Отзыв Мухин Александр о ресторане «Duderhoff» / «Дудергофф» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Николай Самойлов → Мухин Александр 29 марта 2019 в 13:54
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Нам очень грустно это слышать, от лица руководства ресторана просим прощения за испорченный обед, обязательно примем меры и проведем воспитательную беседу персоналу. Жаль, что не смогли исправить ситуацию прямо на месте. Оставьте пожалуйста свой номер телефона с вами свяжется лично управляющая!
- Нравится
- Ответить

18 августа 2023 года

Кухня6

Интерьер5

Сервис6

5.7

Радом с домом

Цена не соответствует качеству.

Ресторан, в котором принимают только наличные и нет терминала, не может называться рестораном. Написано, что работают до 23 часов, в в 22:40 было уже закрыто. Интерьер старый и неуютный. Раньше еще и клянчили отзывы. Плюс однажды вместо 500 рублей случайно списали 3800. Если бы не посмотрела историю по карте, так бы и не заметила. Когда пришла разбираться, даже не предложили ничего в качестве комплимента, как это делают в других приличных местах .Живу в этом же доме, но ни при каких обстоятельствах не пойду в этот «ресторан».

Официальный ответ
Николай Самойлов 19 августа 2023 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, к сожалению с терминалом у нас такое бывает, просим прощения за неудобство персонал, безусловно, должен был предупредить вас заранее. В будние дни мы, действительно, можем закрыться чуть раньше, если нет гостей, так как за пол часа до закрытия уже не принимаются заказы. Отзывы мы никогда не клянчили, а лишь были рады оставленному и с радостью угощали кофе или настойкой, не требую никаких оценок и сугубо субьективные. Про списание с карты неверной суммы: подскажите, пожалуйста, когда это было? Персонал нам не докладывал о подобном происшествии, такое непозволительно и требует разбирательства и внутреннего расследования, обязательно разберемся. При всех описанных замечаниях, ведь у нас и много плюсов!? Вы же их прекрасно знаете, приходите снова, просим прощения за эти мелочи и доставленные неудобства)

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Duderhoff»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Duderhoff»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Duderhoff»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой