираем. Бокал принесли минут через 8-9(!).
  Еда. Салаты ничего особенного, съедобны, не более. Ради интереса заказал ФАРШМАК. Отвратно. И сам, и подача и теплое(!) сливочное масло сомнительного происхождения. Пицца Кальцоне была вполне приличной, но хотя несколько раз специально просил хорошо пропечь, была пропечена обычно и по скрутке тесто сыровато.
  Из десерта пирожные картошка на тележке были ПРЕВОСХОДНЫ, кондитеру респект, кофе (американо) обычный, не выдающийся. В общем еда не впечатлила. Цене точно не соответствует.
  Интерьер. Претензии на стиль и изыск есть, но получилось не очень, как то местечково. Уровень дизайнера невысок. Неуютно.
  Да, на сайте ресторана первым что впадает, это реклама скидки в 10% в день рождения. Как везде. Просим у официанта учесть при заказе счета. "У нас ее нет, или теперь нет" - ответ. Просим администратора и показываем их же рекламу - появляется со словами ТОЛЬКО В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. Тот случай. В этот. Теперь говорят есть. Как то дешево и пошло...
  Правда принесли десерт с бенгальским огнем имениннице. Десерт не фонтан, очень сладкий оказался.
  
  При выходе только гардеробщик, никто не провожает спасибо не говорит. Отчего то это и не удивило.
  Больше в это заведение ни ногой. Ни кухня, ни обслуживание, ни интерьер не способствуют.
• 

  Николаев Коля

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 ноября 2018 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Хорошия кухня и быстрое обслуживание!!!

  Всё хорошо!!!!

  Очень хорошая кухня,отдельное спасибо офицанту Ирине за чуткий подход и проффесионализм!!!
• 

  Aleksandra Guseva

  Участник

  6 отзывов 5 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 июля 2018 года

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис9

  9.0

  Кухня

  Нет

  Все отлично, вкусно,симпатично:)
  Бываю редко, но каждый раз на уровне!
  Стабильность - признак мастерства!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан FermA  7 августа 2018 года

    ПредставительLe Boat

    Добрый день, Александра!
    
    Спасибо Вам за отзыв!
    Будем рады видеть Вас чаще, в нашем ресторане!
    
    С Уважением, ресторан Ferma.
• 

  Алена

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 июля 2018 года

  Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис9

  9.3

  Очень вкусно

  Нет

  Замечательно отметила свой день рождения здесь! Мои гости и я остались очень довольны) Еду принесли вовремя, все было очень вкусно! Обслуживание тоже понравилось! В общем, праздник удался!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан FermA  7 августа 2018 года

    ПредставительLe Boat

    Алена, добрый день!
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    Очень рады, что все понравилось Вам и Вашим гостям.
    
    Будем рады Вас видеть снова.
    С Уважением, ресторан Ferma.
• 

  Oleg

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 июня 2018 года

  Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Все понравилось

  Минусов не заметили

  Решил сделать жене сюрприз! А именно: романтический ужин в хорошем ресторане! Заранее забронировал столик по телефону, согласовал меню. В назначенное время нас ждали, предложили столик у окна. Вкусная еда, душевные разговоры, тихая музыка! Благодарю персонал за внимательное обслуживание! Отдельное спасибо повару за вкусные блюда! Сюрприз удался!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан FermA  7 августа 2018 года

    ПредставительLe Boat

    Добрый день, Олег!
    Благодарим Вас за отзыв!
    Нам очень приятно слышать теплые слова в наш адрес. Всегда рады видеть Вас, в нашем ресторане.
    
    С Уважением, ресторан Ferma.
• 

  Кудряшов Денис

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 3 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 мая 2018 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис4

  8.0

  Очень вкусно, интерьер и много еще чего)

  Обслуживание в зале.

  Посетили ресторан впервые. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников кухни! Специально попросили поименный список: су-шеф Александр, бригадир поваров Андрей, Сергей, Константин, Виктор, Лена, Полина - ребята, мы давно так вкусно не ели! Очень порадовал размер порций. В общем кухня - супер, обязательно вернёмся к вам еще. Если бы не вы, мы вряд ли бы еще вернулись в это заведение, ибо: окончание вечера заметно подпортил персонал зала. Заранее предупредить о закрытии, чтоб мы успели либо доесть\допить заказанное, либо не стали-бы заказывать еще? Но нет, к сожалению, выпив по паре глотков принесённого пива, мы были выдворены "вот прям сейчас", осадок остался очень неприятный. Да и в общем обслуживание в зале оставляет желать лучшего. Всё время приходилось пытаться "поймать взгляд" официантов чтоб заказать что-то еще, кучкуются в центре, и, по сути, не видят что происходит в отдалённых уголках. Площадь ресторана довольно большая, как-то распределились бы, чтоб не приходилось ждать или подходить чтоб сделать заказ. Еще несколько портит внешний вид официантов - кеды\кроссовки\голые лодыжки... Вот вроде и всё ничего, но в таком уютном и довольно пафосном(в хорошем смысле) месте, смотрится как-то уж очень не к месту.
  Так что если поправить эти небольшие недочеты, всё просто идеально! Еще раз виват кухне!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан FermA  8 мая 2018 года

    ПредставительLe Boat

    Добрый день, Денис!
    Благодарим Вас за отзыв!
    Нам приятно радовать наших гостей вкусной, домашней кухней. Спасибо за высокую оценку нашим поварам!
    Мы проведем работу над ошибками с сотрудниками зала, исправимся, и ждем Вас в нашем уютном ресторане вновь.
    Мы учли Ваши комментарии по работе ресторана, передали руководству, и, надеемся, радовать теплой атмосферой наших гостей до более глубокого времени суток.
    
    С Уважением, ресторан FermA