9 января 2022 года
Расположение
Посредственные кальяны, невнимательный персонал
6 комментариев
- Добрый день, Дмитрий !
Благодарим за оставленный отзыв !
Минимальный заказ 2 кальяна на компанию от 5 человек - это правило заведения, так же как и замены чаши каждые полтора часа
У нас нет депозитов и тайм формата для больших компаний, как во многих заведениях, но минимальный заказ и правила замены чаши - присутствуют, о чем указано в правилах заведения
На компанию от 5 человек, минимальный заказ 2 кальяны считаем более чем приемлемым.
За невнимательность персонала приносим извинения, будет произведена беседа с работниками вчерашней смены!
Так же при проверке камер заведения и опроса персонала мы выяснили, что к вам довольно часто подходил персонал, принося напитки и параллельно спрашивая про кальян, его состояние и состояние углей.
По Кальянам так же спрашивали не один раз все ли хорошо, на что были положительные ответы!
Так же напоминаем, что мы работаем по правилам «5 минут» и если вам не нравится вкус, насыщенность кальяна, то мы переделаем его для Вас бесплатно!
Но от Вас мы не услышали плохих комментариев в процессе вашего визита по кальяну , в связи с чем и не подозревали о том, что Вас что-то не устроило
В любом случае приносим извинения ещё раз!
Будем рады видеть снова в гостях, надеемся, что не оставили плохих впечатлений ! - О, вот и сотрудники пошли регистрироваться и защищать яростно) приуменьшайте вы своё эго, ведь чтобы называться кальянной надо в первую очередь следить за кальянами и уметь их делать;) Что я вам скажу: неоднократно мы сообщали кальянщику, что кальяны быстро теряют вкус, попросили во второй партии кальянов это исправить, следить за ними в процессе курения. Так что ваше правило 5 минут здесь ни при чем. Смотрите на своих камерах внимательнее;) Девушка в нашей компании неоднократно подходила на стойку к кальянщикам, просила щипцы и поправляла все сама, просила быть внимательнее и хотя бы поменять угли. Реакция была нулевая. Как и кальяны!
- Я не являюсь сотрудником данного заведения, я представляю профсоюз официантов и менеджеров сферы общепита. Ваш отзыв, вернее кляуза, ну по-другому её не назвать, не является выполнением гражданского долга, это скорее всего некая сатисфакция или пакость 😄😄😄
- Хороший представитель профсоюза, любое мнение кроме вашего неверное:)
О каком гражданском долге речь - это отзыв о работе кальянной. Я выражаю свое мнение, а вы хамите;) ну, ничего, все смогут увидеть свободу мнения, которая очевидно поддерживается в вашем профсоюзе. А также уровень воспитания;) даже делать ничего не надо - сами позоритесь:) и это прекрасно.
П.С. можете не утруждать себя ответом, а то уже наверное трудовые мозоли на пальцах, столько посетителей надо успеть грязью облить за их мнение. А с мозолистыми руками какая уж там сатисфакция:)- Молодой человек, а может и не молодой, а может и не.. , ну это не важно. Обливать грязью тех, кто сам грязь льёт, это нормально, это значит ввести особого индивидуума в его естественную среду. Я защищаю интересы организаций общественного питания от таких как вы, субъективно обиженных.
