Кухня и обслуживание отвратительные! Заказ приняли только минут через 10. Т.к. очень торопились, поинтересовались о времени ожидания. Официант ответил, что не более 15 минут. Сделали заказ. Прождали 50 минут! Принесли хачапури холодный и сухой (ощущение, что ему дня 2), на одной тарелке на двоих, без приборов. Позвали официанта. Тот ответил, что мы придумываем и от хачапури идёт пар!))) Попросили администратора. Администратор, не извинившись, не сказав ни слова, унесла тарелку. После нашего недоумения, заявила, что ждать нужно ещё 15 минут! Прождав ещё 20 минут, так и не дождавшись ни хачапури, ни горячего блюда, попросили счёт за кофе. Счёт ждали ещё минут 10. Подошли за счётом к администратору. Та заявила, что официант занят и ему некогда! Оплатили выпитый кофе и ушли с испорченным настроением и опоздав на запланированную встречу. Омерзительное заведение, отвратительная кухня и пренебрежительно-хамское обслуживание сломало весь день! Больше ни ногой в заведения этой сети!
ПредставительDel MarПриносим свои извинения за сложившуюся ситуацию ещё раз! Данный инцидент был решён с Вами лично после обращения в ресторан. С персоналом обязательно будет проведена беседа. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс и мы сделаем все, чтобы вы покинули нас только с положительными эмоциями. Ждем вас!