Ferma

На Синопской, хороший ресторан, были 11 янв, обслуживание, кухня, интерьер, все понра👍🏻
Но, отдельная тема- десерты . Сладкоежки- все сюда😁!

Была постоянным клиентом заведения. Сегодня разочаровалась полностью, что значит совсем ((( некогда любимы салат из свеклы с тыквенным маслом...мягкий сыр не свежий. Фермерский борщ. Как только принесли, спросила, можно ли поменять, пахнет некой химией. Официант Дмитрий (замечательное обслуживание) сходил к повару, меня уверили что все продукты свежие.. попробовала выловить квадратик мяса, надкусила-жесть! Что-то напоминающее залежалый кусочек никик не натурального мяса. Дмитрий сказал, что повар опять уличил меня в лукавстве-мясо свежее((( я видела, что официант испытывает дискомфорт в объяснении со мной. Дай Бог мне здоровья! Таблетку приняла. Жаль, раньше был повар лучше.

Хороший семейный ресторан, меню с огромным количеством блюд. Хорошее и недорогое вино. Обслуживание на высоком уровне. Интерьер ничем особо не выделяется, но это дело вкуса. В целом, довольно приятное заведение

Понравилась кухня.Нигде не пробовала такой вкусный салат с печенью.Паштеты и пицца 4 сыра супер. Обслуживание хорошее. Интерьер не очень,но это моё субъективное видение.

Наша семья являлась постоянными клиентами ресторана Ферма на Финляндском.
Ранее никогда не заказывали доставку, заказали первый раз 05.08.20 салаты и тыквенный суп в хлебе. Привезли все, как и обещали в течении часа.
Хлеб был в отдельном пакете, сам суп в вакуумной упаковке. В составе супа есть рыба. А вот бумага не заявлена. С очередной ложкой супа мне попался кусок чего-то нежующегося, подумала, что это что-то от рыбы. Оказалось, что это большой кусок бумаги, видимо как раз от рыбы, которая лежала на бумаге. Муж перезвонил и спросил, что это такое, договорились заменить суп. Через 15 минут приехал новый суп, только без хлеба. Видимо работники ресторана решили, что я вылью бумажный суп и налью новый в уже использованный хлеб! Снова перезвонили, совершено разочарованные и в недоумении от такого сервиса и отношения к своим клиентам. Сотрудник по имени Борис, сказал, что не подумал, что нужен ещё хлеб, и добавил, что с хлебом могут привезти нам булочки в подарок (это после второго звонка из-за отсутствия хлеба, а не после первого звонка из-за наличия бумаги в супе!). Булочки, которые, как написано на брошюре доставки, кладут всем при заказе доставки! Мы отказались и попросили вернуть деньги за суп, Борис сказал, что уточнит у менеджера, но до сих пор деньги нам мне вернулись.
Крайне возмущены и расстроены таким сервисом, никакого желания заказывать что-то там ещё нет и после такой доставки, посещать ферму снова тоже не хочется. Очень жаль, что сделав такую ошибку, не смогли исправить сложившуюся ситуацию и удержать своих постоянных клиентов .