5.6
Нормально
5.6
Нормально

Отзыв о ресторане «Family Kitchen»

Ирина Зимина
Ирина Зимина написала 11 апреля 2016 в 11:51
Ценитель110 отзывов 343
Кухня4
Интерьер6
Сервис2
4.0
Просторный зал.
Обслуживание, чистота.

Ходили с семьей в этот ресторан с самого открытия. Все было неплохо, но с каждым разом ресторан становился все хуже и хуже. Еда, обслуживание, чистота посуды. Буквально на днях зашли на обед, заказали чай с самоваром, на блюдцах был воск от свечки, еда разочаровала тоже. В счет включено обслуживание (будьте внимательнее при оплате счета), об этом не предупреждают. Очень неудобно разделен заказ чая, от основного счета, приходится ждать счет дважды. А недавно было просто вопиющий случай, сидим мы обедаем, подходит девушка и даже не спросив начала нас фотографировать, потом принесла магнит с нашим фото и предложила купить за 300 рублей. Такого я еще не видела ни в одном ресторане. Еще хочу обратить внимание, что для семейного ресторана, куда предположительно приходят с детьми очень грязно, в туалете вонь ужасная. Это было последнее наше посещение данного заведения.

  • Вячеслав
    Официальный ответ
    Вячеслав  → Ирина Зимина 11 апреля 2016 в 14:14
    Представитель, Family Kitchen
    Ирина добрый день! Благодарим за отзыв. В ресторане начинает работать новая команда. Мы хотим исправить все ошибки. Поэтому ценим каждый отзыв. По всему отзыву, в ресторане будет проведена работа по исправлению. Если дадите возможность вам позвонить - мы бы с радостью уточнили бы все моменты вашего отзыва. Для вас комплимент от заведения. Еще раз спасибо!
  • Anya Rudoy
    Anya Rudoy  → Ирина Зимина 15 августа 2016 в 16:18
    Новичок0 отзывов 0
    Были в ресторане 13.08.16. Везде чисто и в детской комнате и в туалете, не говоря уже о самом ресторане. Вкусно, детское меню по домашнему.Сын ел фрикадельки с пюре. Молочный коктель вкусный. Официанты быстрые и улыбчивые.