3 комментария
Добрый день, Заур!
Наш ресторан ежедневно посещают несколько сотен человек, среди которых есть люди самых разных национальностей.
Конечно, у нас действует определенный фейс контроль и дресс код, но мы ни в коем случае не акцентируем внимание на людей тех или иных национальностей.
Посетителю может быть отказано во входе без объяснения причин, таковы наши правила.Я тоже как то не очень верю в эту историю.
Да, жаль что так мало комментариев. Было бы интересно почитать грамотные мнения по этому поводу.
Александра, я понимаю что Вы PR менеджер ресторана, и Ваша работа и задача - это прежде всего защита чести и достоинства заведения. Вам необходимо отстаивать позицию, изложенную в Вашем комментарии.
Изложенное в моем посте звучит вызывающе, но из песни слов не выкинешь, иначе для чего вообще создан этот сайт - оставлять свои мнения, и я его оставил. Может кому-то в это с трудом верится, но я и сам бы желал в это с трудом верить. Не слышал бы своими ушами, возможно и сам бы с трудом в подобное поверил. Иначе зачем мне тратить время на этом сайте, упрекая вполне солидное заведение в уголовно-наказуемых деяниях. То, о чем я написал в посте имело место быть, и раз уж теперь ресторан открещивается от подобных "критериев" оценки посетителей, тогда придется расписать поподробнее как все происходило.
14 марта решили с друзьями заглянуть в Ваше заведение - на входе (перед лестницей ведущей на второй этаж)охранник отказал во входе, мотивировав свой отказ следующим (дословно): "Хозяин сказал не пускать ребят кавказской внешности. Вы извините, но Вам отказано в посещении". Замечу, что мои друзья выраженной кавказской внешности. На мои просьбу сообщить кто делегировал охрану подобными полномочиями, мне ответили следующее: "Мы не можем этого сообщить. Нам сказали, мы не пускаем". Естественно пререкаться с охраной не имеет смысла, потому как она выполняет свою работу и те указания, которые им поступают от руководства. И естественно, отказывать кавказцам во входе - это не инициатива охраны.
15 марта прогуливался по Невскому со своей знакомой. Ей захотелось заказать ролы с собой. Она зашла в "Невский 106". Я зашел в заведение за ней. И как только я оказался на пороге, последовала следующая фраза от охраны заведения: "Извините, но Вам отказано без объяснения причин". Кстати смена охраны была уже другая. Я все таки поинтересовался о причине отказа. Получил следующий ответ: "Мы можем не объяснять". На вопрос "Сообщите фамилию человека, проявившего подобную инициативу" получил следующий ответ "Мы не будем сообщать, нам сказали, мы не пускаем". Да, интересно, что же сказали охране, и кто этот таинственный хозяин, раздающий охране полномочия по нарушению прав граждан. К охране нет никаких вопросов. Ребят понимаю. Деньги всем сейчас нужны. Инициатива не их. А против мнения того кто их ею наделил они не пойдут. Поэтому и выполняют подобные указания. Ценят свою работу..... Спасибо, что хоть разрешили девушке заказать ролы и подождать их приготовление на первом этаже у двери возле лестницы.
В общем описывать ситуацию и вытекающие из нее последствия можно несколько дней. Хотите верьте, хотите нет. У меня есть право выразить свое мнение, и я его выразил. Дыма без огня не бывает, иначе я бы не тратил свое ценное время на создание подобного поста. Александра, Вы прекрасно понимаете очень речь.
Кстати, могу обрадовать - Вы не первое заведение, которое практикует подобную ксенофобную политику, а также политику ограничения допуска лиц в заведения. Заниматься ликбезом не собираюсь, но в двух словах все таки сообщу: заведения не могут отказывать посетителям во входе без объяснения причин, а особенно по причинам этнической принадлежности к той или иной национальности.