Вчера мы всей семьей и близкими людьми собрались в этом ресторане, чтобы отметить юбилей моей мамы. Нас было 8 человек и 2 детей. Ресторан выбрали из-за работающей в это время детской комнаты. Выбирала ресторан моя дочка. Она знала сеть этих ресторанов, да и расположение заведения очень хорошее. Рядом метро 'Василеостровская'. Мы сидели рядом с детской комнатой в каминном зале. Он очень нам понравился. Да, надо заметить, это очень уютное заведение, которое располагается на 2 этажах. Мне не нравятся большие залы в ресторанах. Хочется, какого то уединения и уюта. Залы оформлены с большим вкусом. Очень интересная туалетная комната. Детское отделение - это пиратский корабль. Дети там зависали, им было интересно. Прибегали только попить и в конце вечера жевнуть вкусняшек. Здесь твердая 5. Столы были накрыты и сервированы. Еда вкусная, салаты выше всяких похвал. Я брала на горячее рыбу, она была вкусная, приятельница моей мамы тоже выбрала рыбу, только другую. Она ей понравилась. Муж выбрал большое блюдо из баранины. Там был люля кебаб (я его пробовала, очень достойно) и жаркое. Выбрали соотвественную прожарку, мясо было мягкое и вкусное. Мама брала котлетки. Тоже вроде ничего. А вот дочка выбрала пасту с морепродуктами. И вот это блюдо ее огорчило. Было приготовлено не так, как обычно. И из-за того, что было добавлено в него, оно оказалось кислым. Даже официантка сказала, что оно на любителя. Но нас никто не предупредил. Даша бы заказала что-то другое. Блюда довольно дорогие, а здесь такое разочарование. Это не большой, но минус официантке, которая не предупредила об 'опасности'. Теперь об обслуживании. Простите, но не знаю имени девушки, которая нас обслуживала. Она очень старалась сделать наш вечер приятным, порой испытывая некоторые трудности. Мы, когда все собрались, заказали бутылку сухого вина и немного водки. И тут начались проблемы. Причем, с таким я еще не сталкивалась. У нас потом у всех было одно недоумение. Теперь я обращаюсь к админитрации или может быть к работникам, которые следят за баром. Вина, которое заказали наши девушки не оказалось. Это мы узнали, через...n-время после заказа. А водку мы ждали не простительно долго. Приходила официантка и извинялась. Принесли другую бутылку белого сухого вина, бокалы. А водки все не было. Хачапури стал остывать на тарелках. Водка потом оказалась очень приятной на вкус. Пилась легко, была в меру охлажленной, как надо. Не ледяной. Я удивилась ее качеству. Но что произошло, почему так долго несли напитки не понятно. Хотели поднять первый бокал, поздравить виновницу торжества, а нечем. Но потом все потянулось как надо, без задержек. Еще хотела бы отметить, как минус заведению, это проблема с водой. Да, именно с питьевой водой. Воды с газом вообще не было в прайсе(это мне муж сказал), а обыкновенная стоит непростительно дорого. И ее опять несли очень долго. У нас был заказан морс двух видов. Он вкусный, но он очень насыщенный, получился как варенье. Пить не возможно. Дети просили воды, но, увы, воды не было. Мы потом разбавили морс водой и все стало нормально. Десерт понравился всем. Дочка выбрала мне сметанник. Вот это блюдо выше всяких похвал. Оно великолепное. Я получила большое наслаждение. Фрукты, которые там были попробовали все, кто меня окружал. И у нас был чай. Зеленый и черный. Зеленый я не пробовала, но черный очень хорош. Я вообще чайная душа. Мы напились чаю вдоволь. Что еще хочется отметить. Подача блюд мне понравилась, соус к рыбе идеален. Ценник не маленький. Я его даже оценивать не буду. Но раньше бы сказала, что он выше среднего. Но вот вода, непростительно дорога. Простая вода... это вопрос к тем, кто занимается ценообразованием. Общее впечатление осталось очень хорошим. Порадовал комплимент и искренние слова, происнесенные моей маме. За этот сюрприз большое спасибо. К сожалению не фотографировали ни блюда, ни интерьер. Но говорю, что все достойно.
Шеф рекомендует
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Примите наши искренние извинения за столь долгую обратную связь. Знаю, что с вами уже связался менеджер ресторана и также принес извинения. Будем счастливы провести ваш день рождения в нашем ресторане.
