- Здравствуйте, Анастасия! Прочитав ваш отзыв, расстроились, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания и все равно происходят подобные недочеты в работе. Примите, пожалуйста, извинения, что допустили пробелы и оставили вас с таким впечатлением. Ваши замечания не останутся без внимания и мы будем рады возможности продемонстрировать вам, что умеем работать над ошибками. Ждем снова в гости!
Адреспр. Невский 114-116× Маяковская Площадь ВосстанияМаяковская
Адрес
пр. Невский 114-116
×
Маяковская
Площадь Восстания
Маяковская
Время работы
- Пн–Ср: 10:00 — 23:00
- Чт–Сб: 10:00 — 00:00
- Вс: 10:00 — 23:00
Откроется в 10:00
×
Время работы
- Пн–Ср: 10:00 — 23:00
- Чт–Сб: 10:00 — 00:00
- Вс: 10:00 — 23:00
Средний чек
2100 (без напитков)
2100 (без напитков)
СпецпредложенияСпецпредложения ресторана «Москва»
Всего 396 отзывов о ресторане «Москва»
Добавить отзывОбщая оценка
- 7 июня 2023 годаОчень понравился домашний лимонад с вишней, официант помогла с заказом, сравнительно быстро принесли едуГрязно, высокий ценник за посредственные блюда
- Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что не все блюда нашей кухни пришлись вам по вкусу. Будем благодарны обратной связи непосредственно в ресторане, если вдруг у вас появляются какие-либо замечания, тогда у наших сотрудников будет возможность на месте во всем разобраться и сделать все для того, чтобы исправить сложившееся впечатление. В любом случае ваши замечания переданы руководству ресторана и Шефу и приняты к сведению. Надеемся, что встретим вас вновь у нас в гостях!
- 12 марта 2023 годаВ этот раз не нашла.Ухудшилось обслуживание по всем параметрам.
- Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Приносим наши искренние извинения, что не оправдали ваших ожиданий. На будущее, если у вас есть нарекания по качеству еды или сервису не стесняйтесь передавать их менеджеру ресторана, который постарается оперативно их исправить.
Надеемся все же увидеть вас вновь в гостях!
- 9 марта 2023 годаКухня, персонал, местоположениеНе могу сказать
- Здравствуйте, Анна! Для нас нет ничего приятнее, чем такая обратная связь от наших дорогих гостей :) Рады, что вам все понравилось. Обязательно отметим и поощрим работу официанта Романа. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
- 24 декабря 2022 годаНет плюсовЗапах готовящейся еды.
- Здравствуйте, Анна! Благодарю за обратную связь.
Очень жаль, что блюда нашей кухни пришлись вам не по вкусу, а сервис оставил такое впечатление. Пожалуйста, помните, что вы всегда можете обратиться к менеджерам ресторана или позвонить в Департамент сервиса, если у вас есть какие-либо замечания.
В любом случае все комментарии уже переданы руководству и Шефу ресторана, обязательно примем к сведению и возьмем в работу. Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем рады видеть вас вновь."
- 24 декабря 2022 годаЛокация, репутация ГинзапроджектЛенивый сервис, неспособность работать с гостями, когда есть очевидные косяки)
- Сергей, здравствуйте. Безумно грустно, что вам совсем не понравилось у нас в гостях и заказанные блюда не пришлись по вкусу. Уже передали все ваши замечания руководству, обязательно примем меры и будем надеяться, что вы дадите нам еще один шанс реабилитироваться в ваших глазах. Обещаем вас приятно удивить!
- 19 ноября 2022 годаЕда , обслуживаниеВстреча гостей , первое впечатление
- Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое за обратную связь. Конечно же, как говорится: "театр начинается с вешалки", так и ресторан начинается с приветливой улыбки администратора. Ваше замечание передано управляющему ресторана и принято во внимание. Ждем вас!
- 10 сентября 2022 годаНетСервис
- Кирилл, здравствуйте! Спасибо за отзыв. В первую очередь примите искренние извинения за такое обслуживание, а точнее его отсутствие. Подобная ситуация, безусловно, неприемлема для нашего ресторана. Руководство уже в курсе и со всеми сотрудниками, причастными к ней проведена работа. Очень надеемся, что вы дадите нам шанс исправить впечатление.
- 15 августа 2022 годаТеррасаСервис
- Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Знаю, что Департамент Сервиса уже ответил на все интересующие вас вопросы о нашей системе бронирования. Будем рады видеть вас снова.
- 16 июля 2022 годатеррасаеда
- Рамазан, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что не все блюда нашей кухни пришлись вам по вкусу. В любом случае, ваш отзыв будет передан руководству ресторана и Шефу и принят в работу. Также будем признательны, если вы будете делиться своим мнением о качестве еды, напитков или сервиса с сотрудниками ресторана на месте. Ведь тогда мы сможем сразу отреагировать и постараться все исправить. Всегда рады для вас стараться и ждем снова в гости!
Представитель «Москва»Представитель ресторана
Представитель заведения
Представитель заведения
Вы тоже представитель?
Получите расширенный доступ к странице
Получите расширенный доступ к странице