Рейтинг банкетного зала

9.2

Идеально
Рейтинг банкетного зала

9.2

Идеально
кухня 9.4
интерьер 9.5
сервис 8.8
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

банкетный зал / дворец
Дворец Княгини Долгорукой

Заведение закрыто. Временно или навсегда

Запись о Банкетном зале Дворец Княгини Долгорукой

BerryS, 19.06.2014 в 20:57
Новичок

Забронировали этот банкетный зал еще в феврале, когда приехали в первый раз, общались с менеджером Романом, который все подробно рассказал, был приветлив и обходителен. Понравился интерьер и понравилось отношение. Мы сами живем в Москве, но свадьбу очень хотелось отпраздновать в Питере. В мае мы приехали в Питер и решили заехать в банкетный зал, уточнить некоторые детали свадьбы. Менеджер Алена просто убила на этапе телефонного звонка: сообщила недовольным тоном, что к ней едет клиент и мол, кто первый до нее доедет, с тем она и будет общаться, а нам придется ждать. Да, мы не против подождать, но можно и повежливее было это сказать! Дальше было круче, когда она все-таки соизволила к нам спуститься и провести нас в банкетный зал, я спросила у нее по поводу возможности задекорировать салфетки гостей, повязав их лентами. У Алены был такой вид, как будто я ее попросила мне слона на банкет привести и после этого она мне задала гениальный вопрос: "А кто, я что ли Вам это делать буду?!". В общем, с горем пополам мы получили от нее контакты декоратора, которая тоже повергла меня в шок (не буду описывать подробности нашей встречи). После всего этого ужаса, поменяли банкетный зал и ни капли не жалеем, отношение кардинально отличается. Алене хочется пожелать держать себя в руках и помнить, что она работает в сфере обслуживания.
Сам банкетный зал красивый, но неоправданно дорого, берут за аренду маленького телевизора 5тр! Полнейший бред, нигде такого больше не встречала.

Ваш комментарий