Рейтинг ресторана

5.1

Нормально
Рейтинг ресторана

5.1

Нормально
кухня 5.6
интерьер 6.3
сервис 4.0
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Две палочки»

1.0
  • интерьер -
  • кухня 1
  • сервис 1

Сделали заказ еды в офис в ресторане "2 палочки" на 12 часов дня. Проходит время - еды нет, начинаем звонить, каждый раз на протяжении 3 часов девушка по телефону нас уверяет, что наш курьер уж на подъезде и через пару, максимум 5 минут наши ролы, мидии и суши будут у нас. В итоге курьер появился в 3 часа дня. Смотрим заказ -и что же видим- весь соевый соус вылился и коробки из под рол - мокрые, кроме этого коробки все сплющены. Открываем -суши превратились в один сплошной блин, ролы тоже все смялись и вместо теплых стали холодными, как камень, запеченные мидии валяются по пакету... естественно мы отказываемся забирать в таком виде заказ, звоним в службу доставки. Курьер стоит и говорит, что он долго не мог нас найти, при этом наш телефон у него был. Интересно - каждый день приходят минимум 10 клиентов и все находят, да и не найти офис в 3 минутах от метро около садового кольца -по меньшей мере странно это слышать. Нам обещают разобраться, курьер звонит своему менеджеру Алексею, и что вы думаете- разговариваем с менеджером и вместо извинений слышим еще и недовольства в наш адрес. Как итог-можно делать заказы только, если вы на диете или объявили голодовку, в нормальных случаях - ждать 3 часа и увидеть кашу и блин вместо ролов и суш - никому не советую...

Ваш комментарий