1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Italiani»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Italiani»
О ресторане «Italiani»
Адрес
пр. Невский 65
 Маяковская
 Площадь Восстания
Маяковская

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 08:00 — 23:00
  • Пт: 08:00 — 00:00
  • Сб: Круглосуточно
  • Вс: 00:00 — 23:00
Откроется во Вт в 08:00
7.9
Хорошо
7.9
Хорошо

Отзыв о ресторане «Italiani»

Maru
Maru   написала о ресторане «Italiani» 13 марта 2019 в 16:32
Новичок
1 отзыв 1
Кухня9
Интерьер7
Сервис1
5.7
Всё ещё вкусно, но уже зависит от смены.
Хорошие ребята, но не команда. Не слышат клиента. Может сегодня день такой)) и повар мыслями где угодно, но не на своей работе. Может у вас сегодня день пофигизма?

Являюсь постоянным клиентом, т.к. рядом с работой. Удобно. НО!!! С каждым разом всё ниже падает уровень обслуживания. Ещё месяц назад было гораздо лучше. Если новенькие сотрудники, так обучайте. На кассе спросили: "Кофе сразу?" - я сказала: "Да." В итоге, сначала принесли лимонад, далее суп и пасту, про кофе забыли, напомнила, его принесли невозможно горячий, я обожглась. Когда только открылись, была команда, сейчас - каждый сам по себе. И всё на автомате. Стандартно-скучно, отсутствует общение с гостем. Только один молодой человек улыбается и общается с гостями, вытаскивает обратную связь от посетителей.

2 комментария

  • ITALY GROUP
    Официальный ответ
    ITALY GROUP   → Maru  15 марта 2019 в 21:33
    Представитель заведения
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время на обратную связь. Надеемся увидеть Вас снова в нашем ресторане и будем стараться оправдать ваши ожидания.
  • povarac
    povarac  → Maru  14 марта 2019 в 11:30
    Ценитель
    13 отзывов 212
    спасибо за отзыв про кофе. Везде ищу горячий.