1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторанный комплекс «Особняк Брюллова»/
  4. Отзывы о ресторанном комплексе/
  5. Отзыв о ресторанном комплексе «Особняк Брюллова»
О ресторанном комплексе «Особняк Брюллова»
Адрес
наб. Лейтенанта Шмидта 37
 Василеостровская
Василеостровская

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: C 11:00 — до последнего гостя
Сегодня до последнего гостя
Ресторанный комплекс
8.6
Отлично
8.6
Отлично

Отзыв о банкетном зале «Особняк Брюллова»

1 отзыв 1 «Нравится»
22 июня 2013 года
Кухня2
Интерьер4
Сервис1
2.3

Здравствуйте, недавно мы праздновали выпускной в это ресторане и хочу сказать, что не могу посоветовать его никому. Были и положительные моменты:могу отметить работу Dj, фокусника и ведущего мероприятия. Они были были единственные, кто выполнял свою работу добросовестно. Но отрицательные моменты испортили все впечатление:1. Была непонятная проблема с напитками и блюдами, за которые заранее заплатили. 2. За полтора часа,оплаченного времени, нас начали выгонять из–за столов и просто вышвырнули наши вещи из зала. 3. Постоянно к детям подходили неизвестные нам люди и приставали к ним. 4.Работа менеджера обещает желать лучшего! На предложение пригласить главного менеджера нам ответили по хамски, заявив, что менеджер приходит только после слов с ударением на слово "пожалуйста". 5. Охрана, не мея на то прав, обыскивала на выходе детей. 6. По заплонированому приезду группы в туалетах была полная антисанитария: унитазы были грязные, корзины были заполнены использованной бумагой. Хочу отметить, что мы забронировали это зал за полгода. 7. Поданное горячее удивило присутствующих своей величиной и качеством приготовления: масо было 3 маленьких пересушеных кусочка и пережаренная рыба, которую невозможно было есть.В довершении ко всему, некоторые вещи просто были испорчены, так как офицанты решили, что им самое место на полу.
Хочу добавить, что если вы не хотите, чтобы ваш праздник был испорчен, то не посещайте данный ресторан.
P.S.Если вы хотите съэкономить, более культурно провести время, то лучше посетите ресоран быстрого питания.

2 комментария

  • Кирилл Дримз
    Новичок
    1 отзыв 0

    Здравствуйте. Меня зовут Кирилл Шинкаренко, я арт-директор клубно-ресторанного проекта BRULLOV.
    Я очень внимательно изучил ваш отзыв и хотел бы разобраться более подробно. Во-первых, скажите пожалуйста, какого числа и в какой именно части особняка вы проводили свое торжество? У нас есть помещение клуба, зал ресторана, а также белый и зеленые банкетные залы. В зависимости от этого я смогу более точно разобраться, кто и что мог вам ответить из обслуживающего персонала.
    Что касается работы кухни - этот вопрос я тщательнейшим образом проверю, и если блюда были плохо приготовлены, повар получит выговор и отрицательную мотивацию по зарплате.
    Охрана на входе имеет право проверять всех гостей без исключения, вне зависимости, дети это или нет. Это вопрос безопасности, и мы просим вас с пониманием отнестись к этой (соглашусь) неприятной процедуре.
    Искренне надеюсь, что вы поможете мне разобраться в ситуации.
    С уважением, Кирилл Шинкаренко, арт-директор клубно-ресторанного проекта BRULLOV

  • Ромейкова Ирина
    Ромейкова Ирина  → Организаторпраз  9 сентября 2018 в 15:52
    Новичок
    0 отзывов 0
    Здравствуйте мне конечно не очень хотелось .здесь писать но пенсионерка ,работавшая в бывшем заведении с печальным названием ДРАМЫ И КОМЕДИИ. Заведение закрылось 8 июля 2018 года и не могу получить до сих пор рассчета за работу а уже прошло 2 месяца.Владимир Георгиевич немного заигрался в театрах не милостыню просим у него а свои заработанные деньги.Нет у человека совести и интелегентности ...поэтому бог ему судья ,но я теперь буду....ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ И РУКОВОДИТЕЛЬ ЕСЛИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ ДЕНЕГ.....