ресторан Москва

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Яковлева Анастасия написала 8 июля 2017 в 19:16

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок1 отзыв 0

  Кухня8

  Интерьер9

  Сервис8

  8.3

  Детская комната

  Нет

  Кухня стала разнообразные , хорош как все гинзы

  Понравился отзыв?

  0

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Eleni написала 5 июля 2017 в 00:09

  Участник3 отзыва 2

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис10

  9.7

  десерт в подарок будущим мамам; быстрое обслуживание, не смотря на большое количество гостей в ресторане

  фруктовый чай оказался просто сладким горячим соком

  Были в ресторане второй раз. Нас приветливо встретили, быстро предложили меню и приняли заказ. На этот раз испробовали сочные котлеты по-киевски и манты. Взяли чай, состоящий из манго и еще каких-то компонентов. Ну, конечно, странно называть чаем фактически просто подогретый и довольно сладкий сок. Зато было очень приятно получить в подарок десерт за то, что я беременна.

  Понравился отзыв?

  1

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Mary_Fo написала 20 июня 2017 в 20:32

  Ценитель19 отзывов 39

  Кухня8

  Интерьер7

  Сервис6

  7.0

  Вроде оно и неплохо все было, но не восхитило

  Перетакающие минусы одного ресторана сети в другое, грязновато у вас однако..

  После не очень приятного впечатления от другого ресторана Гинзы я шла сюда с настороженностью, но выбора не было - я была приглашена в Москву и капризничать не могла. И снова та же проблема, что и в прошлый раз (как под копирку). Заходим в ресторан, говорим о том, что столик забронирован, а девушки стоят с таким лицом, будто или вагоны разгружали и они устали или мы им просто помешали, но сделав одолжение и осознав, что это вдруг мы к ним подошли, к столу нас все-таки проводили. Посадили нас в основном зале, где для меня лично было душно, и запах кухни доносился до моего носа (а после прошлого опыта, мне не хотелось снова уносить флер кухни в свой дом). Для моего спутника было очень шумно и многолюдно (наш стол оказался в эпицентре сидящих шумных компаний) и мы решили, что обязательно спросим про места на террасе, несмотря на не очень уж хорошую погоду. Но а пока мы просто сидели и ждали второе меню, т.к на столе лежал набор на одну персону, кажется оставшейся от прошлых гостей, ...далее

  Понравился отзыв?

  4

  15 комментариевОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  → Mary_Fo 22 июня 2017 в 17:49

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель, Москва

    Мэри, здравствуйте! В первую очередь хочется Вас поблагодарить за столь подробный отзыв о нашем ресторане. Нам действительно, очень грустно, что уже не в первый раз не смогли одарить Вас своим гостеприимством, что, безусловно, является неотъемлемой частью сервиса. Мы действительно, прорабатываем каждое замечание гостей и проводим работу над ошибками. На данный момент у нас огромное количество новых администраторов, с которыми нам предстоит большая работа, но это нас ни как не оправдывает и Ваш отзыв станет темой нашего следующего тренинга по гостеприимству. Конечно, помимо администраторов допущено ряд ошибок, которые мы очень хотим иметь возможность исправить и просим Вашей помощи. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита? На какое имя Вы бронировали стол? Любые подробности нам очень помогут.
• 

  Наташа написала 25 апреля 2017 в 00:00

  Новичок1 отзыв 1

  Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше

  Кухня1

  Интерьер4

  Сервис3

  2.7

  Расположение

  Кухня.

  Ужасно не понравилось! Не вкусная еда - бевстроганов полусырые, цыпленок с привкусом гнилого мяса, пюре порошковое, обслуживали очень долго, хотя посетителей было не много! Это уровень дешевой забегаловки с ценами ресторана! Ужасно!

  Понравился отзыв?

  1

  2 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  → Наташа 25 апреля 2017 в 22:14

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель, Москва

    Наталья, здравствуйте! Безумно огорчены Вашим отзывом :( Пожалуйста, подскажите, когда именно Вы были у нас в гостях? (дата и время) Помните, что еще, помимо перечисленных Вами блюд, было в заказе? Передавали ли Вы комментарии о качестве еды официанту или менеджеру? Очень ждем Ваш ответ, чтобы детально разобраться в ситуации.
• 

  Карина Дмитриева написала 18 апреля 2017 в 11:16

  Участник5 отзывов 4

  Кухня10

  Интерьер7

  Сервис9

  8.7

  Расположение, кухня

  Интерьер

  Просторный ресторан с удобным расположением в самом центре (на площади Восстания). Перед поездкой в Москву с вокзала обязательно к посещению! Кормят вкусно, интерьер довольно странный и напоминает винегрет

  Понравился отзыв?

  1

  0 0 комментариевОтветить