В данном ресторане отмечали день рождение дочери! Ресторан с хорошей кухней, но отвратительным обслуживанием. Когда аниматор развлекал троих деток, официанты ходили недовольные и возражали претензии. Но, простите, за то, что аниматор находился на территории ресторана с детьми, мы за это также заплатили (как было сказано аренду).
В самом конце было еще интересней: вместо положенной суммы нам насчитали еще плюс 3500 руб. Но когда все уточнили и сделали пересчет, никто даже не извинился. Разумеется, никакой компенсации по типу промо-кодовов, не дали. И более того, тортик, который был подарен от ресторана ребенку, никто не упаковал, хотя на это была оговорка. Прошел месяц, а из ресторана из администрации так и не позвонили для уточнения информации, хотя администратор Кирилл говорил, что перезвонят в течении нескольких дней..
Добрый день! Спасибо большое за обратную связь, мы к сожалению и не знали про данную ситуацию! Оставьте пожалуйста свой номер телефона, мы немедленно с вами свяжемся и постараемся как-то компенсировать и исправить положение.