Новичок
1
отзыв
2
«Нравится»
4 октября 2017 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис1
5.3
Вкусно
Ужасное обслуживание, отсутствие клиентоориентированности, не отвечают на звонки
При заказе ВСЕГДА указывается время доставки минимум в 3 (а иногда и в 4) раза меньше. Нет, вам не позвонят, что едут, не напишут, что много заказов и придётся подождать. Вы просто будете сидеть и ждать часа 2-2.5 и надеяться, что еду все таки привезут. Жаль, еда вкусная, но отношение к людям наплевательское. Я не против подождать, если я хотя бы знаю о том, сколько примерно прожду. Это же несложно, позвонить и сообщить о задержке.
А когда пытаешься позвонить сам, с самого же первого раза вас просто могут сбросить, даже не поздоровавшись. Терпела это несколько раз, с этого дня буду заказывать только у конкурентов. Из за такого отношения и теряют клиентов.