1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Паб «Билл-Хук 2»/
  4. Обсуждение паба/
  5. Просьба к руководству паба о профессиональном наборе сотрудников
Рейтинг паба

7.2

Хорошо
Рейтинг паба

7.2

Хорошо
кухня 7.1
интерьер 7.8
сервис 6.6
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

паб
Билл-Хук 2

просьба к руководству паба о профессиональном наборе сотрудников

elanika777, 13.10.2013 в 00:33
Новичок

В этом пабе были много раз,и всегда уходили довольные. Но сегодня с таким обслуживанием столкнулись впервые. Девушка официантка, как нам сказали ее зовут Анна Петрова, просто поразила нас своим не профессионализмом. Дождаться официантку было невозможно. Она не то что не подходила к столику, даже глазами ей было лень осмотреть своих клиентов. Мы не могли получить ни пива, ни закуски.После нашей претензии ей, совсем голову отвернула демонстративно. Когда после расчета я подошла и высказала свое мнение о такой работе, то в ответ увидела только ухмылку у девушки. И мне не понятно зачем человек пошел на эту работу, ведь вовремя обслужить свой столик входит в обязанности официанта?! Если ей это не нравиться, пусть уходит. Мы пришли получить удовольствие от отдыха, а получили испорченное настроение. Если бы я так работала, меня бы давно уволили. Такими сотрудниками портиться впечатление о пабе. Очень жаль, нам там нравилось. Может руководству стоит обратить внимание на кадры? Там, кстати, работает молодой человек, не знаю как по имени, так он выше всех похвал. Вот таких бы сотрудников побольше и данный паб просто процветал бы.

Ваш комментарий