03.11.2018 заказали с молодым человеком столик в ресторане на Васильевском острове на половину пятого. Нас встретили, проводили. Официант принял наш заказ, ответив на интересующие вопросы по меню и заранее предупредив о задержках на кухне. При заказе салата я попросила не добавлять в него имбирь, т.к. в прошлый раз на него наткнулась (в первый раз, когда мы приходили, и я заказывала этот салат, официант про имбирь не сообщил, когда я уточняла состав, но ругаться и жаловаться не стали). Официант информацию принял, но салат принесли в итоге с имбирем. Ошибка кухни или официанта, я не знаю. Народу было много, и гонять беднягу стало жалко.
Ругаться не хотелось, но вероятно, мои эмоции были написаны на лице, так что администратор Виктория сразу же подбежала уточнить, что случилось. В итоге салат заменили, вечер прошел прекрасно. Официант после микроинцидента с салатом старательно избегал наш столик, так что десерт и счет просили у той же Виктории.
В целом, все прошло чудестно, т.к. вопрос с салатом решили без промедлений, а на остальные блюда грех жаловаться: очень вкусно. С удовольствием придем еще не один раз.
Виктории отдельное спасибо, ее участие и теплота сделали вечер замечательным.
О ресторане «Гриль Factory»
Адрес
В.О. Кадетская линия 25
×
Спортивная
Спортивная
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
900 (без напитков)
900 (без напитков)
×
Средний чек
900 (без напитков)
- Горячее400
Указана примерная цена
Время работы
Заведение закрыто
Ресторан
Отзыв о ресторане «Гриль Factory»
6 ноября 2018 года
Вкусно, чаще всего персонал вежлив и клиентоориентирован, не очень высокие цены
Как таковых нет, но мой опыт в отзыве