1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Palermo»/
  4. Обсуждение ресторана /
  5. Запись о ресторане «Palermo»
О ресторане «Palermo»
Адрес
наб. реки Фонтанки 50
 Владимирская
 Гостиный Двор
 Маяковская
 Достоевская
Владимирская

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
Ресторан
8.8
Отлично
8.8
Отлично

Иоланта
9 февраля 2017 года
Кухня
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Написала

Пишу данный отзыв , чтобы обезопасить людей, которые не дай Бог соберутся в данное заведение.. 5 февраля 2017 года решили с мужем отметить там мой День Рождение ! Выбрали этот ресторан , потому что центр и там есть живая музыка , а мы это любим . Пришли ! Нас посадили ! Все вроде хорошо, нам принесли еду , напитки , как вдруг ... я чувствую оченьсильный удар по голове ( дальше я уже помню с трудом ) , чувствую боль в голове , которая нарастает , подношу руку к голове- она вся в крови ... Не буду вдаваться во все подробности , итоги такие - на меня упала вентиляционная решетка железная! Слава Богу , что не пришлось зашивать голову ! Но шум в ушах постоянно слышу , надеюсь , что все это пройдёт ! Персонал сказал моему мужу - у нас это в первый раз !! Неужели ??! Пугает , что в центре города , в ресторане с тобой может такое произойти ! Не хочу думать , кто и как им там делал ремонт ...

1 комментарий

  • Администратор
    Официальный ответ
    Администратор   → Иоланта  15 февраля 2017 в 18:12
    Представитель заведения
    Это первый случай за много лет работы ресторана. Мы выяснили причину произошедшего, устранили неполадку и сделали все возможное, чтобы ничего подобного впредь не произошло.

    Нам искренне жаль, что вечер был испорчен, а Вам нанесен вред. Пожалуйста, примите наши глубочайшие извинения за произошедшее. Хоть Вы и отказались от компенсации, но надеемся что Вы передумаете и дадите нам возможность загладить вину. Очень ждем Вашего звонка.