29 июня 2016 года
расположение, обслуживание официантов
платный въезд, цена и качество банкетного меню не соответствуют, ощущение что тебя хотят ободрать до нитки, продление поле 11,00 платное 1 час=10000 р.
3 комментария
- Юлия, добрый день!
От лица руководителя банкетной службы благодарю за обратную связь о проведенном в Панорамном зале свадебном мероприятии, ценно ее получать.
Проясним поведение и отношение технической службы на Вашем мероприятии. Оплата для удобства гостей разбивается на несколько взносов, при этом все взносы оплачиваются либо в наличной, либо в безналичной форме, вероятно, на это уровне возникло неудобство. Учтем, поскольку стремимся, чтобы гостю было комфортно на всем этапе подготовки мероприятия.
Буду признателен связаться с Вами лично и рад, что работа сервисной команды в день мероприятия была оценена с Вашей стороны положительно.
Вячеслав,
руководитель банкетного направления, 89219008118. - 89315811631 мой телефон
- Юлия, Кирилл, благодарю за проведенную встречу. Все комментарии берем для улучшения нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей. Остаюсь на личной связи.