1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Duderhoff»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Duderhoff»
О ресторане «Duderhoff»
Адрес
ул. Катерников 5к1
 Ленинский Проспект
 Проспект Ветеранов
 Автово
Ленинский Проспект
Чаевые нетмонет

Средний чек

900  (без напитков)
900  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Ресторан
9.2
Идеально
9.2
Идеально

Отзыв о ресторане «Duderhoff»

Нэшта
1 отзыв
1 февраля 2019 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис4
6.0
Хорошая игровая комната для детей
Отношение к посетителям заведения

В данном ресторане отмечали день рождение дочери! Ресторан с хорошей кухней, но отвратительным обслуживанием. Когда аниматор развлекал троих деток, официанты ходили недовольные и возражали претензии. Но, простите, за то, что аниматор находился на территории ресторана с детьми, мы за это также заплатили (как было сказано аренду).
В самом конце было еще интересней: вместо положенной суммы нам насчитали еще плюс 3500 руб. Но когда все уточнили и сделали пересчет, никто даже не извинился. Разумеется, никакой компенсации по типу промо-кодовов, не дали. И более того, тортик, который был подарен от ресторана ребенку, никто не упаковал, хотя на это была оговорка. Прошел месяц, а из ресторана из администрации так и не позвонили для уточнения информации, хотя администратор Кирилл говорил, что перезвонят в течении нескольких дней..

1 комментарий

  • Николай Самойлов
    Официальный ответ
    Николай Самойлов   → Нэшта  1 февраля 2019 в 14:48
    Представитель заведения
    Добрый день! Спасибо большое за обратную связь, мы к сожалению и не знали про данную ситуацию! Оставьте пожалуйста свой номер телефона, мы немедленно с вами свяжемся и постараемся как-то компенсировать и исправить положение.