Не хотела писать отзыв, но все-таки хочу сказать про непрофессионализм заведения и его команды, которые буквально вынудили написать этот отзыв.
Кухня:
В целом, претензий нет: хорошо приготовленные гребешки (по меню), немного резиновый, но все-таки хороший осьминог в прочтении шефа с чоризо и тыквой - есть нужно именно так, чтобы сочеталось сразу и все в тарелке. Хлеб оказался не вкусным. Зелёный салат - великолепный. Десертное сет меню не соответствовало заявленному на странице в Инстаграм.
Интерьер:
Довольно симпатично. В жизни лучше, чем на фото.
Сервис:
Недопустимый для ресторана.
Вернёмся к десертному сету, который был выставлен в Инстаграм-аккаунте ресторана. Когда перед моими глазами оказался другой десерт и я сделала замечание официанту, что фото не соответствует действительности, мне ответили: «То что мы вас принесли - гораздо вкуснее, не переливайте». Ребята, вы серьезно? Я заказывала то, что увидела и мне нужен был этот шоколадный мусс с кремом сверху, а не что-то другое. Было не вкусно - меня даже не спросили как мне замена и даже не извинились. Написал об этом под фото в аккаунте - вместо ответа (хотя бы в личке), ФОТО ПРОСТО УДАЛИЛИ. Ребята, это дно, несмотря на вкусную еду и, как минимум, супер непрофессиональный подход.
На просьбу принести стакан воды, запить таблетки, предложили купить. Но, со второго, раза все-таки принесли. Это не проблема купить воду, но формат и подход - дно.
Ребят, так нельзя.
Высказываю своё недовольство в первую очередь из-за того, что команде попросту плевать на хороший сервис и про стандарты обслуживания здесь ничего не известно, что обидно.
Телефон заведения
+7 (921) 912-14-
Отзыв топ-блогера
Небожитель
28 декабря 2020
| Оценка 7.7
Скромное, тихое открытие, о реализации которого я вряд ли узнал в обозримом будущем, если бы в очередной раз мой всеведущий и всевидящий накурник не направил...
Сомневаетесь насчёт ресторана «Flor»?
Посмотрите альтернативные варианты:
Посмотрите альтернативные варианты:
Что происходит рядом
- Ресторан «Gods»НовостьОбновленное менюОпубликовано 15 февраля 2021
- Ресторан «Villa Aston»АкцияАкцияНомер в отеле в подарок к мероприятиюКаждый день
- Ресторан «Деда хинкали»Новость50% на хачапуриОпубликовано 4 марта 2021
- Кафе «Мама на даче»АкцияАкцияДарим вкусные подаркиКаждый день
- Паб «Beer House»АкцияАкцияСкидка 20% для именинниковКаждый день
- Ресторан «Burger & Crab»СкидкаАкцияСкидка 20% в обедКаждый день
- Бар «Lounge Room»Уже сегодняСобытие8 мартаСегодня в 13:00
- Паб «Beer House»СкидкаАкцияОбеды и ужины за полценыКаждый пн, вт, ср, чт, пт, вс
Всего 4 отзыва о ресторане «Flor»
Добавить отзывОбщая оценка
- 27 февраля 2021 годацентрчитайте отзыв
- 13 февраля 2021 годаНебольшие залы, уютное «нутро», музыкальный плейлист, кухня само собойПожелание: расширить раздел десертов в меню
- 28 декабря 2020 годаТематическая кухня.Казематные штрихи в интерьере.
- Спасибо, Алексей, за ваш подробный и, как всегда, богатый языком отзыв)
Сервис будем оттачивать, винья верде охлаждать и ждать вас снова!
Представитель «Flor»Представитель ресторана
Ресторатор,
Ресторатор,
Вы тоже представитель?
Получите расширенный доступ к странице
Получите расширенный доступ к странице