1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Токио-City»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Токио-City»
О ресторане «Токио-City»
Адрес
пр. Авиаторов Балтики 7, к.1
 Девяткино
Девяткино
Чаевые нетмонет

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 01:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 03:00
  • Вс: 12:00 — 01:00
Сегодня до 01:00
Ресторан
6.8
Неплохо
6.8
Неплохо

Отзыв о ресторане «Токио-City»

Марина
1 отзыв
2 октября 2019 года
Кухня6
Интерьер7
Сервис3
5.3
Большое меню
Очень долго

Заказали еду ( рис с цыплёнком, 3 суши саке и роллы острый лосось) в ресторане Мурино, пр-т Авиаторов Балтики 7, забрали самовывозом. Заказ ждали почти час. В итоге дома обнаружили, что заказ перепутали. Позвонили на единый телефон, оператор сказала, что они готовы вернуть наш заказ, но при этом чтобы мы сами пришли в ресторан. Я сказала, что не подойду в ресторан, в итоге сказали, что надо посмотреть камеры выдачи и только на следующий день нам готовы выдать заказ. Почему я должна бегать по ресторанам и забирать свой заказ, из-за ошибки менеджера?
В итоге после долгих разговоров привезли этот заказ
Роллы вместо 8 штук, положили 6, маленькая порция риса с цыплёнком.
За этот инцидент даже не извинились! Осадок остался, очень не красиво поступать так с постоянными клиентами!

1 комментарий

  • ТОКИО CITY
    ТОКИО CITY   → Марина  17 октября 2019 в 19:12
    Представитель заведения
    Наш менеджер связался с Вами по данному обращению. Мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась. Благодарим за обратную связь и надеемся, что следующее посещение нашего ресторана оставит у Вас только положительные впечатления! Ждем Вас снова!